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侯嵐:工程合同索賠管理案例研討

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-8-24 8:56:20

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一、課程方法:
    圍繞工程項(xiàng)目實(shí)際,引入現(xiàn)代項(xiàng)目合同管理理念,案例討論,雙向交流,強(qiáng)化合同管理、索賠管理意識(shí),了解科學(xué)管理索賠的方法,降低項(xiàng)目成本,提高項(xiàng)目效益;


二、培訓(xùn)時(shí)間和安排:兩天

三、課程大綱:
    ◆ 國(guó)際工程項(xiàng)目管理模式和FIDIC條款
    ◆ 工程合同及其分類
    ◆ 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移角度的合同類型選擇
    ◆ 合同索賠管理與方法
    ◆ 索賠與反索賠
    ◆ 索賠的法律基礎(chǔ)及相關(guān)法律
    ◆ 索賠知識(shí)基礎(chǔ)構(gòu)成
    ◆ 工程合同索賠管理方法
    ◆ 合同訂立階段的管理
案例分析:業(yè)主與設(shè)計(jì)院簽訂委托設(shè)計(jì)合同
案例分析:中國(guó)土木工程公司索賠金額429萬(wàn)美元。
案例分析:A公司與B建筑公司簽訂擴(kuò)建廠房合同。
◆ 合同履行階段的管理
◆ 工程變更的主要類型及對(duì)合同的影響
案例分析:建筑施工合同變更索賠2000萬(wàn)實(shí)例
案例分析:某工業(yè)廠房經(jīng)驗(yàn)收合格后投產(chǎn),使用一年后,供熱管道漏水。
◆ 索賠機(jī)會(huì)和理由
案例分析:重慶藤子溝水電站工程合同,資料齊全,但索賠被拒。
案例分析:H公司以總價(jià)包死合同,承包國(guó)內(nèi)某工程施工任務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)施工條件變更
案例分析:跑道開挖回填工程中,因?yàn)榈匦胃叱虦y(cè)量偏差,法庭是否應(yīng)該支持承包商的索賠要求?
◆ 項(xiàng)目條件改變
案例分析:在對(duì)一座陸軍營(yíng)房大樓進(jìn)行熱塵清除時(shí),承包商是否應(yīng)得到額外補(bǔ)償?
◆ 不可抗力
案例分析: A化肥廠與B建筑公司簽訂建設(shè)宿舍樓合同。
案例分析:由于業(yè)主供電線路出現(xiàn)故障,要求索賠工期和費(fèi)用,工程師應(yīng)如何批復(fù)?
案例分析:基槽開挖土方完成后,業(yè)主代表進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不慎掉入摔傷
◆ 索賠依據(jù)
◆ 索賠程序與索賠時(shí)效
◆ 索賠報(bào)告的編寫
◆ 索賠費(fèi)用的計(jì)算
◆ 監(jiān)理公司在索賠中的作用
案例分析:項(xiàng)目業(yè)主為三菱化學(xué)(MCC),承包商為寧波S公司,如何處理?
◆ 索賠預(yù)控:
◆ 索賠審核:
◆ 索賠協(xié)調(diào):
案例分析: 工程師簽發(fā)暫停令是否妥當(dāng)?
◆ 索賠技巧
案例分析:某工業(yè)廠房經(jīng)驗(yàn)收合格后投產(chǎn)使用,一年后,損失120萬(wàn)元。
案例分析:三峽永久船閘工程索賠案例

四、講師介紹:侯嵐 
    PMP,高級(jí)工程師,華中科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士、經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)特聘教授,項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn),德創(chuàng)賽思工程項(xiàng)目管理有限公司總經(jīng)理。

超過(guò)20年跨行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任產(chǎn)品工程師、車間主任,國(guó)際貿(mào)易公司及房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理,擁有海外工作經(jīng)歷,深刻了解工程項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)和管理,善于站在公司戰(zhàn)略的角度,實(shí)施對(duì)具體項(xiàng)目的科學(xué)過(guò)程管理。

