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經(jīng)濟型酒店團隊企業(yè)文化培訓內(nèi)訓

信息發(fā)布：企業(yè)培訓網(wǎng) 發(fā)布時間：2009-7-14 22:42:06

企業(yè)培訓網(wǎng)

一、課程目標：
建立科學的品牌觀和企業(yè)管理理念
將酒店品牌與企業(yè)文化建設(shè)提到立命根本的戰(zhàn)略高度
做一個成熟的酒店品牌管理者
提升酒店的品牌形象

二、課程安排：
我國酒店業(yè)品牌管理的重要性
為什么要進行品牌管理？
品牌管理者有哪些作用？
什么是成熟的品牌管理？
我國酒店業(yè)品牌管理的現(xiàn)狀

我國經(jīng)濟型酒店經(jīng)營與管理理念
我國酒店業(yè)在人員流程上有哪些缺失？
我國酒店管理不佳的8個原因？
經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營、管理難點有哪些？
經(jīng)濟型酒店市場定位為什么不明確？
什么是經(jīng)營管理？
市場觀—創(chuàng)造市場
質(zhì)量觀—有缺陷的產(chǎn)品就是廢品
營銷觀—先賣信譽,再賣產(chǎn)品
服務(wù)觀—顧客永遠是對的
人才觀—人人是人才
管理觀—言必行、行必果
生存理念—永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰
競爭理念—迅速反應(yīng),馬上行動
回顧與總結(jié)

主講師：譚小芳

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話：010-62278113 13718601312 13261332770

聯(lián) 系人：陳小姐林先生李先生陳先生

傳真號碼：010-58850935

電子郵件：71peixun@163.com

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聯(lián)系電話：*		傳真：
公司網(wǎng)址：		郵箱：

內(nèi)訓服務(wù)流程——

    1) 客戶提出培訓需求。（下載《內(nèi)訓調(diào)查表》或在線提交需求）
    2) 根據(jù)貴單位的培訓需求，確定內(nèi)訓講師，設(shè)計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通，進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓教材，配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施，通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓效果進行評析，并進行相關(guān)跟蹤服務(wù)。

咨詢電話：010-62278113 13718601312；傳真：010-58850935；聯(lián)系人：陳小姐李先生。

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