學員對象:
企業中高層管理者以及希望提升管理能力,塑造個人領導力的相關人士
學員收益:
1、 明確管理者在企業中應有的角色定位;
2、 樹立現代優秀管理者應具備的管理意識與能力要求;
3、 掌握實用管理技巧,提高部屬工作執行能力;
4、 學習團隊溝通技巧,化解溝通障礙,提高團隊凝聚力
培訓形式:
培訓師講解、互動溝通、案例分析、角色演練、問題討論等形式
課程大綱:(課時:2天)
第一篇、職業化的內在提升:職業心態塑造
·思路決定出路,態度決定高度
·我們應該如何看待工作?
·職業人應具備的基本意識和心態
·企業發展四象限
·企業執行力與員工職業化
第二篇、職業化的核心技能:管理溝通
·管理溝通是塑造企業文化的有效途徑
·企業與個人的核心競爭力建設
·管理溝通的分類
·溝通要素及過程模式
·影響溝通的四大因素
·溝通中的常見障礙
·有效溝通的5大原則和關鍵技巧
·人際溝通風格測試
·人際溝通方法應用
第三篇、職業化的效率提升:時間管理與工作計劃
·時間的有形和無形價值
·個人效率的自我測試
·時間管理的2個層面
·時間管理的5大要素
·制定計劃的LEAD原則
·第二象限工作法
第四篇、職業化的個人實現:目標管理
·案例討論:誰最具目標性?
·目標管理的好處
·企業推行目標管理要素
·個人實行目標管理的收益
·目標管理流程
·實現目標的方法:行動改善計劃
第五篇、職業化的關鍵要素:團隊建設與合作
·清楚認識團隊
·角色自測:您在團隊中應充當什么角色?
·高績效團隊角色構成
·高績效團隊建設的基本原則
·如何指導下屬工作?
·應根據下屬的特點不同選擇指導方法
·指導下屬工作的基本步驟
·指導下屬工作的要點
·幫助下屬度過職業生涯的三次危機
·不要威脅你的下屬
·如何識別下屬的工作積極性消退?
·該如何調動下屬的工作積極性?
·激勵下屬的正確途徑 |