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咨詢式績(jī)效管理培訓(xùn)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-8-14 23:39:18

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培訓(xùn)特色:

案例是你自己的,指標(biāo)是你自己的

一、掌握績(jī)效管理的方法和如何考核的辦法

二、所有的課程都符合你公司的實(shí)際

三、自己績(jī)效自己建

【課程簡(jiǎn)介】

第一講:績(jī)效管理的價(jià)值

一、“管理“之定義

二、績(jī)效管理者的多重角色

三、管理者本身可以改進(jìn)的領(lǐng)域

四、管理者可以影響的部門的可改進(jìn)領(lǐng)域

五、管理者可以影響的員工的可改進(jìn)領(lǐng)域

六、有管理而沒有績(jī)效的原因分析

案例分析:不同管理者走入績(jī)效管理的相同誤區(qū)

第二講:績(jī)效管理的流程管理

一、績(jī)效管理流程      

二、二、管理輔導(dǎo)的步驟

三、何時(shí)需要輔導(dǎo)?   

四、輔導(dǎo)時(shí)工作任務(wù)

五、提供反饋          

六、正面反饋

七、反饋中的問題      

八、糾正問題員工錯(cuò)誤的步驟

案例分析:不同企業(yè)不同部門的績(jī)效管理流程管理辦法

第三講:績(jī)效管理溝通技巧

一、溝通部門的工作重點(diǎn)  

二、二、與員工達(dá)成一致

三、溝通前的準(zhǔn)備        

四、準(zhǔn)備指南

五、會(huì)談的步驟          

六、溝通的過程  

七、有效溝通的原則      

八、會(huì)談的技能

九、溝通過程體語忌諱    

十、言詞對(duì)溝通的影響

案例分析:沒有溝通就沒有績(jī)效!

擅用溝通技巧達(dá)成卓越績(jī)效!

第四講:如何進(jìn)行績(jī)效診斷

一、管理流程診斷        

二、崗位設(shè)置診斷

三、工作流程分析        

四、薪酬結(jié)構(gòu)與福利分析

五、績(jī)效導(dǎo)入效果預(yù)測(cè)

案例分析:  各類企業(yè)績(jī)效診斷方法與技巧

提問: 績(jī)效管理是管理層的工作?績(jī)效考核不需要考核基層員工?只有管理規(guī)范的企業(yè)才能做績(jī)效考評(píng)?

第五講:績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)

一、績(jī)效考核流程的設(shè)計(jì)

二、企業(yè)的不同績(jī)效考評(píng)的工具選擇

三、平衡記分卡(bsc)的考核應(yīng)用分析

四、平衡記分卡的四個(gè)緯度指標(biāo)的設(shè)計(jì)

五、平衡記分卡的考核卡設(shè)計(jì)

六、360°的考核應(yīng)用分析

七、360°指標(biāo)設(shè)計(jì)

八、績(jī)效考核工具的綜合運(yùn)用

九、指標(biāo)庫的設(shè)計(jì)

十、績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

案例分析:  制造類企業(yè)的指標(biāo)設(shè)計(jì)

第六講:如何有效進(jìn)行績(jī)效考核的推行

一、推行前的動(dòng)員方式選擇

1)我們公司老板不重視如何動(dòng)員?

2)老員工太多、老板裙帶關(guān)系太多如何動(dòng)員?

3)我們公司的員工都是老油條,如何動(dòng)員?

4)公司有1萬多人如何動(dòng)員?

二、績(jī)效推行的方法

1)“避重就輕”法;2)“以點(diǎn)帶面”法;

3)“醍醐灌頂”法;4)“泰山壓頂”法;

5)“商鞅變法”法  6)“愚公移山”法

三、如何做到績(jī)效保持

1)績(jī)效制度的設(shè)計(jì)    2)績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整

3)  績(jī)效改進(jìn)程序設(shè)計(jì) 

4)關(guān)鍵成功因素(CSF)的提煉與轉(zhuǎn)化

5)全員績(jī)效推進(jìn)

現(xiàn)場(chǎng)案例互動(dòng)分析

學(xué)員對(duì)象:總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政經(jīng)理、部門主管(經(jīng)理)、績(jī)效考核專員

課程時(shí)間:2天 (12小時(shí))

    【聯(lián)系咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯(lián) 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號(hào)碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:陳小姐 李先生。
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