【主講老師】王俊杰
【學員對象】部門經理及負責人，企業(yè)高階主管、中階主管和企業(yè)從事管理工作
【課程形式】理論講解、角色模擬、案例討論、問卷測試、情景演練、小組討論等
【課程時間】2天
【課程收獲】
培訓目標1：了解團隊的基本概念
培訓目標2：診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導方法;
培訓目標3：學會制定有效的團隊目標；
培訓目標4：掌握打造高績效團隊的關鍵技巧;
培訓目標5：解釋團隊協(xié)作解決問題的重要性及有關概念;
培訓目標6：了解團隊執(zhí)行力提升的技巧;
【課程大綱】
單元一：團隊協(xié)作解決問題的重要性
1、練習與游戲，及啟示
2、什么是問題
3、團隊協(xié)作解決問題的重要性
單元二：影響解決問題有效性的人的方面—團隊領導和隊員的特點
1、什么是團隊
2、高效與低效團隊的區(qū)別
3、解決問題團隊的特點
1) 領導的特點
2)隊員的特點
4、團隊的多元性
5、團隊創(chuàng)造力練習
單元三：影響解決問題有效性的技術方面—解決問題的六步驟及常用工具和方法
1、第一步：確定問題
1) 對問題陳述的要求
2) 分團隊練習：確定需解決的具體問題
2、第二步：分析問題
1)定性分析工具：頭腦風暴，名義群體法，流程圖，魚骨圖，力量場分析
2) 定量分析工具：變量圖，帕累托圖，散點圖
3) 團隊練習續(xù)：利用分析問題工具分析問題
3、第三步：評估備選方案
1) 打分法
2) 逆向頭腦風暴法團隊練習續(xù)：評估備選方案
4、第四步：提出并實施最佳方案
1) 行動計劃
2) 甘特圖
3) 團隊練習續(xù)：提出并實施最佳方案
5、第五步和第六步：分析結果、改進工作程序
1) 分析結果的目的和方法
2) 不斷改進工作程序的6步驟
單元四：團隊的執(zhí)行力提升
1、執(zhí)行的意義
到底什么是執(zhí)行？
為什么需要執(zhí)行？
中國企業(yè)的執(zhí)行現狀
中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因
文化原因
制度原因
管理原因：本培訓需要重點關注的方面
2、執(zhí)行力的要素
領導者的7條基本行為
了解本企業(yè)和員工
實事求是
確立明確目標及工作的優(yōu)先次序
跟進
獎勵
培養(yǎng)員工
了解自己
3、執(zhí)行力關鍵管理技術一：工作管理
目標管理
績效管理
流程管理
項目管理
4、執(zhí)行力關鍵管理技術二：個人時間管理
高效能人士的7個習慣
時間管理的5個核心概念
時間管理程序 |
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