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課程介紹：

1、區(qū)別于多數(shù)形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式，在培訓(xùn)中不僅內(nèi)容新穎、形式生動(dòng)，更有大量個(gè)體互動(dòng)、情景演練、案例分析；不僅使每位參訓(xùn)人員有高度積極的參與感，更讓每位參訓(xùn)人員在培訓(xùn)中切實(shí)獲得提升，在將來(lái)的生活工作中展現(xiàn)出更加出眾的自我形象。

2、根據(jù)每個(gè)受訓(xùn)單位的行業(yè)背景、公司特點(diǎn)，受訓(xùn)員工的職位、針對(duì)性為受訓(xùn)公司提供高品質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)課程。

3、課程涉及職業(yè)著裝、儀容儀表、身體姿態(tài)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、性格分析、溝通技巧、商務(wù)談判、職業(yè)化細(xì)節(jié)、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、接待拜訪、商務(wù)宴請(qǐng)、西餐禮儀等方面。

參加對(duì)象：行銷、精英銷售、醫(yī)藥銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售

課程時(shí)間：6小時(shí)

課程內(nèi)容：

一、職業(yè)形象

個(gè)人形象

職業(yè)形象

“以貌取人”

內(nèi)容概括：職業(yè)形象在工作中、職場(chǎng)中的重要性，員工形象對(duì)公司形象的重要性。

二、職業(yè)場(chǎng)合著裝

T.P.O場(chǎng)合

大場(chǎng)合、小場(chǎng)合

職業(yè)場(chǎng)合中的小場(chǎng)合

男士職業(yè)場(chǎng)合規(guī)范

內(nèi)衣 襯衫 領(lǐng)帶 西裝 襪子 鞋子 配飾

女士職業(yè)場(chǎng)合規(guī)范

內(nèi)衣 上衣 裙子 褲子 襪子 鞋子 配飾

內(nèi)容概括：場(chǎng)合的概念，職業(yè)場(chǎng)合中不同服裝的運(yùn)用方法。男士女士職業(yè)著裝的規(guī)范要點(diǎn)，職業(yè)著裝中易被忽視的細(xì)節(jié)。

三、職業(yè)人形象設(shè)計(jì)

個(gè)人形象風(fēng)格

認(rèn)識(shí)自己：

發(fā)型

體型

服裝

氣質(zhì)

個(gè)體職業(yè)形象指導(dǎo)

內(nèi)容概括：塑造個(gè)人形象風(fēng)格的方法。重新認(rèn)識(shí)自己的外在形象特點(diǎn)，每位受訓(xùn)員工掌握運(yùn)用職業(yè)服飾穿出卓越氣質(zhì)的方法。

四、職業(yè)儀容和儀態(tài)

職業(yè)儀容

個(gè)人清潔

頭發(fā) 鼻子 眼睛 嘴 氣味 手與指甲

皮膚 身體

身體姿態(tài)

職業(yè)姿態(tài)

靜態(tài) 動(dòng)態(tài)

男士坐姿

男士站姿

男士行姿

女士坐姿

女士站姿

女士行姿

握手

遞交名片

肢體語(yǔ)言

內(nèi)容概括：成功職業(yè)人的儀容要求。職業(yè)人保持儀容整潔的方法。

          職業(yè)男士女士不容忽視的儀容細(xì)節(jié)。

職業(yè)人身體姿態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)男士女士的不同的身體姿態(tài)指導(dǎo)。

五、商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)

禮儀的核心概念 

尊重對(duì)方、尊重自己

商務(wù)禮儀：

確認(rèn)名字

介紹的禮儀

交換名片的禮儀

握手禮儀 最初建立的友好

迎客禮儀

送客禮儀

拜訪禮儀

V.I.P.服務(wù)禮儀

禮儀中的次序：

乘車、電梯、介紹

涉外禮儀：

六、職業(yè)女性?shī)y容技巧

護(hù)膚方法 妝前步驟 化妝手法 化妝步驟 化妝工具

粉底 眉型選擇 畫(huà)眉 眼影 眼線 睫毛 腮紅口紅

臉型修飾 定妝 補(bǔ)妝 卸裝

內(nèi)容概括：自然生活?yuàn)y、工作妝的畫(huà)法和技巧。

七、職業(yè)溝通技巧

積極溝通，以良好的結(jié)果為最終導(dǎo)向

職業(yè)化溝通的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣

職業(yè)化溝通的語(yǔ)速

商務(wù)語(yǔ)言的鮮明性

商務(wù)語(yǔ)言的藝術(shù)性

商務(wù)語(yǔ)言的技巧性

不同職業(yè)場(chǎng)合中的溝通技巧：

談判 會(huì)面 接待 拜訪 宴請(qǐng)

銷售溝通技巧提升

增加語(yǔ)言的力量

柔化語(yǔ)言技巧

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

溝通的潤(rùn)滑劑——贊美

培訓(xùn)講師：胡兆磊  李穎

上海市“百萬(wàn)家庭學(xué)禮儀”優(yōu)秀講師

“智聯(lián)招聘”培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行高級(jí)講師、咨詢顧問(wèn)

上海市婦女干部學(xué)校特邀形象禮儀講師、咨詢顧問(wèn)

久光百貨、巴黎春天百貨等商場(chǎng)時(shí)尚活動(dòng)的特邀形象顧問(wèn)

《品味—職場(chǎng)先鋒》、《解放日?qǐng)?bào)》新財(cái)經(jīng)周刊等報(bào)刊特約顧問(wèn)

《新民晚報(bào)》、《上海商報(bào)》、“上海電視臺(tái)”、“香港有線電視臺(tái)”等多家媒體采訪報(bào)道

被媒體評(píng)價(jià)為“天賦十足而又腳踏實(shí)地”；

形象設(shè)計(jì)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)背景；

擁有形象、禮儀、形體、化妝領(lǐng)域10年以上的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

擁有專業(yè)禮儀、形象領(lǐng)域8年以上、數(shù)千位個(gè)人客戶的禮儀、形象咨詢經(jīng)驗(yàn)；

擁有專業(yè)職業(yè)化、職業(yè)形象、職業(yè)溝通技巧等領(lǐng)域8年以上的培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。

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