『課程背景』
對企業(yè)中高層管理人員的績效考核一直是企業(yè)績考的老大難問題，管理是從上向下傳導(dǎo)的，績效則是由下向上匯集的，越高層的績考越關(guān)鍵。而事實上，績考的工作很尷尬，基層的績考做得很好，但中高層的績考卻形同虛設(shè)。這種現(xiàn)狀讓整個績效管理成為了“為管理而管理”的“面子”工程，并不能為企業(yè)的經(jīng)營管理提供有效的績效結(jié)果。
『課程簡介』
中高層管理人員的績效考核不好做，原因是中高層管理人員的績效考核所需考慮的要素多且雜，考核指標難以確定，而這樣的績考也難以公正。中高層管理人員的績效不僅有個人績效還有管理績效，甚至與部門績效直接相關(guān)；部門負責(zé)人與非負責(zé)人與部門績效該如何占比；不同性質(zhì)的部門同一考核要點權(quán)重如何確定；中高層管理人員相對基層管理人員及一般員工來說，崗位設(shè)置少，可比性小……績效的關(guān)聯(lián)及應(yīng)考慮的因素如此多，如何理順，正是本次課程需解決的關(guān)鍵。
『培訓(xùn)對象』
公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、各級部門經(jīng)理、績考項目管理負責(zé)人及參與人、其他企業(yè)中高層管理者
『培訓(xùn)時間』1天6小時
『培訓(xùn)方法』
主題講授、教練演示、心靈體驗、案例研討、互動練習(xí)、現(xiàn)場模擬
『課程大綱』
一、績效考核基本思路
1、中高層績考體系構(gòu)成
2、中高層績考與整體績效的聯(lián)結(jié)
3、確定中高層績考的目的
4、盤點中高層績考要素，分析分類
5、盤點中高層崗位特點，分析分類
二、績效考核的項目及權(quán)重確定
1、考核項目分類
2、公共考核項目及權(quán)重
3、專業(yè)考核項目及權(quán)重
4、不同中高層類別的考核差異
5、主觀與客觀評估權(quán)重
三、績效考核全過程用人規(guī)則
1、績效考核專項小組組成規(guī)則
2、推行及執(zhí)行人員要求
3、考核人與被核人對應(yīng)確定規(guī)則
4、績效管理相關(guān)審核流程
5、績效申訴辦法
6、確認績效面談規(guī)則
四、考核項目的設(shè)定原則
1、績效考核對象區(qū)分
2、如何設(shè)定績效考核的內(nèi)容
3、部門負責(zé)人績考要點
4、非部門負責(zé)人績考要點
5、直線中高層績考關(guān)系
6、績效考核結(jié)果確定
五、績效考核推進實施流程
1、高效的績效考核推進
——考核者訓(xùn)練
——如何制定績效改善計劃
——如何進行績效反饋面談
2、確�？己说墓�
——哪些因素會影響考核公正性
——如何避免考核中的不公正性
六、績效考核結(jié)果處理與運用
1、績效考核結(jié)果處理的技巧
2、績效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
實際案例研討：
某知名企業(yè)中高層績效考核評估、應(yīng)用及問題解決。 |
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