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培訓(xùn)目標(biāo)：
熟悉與培訓(xùn)相關(guān)的戰(zhàn)略人力資源管理的概念及模式；
掌握培訓(xùn)需求診斷、培訓(xùn)計劃制定的方法和工具；
掌握培訓(xùn)評估和培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)換的技術(shù)和方法；
掌握培訓(xùn)組織管理的流程和關(guān)鍵點；
了解如何組建內(nèi)部師資隊伍；
對培訓(xùn)體系進行全面的了解；
培訓(xùn)對象：人力資源部、內(nèi)部講師
授課方式：分享經(jīng)驗、演練、點評、指導(dǎo)
培訓(xùn)天數(shù)：培訓(xùn)天數(shù)：2天；每天6小時；每天3個部分；
培訓(xùn)提綱：
第一部分、培訓(xùn)體系的概念；
培訓(xùn)系統(tǒng)概述
培訓(xùn)系統(tǒng)運作模型
培訓(xùn)體系構(gòu)成
組織學(xué)習(xí)體系
培訓(xùn)系統(tǒng)在人力資源管理系統(tǒng)中的重要地位
人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系
第二部分、培訓(xùn)需求的調(diào)查；
培訓(xùn)需求產(chǎn)生的途徑
培訓(xùn)需求調(diào)查的方法及工具
培訓(xùn)需求的辨別與診斷
培訓(xùn)開發(fā)的需求分析
培訓(xùn)需求的層次
培訓(xùn)目標(biāo)的確定
第三部分、培訓(xùn)計劃的編寫；
培訓(xùn)計劃包含的內(nèi)容
制定培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)計劃的有效實施
培訓(xùn)計劃的有效控制
年度培訓(xùn)計劃結(jié)構(gòu)
一個具體的培訓(xùn)計劃包括
關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)預(yù)算的提留和使用
培訓(xùn)成本核算
培訓(xùn)課程的設(shè)置
實施成功培訓(xùn)的六大步驟
第四部分、培訓(xùn)的組織與實施；
培訓(xùn)的組織管理流程
過程管理：計劃、跟蹤和回顧
培訓(xùn)管理的機構(gòu)設(shè)置
相關(guān)人員的職責(zé)
培訓(xùn)戰(zhàn)略項目的規(guī)劃
培訓(xùn)政策的制定
年度培訓(xùn)計劃的實施
培訓(xùn)資源管理
培訓(xùn)經(jīng)費管理
培訓(xùn)設(shè)施管理
培訓(xùn)信息管理
培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商的選擇和管理
如何獲得培訓(xùn)組織管理的支持
培訓(xùn)組織管理中的沖突管理和危機管理
第五部分、內(nèi)部講師團的建立與培養(yǎng)；
內(nèi)訓(xùn)講師團隊建設(shè)
內(nèi)訓(xùn)師隊伍的培養(yǎng)
內(nèi)訓(xùn)師隊伍的激勵
第六部分、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果評估與反饋
評估的目標(biāo)
培訓(xùn)前的評估
培訓(xùn)中的評估
培訓(xùn)后的評估
四階層評估模型
培訓(xùn)評估的目的和作用
培訓(xùn)評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)計劃的年度回顧

培訓(xùn)講師：高老師
美國認證協(xié)會（ACI）認證注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師資格
美國管理認證協(xié)會授權(quán)CIPTT講師
2001年至2007年任北京標(biāo)新思維管理顧問公司培訓(xùn)師、咨詢顧問；
2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問；
1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問；
1998年以前在教育領(lǐng)域擔(dān)任教學(xué)及管理工作；
九年的咨詢行業(yè)經(jīng)驗，高女士在人力資源管理咨詢中擅長人事測評技術(shù)、人力資源體系建立、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)等方面有著豐富的操作經(jīng)驗。憑借多年的工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷結(jié)合對管理培訓(xùn)的研究、實踐與課程訓(xùn)練使培訓(xùn)更加超值。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓(xùn)練、小組討論等，使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用，形成了以先進培訓(xùn)理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合并適用于客戶需求特點和實際的課程。
曾為北京天潤集團、萬豐房地產(chǎn)投資集團、乾豐置業(yè)、德佳房地產(chǎn)、三能達集團、青龍湖恒達集團、德國柏麗廚具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐飲集團、北汽福田、京華時報社、新加坡Ocean Tanker、德國柏麗櫥柜、中遠國際貨運集團、北方投資集團等眾多企業(yè)提供培訓(xùn)或長期擔(dān)任管理顧問,現(xiàn)為中國移動TTT特聘講師。
主研方向：人力資源管理、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)師培養(yǎng)、師資訓(xùn)練
專業(yè)技能：管理咨詢、培訓(xùn)
主講課程：
金字塔原理
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
高效員工職業(yè)化訓(xùn)練
評價中心技術(shù)
商務(wù)禮儀
個人成長與團隊建設(shè)
有效溝通技巧
員工心態(tài)管理與壓力管理
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

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