一個人的領導力,人格魅力及親和力就是情感能力; 企業制度管理是管人,而情感管理是感心,得人心者得天下; 管理從心開始,從情入手;員工的忠誠度一定是情感的滿足 經濟危機下,您即然不能給員工高薪就給員工真心 商場是戰場更是情場;欲感人心需知人心 21世紀是情感消費的年代;誰滿足客戶的情感需求誰就贏得了市場 職場壓力多來源于情緒壓力;自我情緒管理是一種很重要的能力 每個人都有愛的愿望,但不是每個人都有愛的能力; 人的生命質量及幸福指數取決于有多少愛的聯結; 婚姻是人生最重要的投資,婚姻的失敗也是人生最大的失敗; 女性愛的能力比身上的穿戴更重要;女人因為懂愛才可愛才被愛 情感是財富,智慧是成功!
課程時間:1天 21世紀是情感消費的年代,只有滿足客戶的情感需求就會獲取客戶和市場 1、情感營銷的理念 商場是戰場更是情場 沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人 如何捕捉客戶的情感需求 客戶忠誠的情感維護 2、營銷就是與消費者談戀愛 3、情感是最大的生產力 4、市場的三個階段 第一階段:產品短缺階段,生產廠家是上帝,賣方市場 第二階段:產品豐富階段,消費者是上帝,買方市場 第三階段:企業與消費者互動的情感營銷時代,相互鐘愛 5、人的消費分三個階段 6、銷售理念 7、營銷從“實力派”到“偶像派” 8、體驗:消費者感官的情感紐帶 9、故事營銷與事件營銷 10、情感經濟時代 11、產品的情感依賴 12、核心競爭力 13、產品市場定位策略 14、情感營銷案例 15、情感營銷的原則 16、建立以情感為中心的戰略營銷系統 17、客戶的情感忠誠 18、競爭又合作 19、情感營銷的要素 20、客戶的長期情感維護
培訓講師:李老師 中國健康產業協會 副秘書長 中國東方文化研究會 東方管理研究中心 副主任 首席情感講師 企業管理高級顧問 《名家論壇》簽約講師 清華北大特約首席情感講師 主要研究方向 生命中的情感智慧 企業情感管理 情緒管理與職場減壓
李老師2000年與他人合作創建北京全人時代教育科技中心,從關系學、營銷學、管理學的高度研究國人情感問題,剖析現代人情感盲區,并將情感問題的解決方案應用于在家庭、社會、職場的人際關系維護,特別是對男女情感能力的建設,企業的情感管理,商場的情感營銷及自我情緒管理等有著自己獨到的見解,其系列課程將會對揭示現代人的情感困惑以及更好地解決家庭矛盾,挽救婚姻危機,將情感能力有效的運用到職場,對企業的持續發展團隊的建設具有深刻的意義。為大眾學習愛的能力提供了一個有效的舞臺,并在社會上獲得了極大好評。 同時,為中石油、中石化、中信銀行、中國移動,青島女子修養學堂、清華,北大,人大部分總裁班,卓越女性班等眾多企業和培訓機構聘為首席情感培訓講師,不定期為其定制情感管理的培訓課程;同時經常組織情感智慧沙龍做公益演講,其生動、活潑、親切的演講風格、大量的案例、學員情感問題現場解析、熱烈的現場互動,每一次都獲得圓滿的成功,獲得了學員和主辦單位極大的好評,并引發了“中國情感培訓第一人”的口碑效應,被許多企業老板聘請為個人情感顧問專家,同時多家媒體給予采訪報道! 在多年的情感管理培訓生涯中,李老師秉承著“愛出者愛返,情往者情來”的宗旨,將自己的情感智慧無私的奉獻出來,以社會責任為已任幫助眾多的企業和個人提升愛的能力,走出困境,使上萬名學員們真正達到了“不為情所困,情為我所擁”的目標。 目前將其情感智慧研究成果結集成專著《現代人情感智慧》(在修訂中),即將出版。 |