課程背景:
本次培訓是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用。了解項目管理,掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用?如何制定項目目標?如何進行工作分解?如何制定項目管理計劃?如何制定項目控制計劃?如何制定項目責任矩陣?如何制定項目管理溝通計劃?如何制定項目風險管理計劃?等等。
作為項目管理實戰(zhàn)系列培訓,在培訓期間每個小組選擇一個項目進行實操,從項目如何啟動、如何做項目計劃、如何做項目實施,如何做項目控制,如何對項目進行收尾,進行全面實戰(zhàn)的演練。老師指導項目完成,并對項目中出現(xiàn)的問題進行實時指導。
我們強調(diào)課堂中互動式的交流,同時我們將提供一些練習,并要求參與者進行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。
課程對象:企事業(yè)單位執(zhí)行層,包括項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等。
課程特點:實戰(zhàn)的項目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實際操作
課程收益:
1、掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用
2、掌握項目管理方法及使用
3、提高相關(guān)管理能力
4、提高項目計劃能力
5、加強對項目的實施和控制能力
6、減少項目成本
課程時間:5天(6小時/天)
第一天——第四天:理論講解 + 案例分析 + 案例練習 (如果安排封閉式培訓,晚上會安排作業(yè))
第五天:
項目成果匯報(全生命周期)
項目成果點評
項目成果研討
課程答疑
課程大綱:
第一章 項目與項目管理
1、什么是項目?
項目定義
項目管理定義
項目管理的特點
項目管理常見問題分析
2、什么是項目管理?
干系人
項目管理的目標
項目管理的9大內(nèi)容
項目管理的5大過程
組織結(jié)構(gòu)
---職能式組織結(jié)構(gòu)
---項目式組織結(jié)構(gòu)
---矩陣式組織結(jié)構(gòu)
---強矩陣組織結(jié)構(gòu)
---弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
---混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
項目經(jīng)理
---項目經(jīng)理的能力要求
---項目經(jīng)理的主要工作職責
項目管理案例分析:
項目的組織結(jié)構(gòu)
項目干系人及需求分析
項目目標制定
第二章 項目整體管理
1、項目啟動
制定項目章程
制定項目初步范圍說明書
任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
項目啟動會議
2、項目計劃
制定項目管理計劃
制定項目計劃
制定項目資源需求
制定項目溝通計劃
制定項目風險管理計劃
制定項目質(zhì)量計劃
制定計劃的誤區(qū)
3、項目實施
“贏在執(zhí)行”
項目實施
4、項目控制
監(jiān)控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
5、項目收尾
項目合同收尾
項目行政收尾
第三章 項目范圍管理
1、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
項目工作分解
WBS分解的誤區(qū)
WBS分解的幾種不同方法
2、范圍核實
3、范圍變更控制
案例研討與練習:制定項目WBS
第四章 項目進度管理
1、項目之間的邏輯關(guān)系
2、活動工期的估計
類比法
專家判斷法
資料統(tǒng)計法
經(jīng)驗公式法
3、壓縮工期的方法
4、進度計劃編制
橫道圖(甘特圖 Gantt)
網(wǎng)絡(luò)圖
里程碑圖
時標網(wǎng)絡(luò)圖
條件網(wǎng)絡(luò)法(GERT圖形評審技術(shù))
案例研討:制定項目的進度圖
第五章 Project2007實戰(zhàn)演練
(要求每人配備筆記本電腦,并預裝Project2007軟件)
第六章 項目成本管理
1、成本的分類
機會成本
沉沒成本
直接成本
間接成本
固定成本
可變成本
2、項目資源需求
3、項目財務(wù)評估
4、項目財務(wù)評估
案例研討:制定項目的財務(wù)預算
工具:項目資源需求表、項目財務(wù)預算表
第七章 項目質(zhì)量管理
1、質(zhì)量的定義
2、項目質(zhì)量評價
3、質(zhì)量責任表
4、質(zhì)量管理工具
排列圖
魚刺圖
對策表
檢查表
PDCA循環(huán)
5、質(zhì)量改進
6、預防勝于檢查
案例研討:制定項目質(zhì)量管理
工具:項目質(zhì)量管理相關(guān)表格
