信息發布:企業培訓網 發布時間:2009-7-14 22:42:06
一、課程目標:建立科學的品牌觀和企業管理理念將酒店品牌與企業文化建設提到立命根本的戰略高度做一個成熟的酒店品牌管理者提升酒店的品牌形象
二、課程安排:我國酒店業品牌管理的重要性為什么要進行品牌管理?品牌管理者有哪些作用?什么是成熟的品牌管理?我國酒店業品牌管理的現狀
我國經濟型酒店經營與管理理念我國酒店業在人員流程上有哪些缺失?我國酒店管理不佳的8個原因?經濟型酒店的經營、管理難點有哪些?經濟型酒店市場定位為什么不明確?什么是經營管理?市場觀—創造市場質量觀—有缺陷的產品就是廢品營銷觀—先賣信譽,再賣產品服務觀—顧客永遠是對的人才觀—人人是人才管理觀—言必行、行必果生存理念—永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰競爭理念—迅速反應,馬上行動回顧與總結
主講師:譚小芳
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