課程介紹：
1、區別于多數形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式，在培訓中不僅內容新穎、形式生動，更有大量個體互動、情景演練、案例分析；不僅使每位參訓人員有高度積極的參與感，更讓每位參訓人員在培訓中切實獲得提升，在將來的生活工作中展現出更加出眾的自我形象。
2、根據每個受訓單位的行業背景、公司特點，受訓員工的職位、針對性為受訓公司提供高品質的專業培訓課程。
3、課程涉及職業著裝、儀容儀表、身體姿態、語音語調、性格分析、溝通技巧、商務談判、職業化細節、職業禮儀、商務禮儀、接待拜訪、商務宴請、西餐禮儀等方面。
參加對象：行銷、精英銷售、醫藥銷售、汽車銷售、房產銷售
課程時間：6小時
課程內容：
一、職業形象
個人形象
職業形象
“以貌取人”
內容概括：職業形象在工作中、職場中的重要性，員工形象對公司形象的重要性。
二、職業場合著裝
T.P.O場合
大場合、小場合
職業場合中的小場合
男士職業場合規范
內衣 襯衫 領帶 西裝 襪子 鞋子 配飾
女士職業場合規范
內衣 上衣 裙子 褲子 襪子 鞋子 配飾
內容概括：場合的概念，職業場合中不同服裝的運用方法。男士女士職業著裝的規范要點，職業著裝中易被忽視的細節。
三、職業人形象設計
個人形象風格
認識自己：
發型
體型
服裝
氣質
個體職業形象指導
內容概括：塑造個人形象風格的方法。重新認識自己的外在形象特點，每位受訓員工掌握運用職業服飾穿出卓越氣質的方法。
四、職業儀容和儀態
職業儀容
個人清潔
頭發 鼻子 眼睛 嘴 氣味 手與指甲
皮膚 身體
身體姿態
職業姿態
靜態 動態
男士坐姿
男士站姿
男士行姿
女士坐姿
女士站姿
女士行姿
握手
遞交名片
肢體語言
內容概括：成功職業人的儀容要求。職業人保持儀容整潔的方法。
職業男士女士不容忽視的儀容細節。
職業人身體姿態的標準，職業男士女士的不同的身體姿態指導。
五、商務禮儀細節
禮儀的核心概念
尊重對方、尊重自己
商務禮儀：
確認名字
介紹的禮儀
交換名片的禮儀
握手禮儀 最初建立的友好
迎客禮儀
送客禮儀
拜訪禮儀
V.I.P.服務禮儀
禮儀中的次序：
乘車、電梯、介紹
涉外禮儀：
六、職業女性妝容技巧
護膚方法 妝前步驟 化妝手法 化妝步驟 化妝工具
粉底 眉型選擇 畫眉 眼影 眼線 睫毛 腮紅口紅
臉型修飾 定妝 補妝 卸裝
內容概括：自然生活妝、工作妝的畫法和技巧。
七、職業溝通技巧
積極溝通，以良好的結果為最終導向
職業化溝通的語音、語調、語氣
職業化溝通的語速
商務語言的鮮明性
商務語言的藝術性
商務語言的技巧性
不同職業場合中的溝通技巧：
談判 會面 接待 拜訪 宴請
銷售溝通技巧提升
增加語言的力量
柔化語言技巧
學會傾聽
溝通的潤滑劑——贊美
培訓講師：胡兆磊 李穎
上海市“百萬家庭學禮儀”優秀講師
“智聯招聘”培訓項目執行高級講師、咨詢顧問
上海市婦女干部學校特邀形象禮儀講師、咨詢顧問
久光百貨、巴黎春天百貨等商場時尚活動的特邀形象顧問
《品味—職場先鋒》、《解放日報》新財經周刊等報刊特約顧問
《新民晚報》、《上海商報》、“上海電視臺”、“香港有線電視臺”等多家媒體采訪報道
被媒體評價為“天賦十足而又腳踏實地”；
形象設計、心理學、經濟學、社會學的專業學習背景；
擁有形象、禮儀、形體、化妝領域10年以上的研究和實踐經驗；
擁有專業禮儀、形象領域8年以上、數千位個人客戶的禮儀、形象咨詢經驗；
擁有專業職業化、職業形象、職業溝通技巧等領域8年以上的培訓師經驗。 |
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