對于銷售人員來說，一個不專業的銷售行為，一個不專業的電話邀約、一次不專業的銷售面談……都會讓你失去客戶。
對于銷售主管來說，不給團隊專業的銷售技能培訓和團隊體系的支持，團隊成員不但沒有良好的績效，并且會很快流失。
對于企業而言，最大的成本不是廠房設備、廣告推廣，而是所有沒有通過專業培訓的員工，因為他們每天都在得罪企業的客戶，損害企業利益，影響企業品牌。
實踐中真正成為一名優秀的營銷高手,單單學習營銷理論而缺乏相關的實踐培訓是難以實現的。
本訓練課程正是以提高營銷人員實戰技能為目的,通過理論和訓練,詳細傳授快速提升銷售績效的10項技能。
授課特點：現場互動，疑難解答
參加對象：一線銷售人員、銷售主管、銷售經理、銷售總監、需要直接和客戶接觸的企業營銷人員。
接受過培訓的公司，其業績都有不同程度的上升，最高升幅40%；
授課方式:企業內訓 課時:(8小時) 可根據企業的要求，分階段（2小時或4小時）講授
課程大綱：
技能一、提升銷售績效的基礎--潛在客戶數量
1)、 獲得銷售線索的10種武器
2) 、遴選潛在客戶的標準
3)、 搜集客戶信息的方式和原則
4）、 制訂拜訪計劃的主要內容
技能二、成功的第一步--預約拜訪
1）、預約的目的
2）、預約的四大原則
3）、預約的幾種常用方法
4） 繞過前臺的10種方法
5）、電話開場白-8招輕松交流
練習
技能三、銷售的敲門磚—面談開場白
1）、開場白談論的話題
2）、使客戶感到輕松的方法
練習
技能四、沒有需求，就沒有銷售---如何探尋需求
----銷售是問出來的，不是講出來的；
1)、企業的需求是什么？
2）、如何探尋需求？
3）、探尋的要點；
技能五、產品介紹技巧
1）、產品介紹——FABE法
2）、洞察客戶心理的AIDMA法則
3）、激發需求與推進
技能六、掃除銷售障礙--異議處理
1）、異議產生的8種原因
2）、處理客戶異議的七大原則
3）、處理異議的一般步驟
技能七、銷售的終極目的--成交的方法
1）成交的三大原則；
2）促進成交的十種技巧
技能八、銷售倍增的法寶--轉介紹
1)、25%的銷售業績來自轉介紹
2）、發掘客戶方法之如何讓客戶轉介紹
3）、客戶轉介紹之拒絕處理
技能九、挖掘客戶的價值--售后服務
1）、真正的銷售始于售后
2）、保持與顧客的定期聯系
3）、如何正確處理顧客抱怨？
4）、建立長期關系的九種方法
技能十、銷售人員的自我時間管理
1)、時間管理的優先矩陣
2）、銷售員時間管理的10條建議
王延臣:培訓師、咨詢師
中國企業家聯合會注冊培訓師；
中企網、聚成公司特約講師、咨詢師；
統一公司特聘營銷咨詢顧問；
中國企業家聯合會注冊培訓師；
中企網、聚成公司特約講師、咨詢師；
統一公司特聘營銷咨詢顧問；
在統一公司（合資企業）任職多年，享有豐富的營銷實戰經驗，擅長于企業營銷策劃、渠道設計、區域銷量提升、經銷商管理及終端導購員培訓，并長期在北京、上海、深圳管理咨詢公司擔任營銷咨詢顧問、高級培訓講師。有200多場公開課和內訓課程授課經驗和數十家企業咨詢項目的經歷。
咨詢、培訓客戶：統一公司、無錫特鋼有限公司；中光學集團有限公司、宛西制藥有限公司、現代中藥有限公司、三洋電機（深圳）有限公司、亞洲紙業（寧波）有限公司、天津波海航空材料有限公司、恒豐汽配、天昌煙草、華龍集團、新苑食品、金陽鋁業、濟源鋼鐵、華飛電子、卓立燙印、中軸集團、中和通用、長江制動器、冠達彩印、康達爾飼料、嘉隆摩托、月山啤酒、花都金柜集團、河南哈爾九寶食品有限公司、河南木之秀家具制造有限公司 |
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