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情境領(lǐng)導(dǎo)核心課程

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2009-8-11 10:28:36

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培訓(xùn)目標(biāo):

核心課程強(qiáng)調(diào)根據(jù)情境的不同及對員工準(zhǔn)備度的判斷,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來實施領(lǐng)導(dǎo),從而使自己實施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。 這一課程為管理者提供了對情境領(lǐng)導(dǎo)概念的完整理解及對這一模型的使用。情境領(lǐng)導(dǎo)將為您提供金鑰匙,打開解決問題的通路。

詳細(xì)介紹:

【企業(yè)困惑】

☆ 員工升職后,績效卻下降 

☆ 有能力的員工不能配合團(tuán)隊工作 

☆ 下屬的能力超過上級,管理陷入僵局 

☆ 員工希望獲得提升,但能力或機(jī)會有限 

☆ 管理者的工作越來越多,而部下卻無所事事 

☆ 員工頻繁跳槽,企業(yè)一直不斷地在培養(yǎng)新人 

☆ 員工表現(xiàn)出極大的工作熱情,但授權(quán)后卻不能完成工作目標(biāo)  

由組織行為學(xué)專家保羅•赫塞博士創(chuàng)立的美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心,經(jīng)過半個世紀(jì)以來對全球處于不同文化、不同背景之下的職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行了各種調(diào)研和分析研究,為情境領(lǐng)導(dǎo)模式的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

自20 世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理理論得到廣泛應(yīng)用后,管理理論便層出不窮。可是能夠歷經(jīng)近40 年而不衰,并一直被各個領(lǐng)域的各種組織廣泛運用的理論并不多見。情境領(lǐng)導(dǎo)(Situational Leadership)就是這樣的一個學(xué)說。它以一個簡單的理念——管理者要根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)對象的情況來決定自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和行為——而獲得了長久的生命力。

嚴(yán)格地說,情境領(lǐng)導(dǎo)并不是一個理論,而是一個模型,它概括出四種領(lǐng)導(dǎo)模式,應(yīng)用于被領(lǐng)導(dǎo)者所處的四種不同的“情境”。這四種模式中沒有哪種是永遠(yuǎn)最佳的,情境領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是要根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者完成工作的能力和意愿來決定領(lǐng)導(dǎo)方式,并且這是一個不斷變化的過程:領(lǐng)導(dǎo)者要視下屬情況的變化來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。

雖然領(lǐng)導(dǎo)方式因為被領(lǐng)導(dǎo)者的不同而變化,但這并不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)力仍然是一個影響他人行為的過程。這種影響力體現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)者要通過不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的方法促進(jìn)員工的成長,提供合適的環(huán)境并采取合適的方式讓員工不斷進(jìn)步,達(dá)到自我管理狀態(tài)。

和其他許多領(lǐng)導(dǎo)力理論相比,情境領(lǐng)導(dǎo)的獨特之處在于:

1)大多數(shù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)說都過于關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者本身,忽略了下屬以及環(huán)境變化對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響,而情境領(lǐng)導(dǎo)則是將組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)、被領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)結(jié)合在一起,要求領(lǐng)導(dǎo)者隨員工的情況而變,讓組織既有的人力資源發(fā)揮出最大的效益,是一種高效的領(lǐng)導(dǎo)模式。

2)許多領(lǐng)導(dǎo)力理論都圍繞著管理哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行研究,而情境領(lǐng)導(dǎo)著眼的是領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式,它認(rèn)為當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該調(diào)整自己的行為,這樣就可以盡量避免因不能適應(yīng)新的環(huán)境而無法勝任本職工作的情況出現(xiàn)。

情境領(lǐng)導(dǎo)要求領(lǐng)導(dǎo)者具備靈活性、適應(yīng)性。在這個過程中,一些技巧性的東西可以通過培訓(xùn)、實踐學(xué)習(xí)到,但其應(yīng)用成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者要有改變的意愿——因為很多領(lǐng)導(dǎo)者往往習(xí)慣于自己最熟悉的領(lǐng)導(dǎo)方式,而不愿意學(xué)習(xí)應(yīng)用新方式。他們必須要意識到,只有努力克服自身的惰性,才能讓情境領(lǐng)導(dǎo)在組織的管理中發(fā)揮出作用。
情境領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上來說特別適用于處在變化之中的企業(yè),因此如果運用得當(dāng),它可以幫助那些正在成長中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)有效的管理。對于許多以“變通”見長的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說,赫塞所提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論將讓他們對“領(lǐng)導(dǎo)之變”有一個嶄新的認(rèn)識。

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    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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