第八章 項目人力資源管理
1、項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
2、相關(guān)管理者的角色和職務(wù)
制定項目責任矩陣
3、項目經(jīng)理的權(quán)力
4、項目經(jīng)理的八大技能
5、組建項目團隊
6、如何激勵隊員
案例研討:制定項目管理責任矩陣
第九章 項目溝通管理
1、溝通管理的重要性
2、項目溝通的要求
項目溝通矩陣圖
項目經(jīng)理溝通矩陣圖
項目組通訊方式
3、溝通中的過濾與障礙
4、產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、項目啟動會議
6、溝通管理計劃
7、有效溝通的方式
8、項目經(jīng)理在溝通中的作用
9、項目團隊成員之間的溝通
案例研討:制定項目溝通計劃
第十章 項目風險管理
1、風險管理的重要性
2、識別項目風險
頭腦風暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
3、項目風險評估
4、項目風險應(yīng)對
5、項目風險管理計劃
6、風險影響周期
案例研討:制定項目管理計劃
第十一章 項目管理生命周期
1、項目啟動
制定項目章程
制定項目初步范圍說明書
任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
項目啟動會議
2、項目計劃
制定項目管理計劃
制定項目計劃
制定項目資源需求
制定項目溝通計劃
制定項目風險管理計劃
制定項目質(zhì)量計劃
制定計劃的誤區(qū)
3、項目實施
“贏在執(zhí)行”
項目實施
4、項目控制
監(jiān)控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
5、項目收尾
項目合同收尾
項目行政收尾
案例總結(jié)與匯報:匯報與研討
第十二章 總結(jié)和答疑
●主講專家
黃飛宏,國內(nèi)頂尖的項目管理咨詢專家,widson咨詢副總裁、清華大學特聘講師,商學院聯(lián)盟特聘講師,多家公司咨詢顧問,企業(yè)教練,國內(nèi)頂級的產(chǎn)品管理專家。
黃老師老師曾任某高新科技企業(yè)產(chǎn)品線總裁助理,某著名咨詢公司副總裁、資深顧問。黃老師潛心研究項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和任職資格,對國際上先進企業(yè)的項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和人力資源管理進行深入研究,對波音項目管理體系,IBM管理體系,華為研發(fā)管理和人力資源管理體系,微軟產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理進行深入研究,結(jié)合中國企業(yè)所處的發(fā)展階段,整理出適合企業(yè)不同發(fā)展階段的項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理課程和人力資源管理體系,講授項目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理等課程近百場,并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品管理模式,是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品管理體系的人士。
服務(wù)企業(yè):
中國移動(廣東移動、貴州移動、江西移動、河北移動、遼寧移動等)、中國電信(江西電信等)、三星集團、LG、搜狐公司、蒙牛集團、北方奔馳、東方航空、云天化集團、津城集團、高等教育出版社、用友軟件、清華同方、北大方正、傳神、中國人壽、中軟萬維網(wǎng)絡(luò)、捷思銳科技、中創(chuàng)信測、漢銘集團、易寶支付、燕京啤酒、廣西玉柴機器股份有限公司、啟明星辰、華旗資訊、四川川潤股份有限公司、航天恒星、網(wǎng)易、深圳大極典、東阿阿膠、武漢WTD、金士吉、環(huán)球互易、中華英才網(wǎng)、金山軟件、中科軟、百度、長城集團、天元網(wǎng)絡(luò)、加拿大漢維、中和天地、空中網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、蒙代爾國際企業(yè)家大學、清華大學總裁班、北大總裁班、人大EMBA班等等。
授課風格:
其授課輕松活潑,幽默風趣,善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解;
大量的咨詢案例生動形象地幫助企業(yè)解決問題;
相關(guān)工具和模板的應(yīng)用使國際先進的管理理念迅速落地。
黃老師的4:3:2:1授課風格:
4:40%時間進行理論和方法講解
3:30%時間進行案例研討和練習
2:20%時間進行研討
1:10%時間進行總結(jié) |