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主講：王俊杰
    企業的穩健發展，需要高效組織體系的支持，而培訓工作則起到企業文化的宣導、培育及維護的重要因素。組建一支強而有力的專業化內部培訓師隊伍，將成為企業創建培訓系統工程的重要環節之一。
    在全球經濟一體化的今天，企業間的競爭越來越體現為人才智力的競爭，“企業教育化經營和員工學習化生存”的觀念已經深入人心。但是，許多企業因缺乏內部培訓師，其學習型組織名不副實；
    企業內訓師能夠解決外訓師不了解本企業的情況，但本企業的員工如果沒有經過專業的訓練，無法成為合適的內訓師；經過訓練的企業內訓師可以擔當起企業日常的培訓工作，幫助新員工能夠更快的進入角色
培訓目標：
 懂得企業內訓的運作模式
 學會企業內訓之前、之中、之后的操作管理流程與要點
 培養及提高企業內訓師的綜合素質
 大步提升作為培訓師的實戰技能
 明確管理者的角色認知
培訓對象：
 企業內部培訓者
 有志于從事企業培訓工作人士
培訓形式：
 練習、游戲、小組討論、角色演練、案例分析
培訓時間：
 2天，每天培訓時間不少于6標準課時
培訓大綱：
一、成功企業內訓的運作模式
 公司政策與主管的支持
 了解學員的特性與需求
 培訓方向吻合企業和個人的雙重需要
 明確清晰的教學目標與計劃
 合理的結構與精彩的內容
 充分的準備與適當的配備
 純熟豐富的教學方法與技巧
 合理可靠的學習評價
二、企業內訓操作流程及要點
培訓前：
 調研公司歷史、現狀與需求
 調研受訓對象的情況與需求
 明確培訓目的與目標
 設計課程內容與結構
 選擇培訓方式方法
 培訓場地和道具的選擇與準備
培訓中：
 良好的開場
 主題的導入
 過程的引導與控制
 現場氣氛的把握
 主題與重點的突出與提升
 培訓結束時的總結與挖掘
培訓后：
 培訓結束調查問卷的設計
 培訓結果的統計與分析
 培訓成果的跟蹤與反饋
 培訓的四級評估法（new）
三、培訓者的職業素養
 培訓者與學員之間的關系
 培訓者的精神面貌
 培訓者的儀容與服飾
 培訓者的心態與姿態
 培訓者的語言技巧
 培訓者的身體語言
 培訓者對各種工具、道具的巧妙運用
 培訓者與學員的溝通互動之道
 培訓者對學員的激勵與開發
 培訓師的自我成長與自我超越
四、常用培訓方法與技巧
 傳統講授法
 分站教學法
 分組學習法
 腦力激蕩法
 角色扮演法
 分析歸納法
 活動體驗法
 個案研究法
 音像教學法

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