2002年開始專業(yè)從事現(xiàn)代項(xiàng)目管理的咨詢服務(wù),先后組織與參與多個(gè)國(guó)內(nèi)外工程的項(xiàng)目管理咨詢和培訓(xùn),項(xiàng)目金額從幾百萬(wàn)至數(shù)億元,項(xiàng)目涉及石化、電力、公路、鐵路、橋梁、機(jī)場(chǎng)、市政、房地產(chǎn)、制造、通訊等各工程領(lǐng)域。先后為北京、上海、浙江、江蘇、福建、四川、湖北、湖南、甘肅、貴州、遼寧、吉林、河北、新疆等地百余家企業(yè)、數(shù)千名專業(yè)人員提供項(xiàng)目管理咨詢和培訓(xùn)。

侯嵐老師具有管理多家公司和項(xiàng)目的成功經(jīng)歷,結(jié)合自己親歷的項(xiàng)目實(shí)踐,獨(dú)立開發(fā)并實(shí)施了許多有深度的案例課程,所有課程均以現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論為基礎(chǔ),緊密結(jié)合培訓(xùn)者的行業(yè)實(shí)際進(jìn)行,課程具有專業(yè)的咨詢性和廣泛的互動(dòng)性,關(guān)注提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率。

侯老師知識(shí)全面、經(jīng)歷豐富,口才良好,擅長(zhǎng)領(lǐng)域主要有:工程建設(shè),制造業(yè),通訊等;

侯嵐老師獨(dú)立開發(fā)并實(shí)施的經(jīng)典案例課程有:

<<現(xiàn)代項(xiàng)目管理在中國(guó)電信ICT項(xiàng)目中的系統(tǒng)應(yīng)用>>

<<房地產(chǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)踐>>

<<國(guó)際工程總承包項(xiàng)目管理實(shí)踐>>

<<甲方工程項(xiàng)目管理實(shí)踐>>

<<制造業(yè)技改工程項(xiàng)目管理實(shí)踐>>

《工程合同索賠管理案例研討》

侯嵐近年在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域?qū)嵤┳稍兒团嘤?xùn)的部分典型客戶

上海高橋石化公司(石化工程,甲方EPC工程項(xiàng)目管理實(shí)踐);

贏創(chuàng)德固賽(中國(guó))(特種化工制造,技改工程項(xiàng)目管理實(shí)踐);

香港沿海地產(chǎn)集團(tuán)(房地產(chǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)踐);

華明集團(tuán)(埃及水泥廠,海外工程EPC總承包項(xiàng)目管理實(shí)踐)

烽火國(guó)際(電信工程,海外工程EPC總承包項(xiàng)目管理實(shí)踐);

中國(guó)水電工程九局(水電工程,工程項(xiàng)目索賠與反索賠實(shí)踐);

中鐵工程十一局(鐵路工程,工程項(xiàng)目管理實(shí)踐);

中國(guó)南車集團(tuán)(電氣系統(tǒng)集成制造,電氣開發(fā)制造項(xiàng)目管理實(shí)踐);

江蘇省交通科學(xué)研究院(道路工程,公司項(xiàng)目管理體系建設(shè));

凱迪電力股份公司(火電廠建設(shè)總承包項(xiàng)目管理);

湖北煤炭投資公司(產(chǎn)業(yè)投資,大型煤炭物流儲(chǔ)備基地及其公司項(xiàng)目管理體系建設(shè));

徐州礦務(wù)集團(tuán)(大型煤礦建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)踐);

阿爾斯通工程公司(非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理實(shí)踐)

長(zhǎng)城特種水泥公司( 甲方工程項(xiàng)目管理案例實(shí)踐)

威信云投粵電扎西能源有限公司(煤電一體化工程項(xiàng)目管理案例實(shí)踐)

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    3) 通過(guò)電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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