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經銷商核心能力的構建:培訓經銷商的經營能力

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-8-24 17:28:35

企業培訓網

第一章:為什么要建立伙伴式廠商關系
 1、傳統經銷商面臨的市場挑戰

——競爭激烈化       ——競爭品牌化

——競爭精細化       ——競爭微利化

2、傳統經銷商的六大轉型模式

——扮演價值鏈上的節點角色           ——集中細分渠道

——向下游零售終端整合               ——成為通吃的“巨無霸”

——與廠商結成利益共同體             ——產業轉型,向其它方向發展

3、由交易型向伙伴型關系的提升是廠商關系的發展趨勢

——構建價值鏈的競爭優勢

——建立長期品牌市場占有率

——建立快速的市場反應與服務機制
 
第二章:經銷商如何建立區域市場的競爭優勢
 1、如何建立區域市場競爭優勢

——區域市場營銷面臨的挑戰

——區域市場優勢戰略理念

——建立區域市場競爭優勢的戰略意義

2、區域市場拓展的六大矛盾

——近期銷售業績與長期發展的矛盾       ——銷售渠道與多元化產品分銷的矛盾

——區域市場銷售成本與精耕細作的矛盾   ——經銷商與自建營銷網絡的矛盾

——促銷投放與目標市場戰略的矛盾       ——財務風險控制與擴大市場覆蓋率的矛盾

3、區域市場優勢建立的關鍵要素

——區域市場           ——核心客戶

——終端網絡           ——客戶顧問

4、建立區域市場優勢的五大原則

——目標集中原則       ——攻擊弱者及薄弱環節原則

——鞏固要塞,強化品牌根據地原則       ——掌握大客戶原則

——未訪問客戶和用戶為零的原則

 

5、區域市場六大競爭力

——客戶開發力         ——客戶管理力

——客戶服務力         ——品牌推廣力

—   ——組織管理力         ——終端競爭力
 
第三章:經銷商如何進行區域市場競爭分析與規劃
 1:區域市場營銷競爭環境分析

——區域市場外部環境分析                 ——行業及競爭狀況分析

——區域市場消費者分析                   ——企業在區域市場上的位置分析

——區域市場SWOT綜合分析

 

2:區域市場營銷戰略的確定

——區域市場細分的標準與方法              ——區域市場目標客戶和目標市場的選擇

——區域市場銷售渠道模式的選擇            ——區域市場品牌推廣戰略的制定

3:區域市場營銷計劃的制定

——區域市場營銷計劃的內容                ——區域市場營銷計劃制定的步驟與方法

——區域市場銷售預測      ——區域市場網絡建設計劃

——區域市場市場推廣計劃                  ——區域市場人力資源建設計劃

4:區域市場營銷預算

——營銷預算管理基礎      ——區域市場營銷預算的內容

——區域市場營銷預算的編制                ——區域市場營銷預算的執行

5:區域市場營銷評估與控制

——區域市場營銷業績的評估方法

——區域市場營銷控制思路與方法
 
第四章:經銷企業如何進行領導與激勵
 1:了解你的銷售團隊

——你對你的團隊成員了解多少?          ——培養與團隊成員的互信關系

——尊敬你的銷售團隊成員                ——了解你的銷售員的能力水平

——如何與銷售人員通溝                  ——如何委派工作任務

——如何批評團隊成員

2、狼性營銷團隊的智慧

——狼的十大處世哲學(臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水行舟、同進同退、表里如一、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴)

——狼的“團隊精神”                    ——個體與整體

——善于交流的狼

3、卓越的銷售激勵思維與方法

——個體激勵的三大問題(個體積極性的源泉、影響激勵的因素、怎樣調動人的積極性)

——馬斯洛需求論

——赫茨伯格雙因素理論

——期望理論

——公平理論

——激勵過程與一般步驟

4、銷售管理“三四五”原則

——銷售管理三個“3”(管理三要素、做事三原則、處理投訴三原則)

——銷售管理四個“4”(管理宗旨、管理風格、對待他人、問題溝通

——銷售管理五個轉變(對人-對事、被動-主動、封閉-開放、單向-多向、定性-定量)
 
第五章:經銷商如何進行區域市場渠道規劃與管理
 1:區域市場渠道結構設計與選擇

——什么是分銷渠道       ——渠道中的基本成員及功能

——分銷渠道的層級       ——分銷渠道的模式

——中國渠道變化趨勢                     ——渠道分析與選擇的基本方法

——經銷商核心競爭力的構建(網絡建設、配送與服務、融資能力、市場推廣與品牌維護)

2:區域市場的渠道管理

——渠道沖突管理(廠商經營目標沖突、竄貨、過度競爭等)

——價格保護

——渠道獎勵(返點)

——渠道評估(渠道運行狀態、服務質量以及經濟效益的評估,渠道成員貢獻評估)

——渠道支持(市場推廣、技術服務、融資、培訓等)

3:區域市場策略分析與選擇

——營銷目標的選擇       ——營銷策略對財務業績的影響

——產品毛利及本量利分析                 ——產品盈利率分析

——價格決策             ——區域市場廣告策略

4:區域分支機構及管理模式

——區域機構組織模式(職能型、產品部型、區域部型)

——分公司制管理模式

——辦事處制管理模式

——平臺制管理模式

——分支機構現金管理模式
 
第六章:如何打造區域市場強勢品牌價值
 1:品牌概念與價值

——品牌主導市場的時代      ——品牌是什么?

——品牌為什么重要          ——優秀品牌的四個價值

——品牌的作用目標          ——消費者對成功品牌的體驗

——產品與品牌的差別        ——商品品牌體系

2:品牌與整合傳播

——什么是傳播?            ——品牌的傳播

——品牌傳播的力量          ——品牌傳播的表現與手段

——品牌傳播的媒體          ——企業“新媒體”對營銷的支持     

——事件策劃與品牌傳播      ——新時代品牌傳播的五大特征

3:區域市場的強勢品牌推廣之道

——區域市場的品牌使命      ——建立區域強勢品牌的價值

——區域市場廣告活動的管理                  ——區域市場公關促銷活動策略

4:品牌在零售終端的傳播六原則

——店頭廣告,精致傳播      ——店內廣告,搶占高點

——強勢終端,品牌為王      ——終端陳列,生動為先

——有效促銷,互動為本      ——光亮工程,永不放松
 
第七章:中小企業成長中常見的問題
 1、中小企業成長的主要障礙

2、老板文化下的員工與企業

3、和合文化掩蓋下的“中國式獨裁”;

4、集體主義掩蓋下的派系斗爭;

5、先做人后做事的“庸才文化”

6、被權謀之術扭曲的授權文化

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