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主講老師：何邊 員工心態、團隊建設培訓專家

課程受眾:1）高校的大三、大四學生2）剛走上工作崗位兩年內的新員工
課程時間:2天
授課方式:案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
課程背景：

剛剛畢業的大學生，在走入企業的初期，經常會感到彷徨、困惑，時而胸懷大志，時而悲觀自卑；有時表現得眼高手低，有時感到不受重視、懷才不遇，對人際關系、企業規則感到迷茫；有時不懂規矩，不懂配合，不懂服從，不懂執行，影響企業運作的效率，破壞企業的風氣，也會挫傷個人的自信心。同時，也會表現出重個人英雄，輕團隊意識，隨意宣泄個人情緒；不重視職業風范和職業精神，只重視個人成長，而忽視企業責任；聽到指令時，喜歡過多的思考和爭辯，而不能積極快速行動。他們渴望得到領導和老員工的指點、幫助和認可，卻常常受到批評！據統計，大學生在第一年工作會跳槽2－3次，帶著困惑走了很多彎路，也讓企業付出很多代價。

到底，大學生從校園到社會，該做怎樣的心理準備和調適呢？

對于一個大學生來說，從校園到社會，是人生的一個重大轉折，能否順利實現這個過渡，直接關系到大學生自信心的建立以及在未來職業生涯中的成長速度。對于企業來說，關系到能否在最短的時間內，讓大學生成為企業的有用之才，為企業創造業績，作出貢獻，讓大學生快速從企業的人力成本轉變為企業的人力資本。

國外大學和國內的一些知名大學已經開始在學生走向社會之前，做系統的就業指導

世界500強等優秀企業也早已把《從校園人到企業人》作為新進大學生的必修課。

課程收獲:

通過兩天的培訓，引導即將踏入職場或初入職場的大學生，調整心態，謙卑務實，樹立信心，順利實現角色轉變；在職業規劃中，樹立人生目標，提高團隊合作精神，與企業共成長；在日常工作中，倡導職業精神，注意職業形象，成為一個既有嚴謹的專業精神，又有很好的合作心態的新企業人！

讓參訓人員——

了解校園和企業的區別
明白自己角色的轉變，在心理上實現從校園人到企業人的四個過渡
建立正面積極的態度，提升信心，增強信任和責任感
提高適應能力，學會先適應后改變的意識
學會如何向老員工或上級學習或溝通
學會經營自己，做好職業規劃
了解職場的基本規則
了解必要的辦公禮儀

課程大綱：

第一部分 校園和社會的區別

1.風采展示（個別學員上臺發言）：談校園生活的感受、對企業的感受及面臨的困惑

2.風采展示啟發點評：遵循規則or打破規則

3.社會怎樣看我們：鍛煉接納偏見和提升逆商的能力

4.企業最歡迎什么樣的大學生：優秀的人會先把“小事”做好

5.企業的四個性質：公司性、軍隊性、學校性、娛樂性

6.案例分享：一位經理和新員工珊珊的對話

第二部分 初入職場四個意識的轉變

個人導向到團隊導向

1.什么是團隊

2.個人和團隊的關系：個人英雄&團隊精神

3.沒有完美的個人，只有完美的團隊

4.個人如何在團隊中發揮作用

5.職場一大忌：搶功&諉過

6.視頻欣賞：《士兵突擊》中一段對話的分析

情感導向到職業導向

1.個人的喜怒哀樂&職業風范

2.情緒管理能力：放下、接納、控制、紓解

3.個人習慣和職業習慣：以職業標準要求自己—“從此不再把自己當學生”

4.案例分析：新員工小胡把領導當自家人的誤區

成長導向到責任導向

1.個人成長&企業目標

2.一切經歷都是一場學習：四隨學習方式

3.與企業創造共贏：履行責任+個人成長

4.完全責任的含義：負責任是作為企業人的一個基本素質

5.案例討論：1）割草工的故事，2）三個新員工的責任區分

思維導向到行為導向

喜歡爭論，總想問為什么or快速行動，堅決執行，注重成果
為成功找方法，不為失敗找理由（致加西亞的信）
如何處理執行任務過程中出現的意見不統一
如何避免眼高手低
角色扮演：如何向上級提出自己認為好的方案？

第三部分 職場心態

正面積極

1.企業現狀如何看：A&B

2.積極之數or悲觀之樹

3.操之在我or抱怨無奈

4.你在企業中存在的價值

5.視頻欣賞：約翰庫緹斯的人生強音

開放學習

1.工作，是真正學習的開始

2.五個區分：學歷or學習力，學歷or能力，知識or技能，做功or績效，經歷or經驗

3.在工作中的學習方式：向成功學習&向失敗學習

4.學習三角形：做得好的&需提升的

5.能力提升的四步臺階：從無意識不能到無意識能

6.如何學到別人的專長（接生術技巧）

7.角色扮演：如何向領導或老員工學習寶貴經驗？

信任共贏

1.什么是真正的信任

2.團隊中信任的力量

3.如何與團隊創造共贏

4.游戲體驗與分享：風中勁草或集體背起

承諾與個人品牌

1.做與做到，做到與做好

2.承諾與事情的發生，而不是它如何發生

3.全力以赴or全心以赴or全力應付

4.承諾與個人品牌

5.每個人是自己品牌的建筑師

職業規劃

1.做自己的伯樂：素質三端、動力三圈、三個商數、性格類型

2.如何自助成長，做好個人職業規劃

3.個人愿景和企業愿景的統一

4.職業規劃SMART原則

5.案例分析：一個新員工如何把個人規劃與企業目標結合起來

方法意愿

1.意愿100%&方法無窮大

2.游戲體驗與分享：A到B

第四部分 職場禮儀

職場禮儀的意識

1.職業化與自由化

2.禮盲：有禮和無禮的區別

職場基本禮儀

1.男女著裝禮儀

2.站立坐行禮儀

3.與領導或同事溝通禮儀

4.拜訪或接待客戶禮儀（稱謂、遞名片、介紹、握手、引路、就餐、告別）

5.各種場景禮儀要點（會議、乘車、駕車、電梯等等）

6.會議發言（黃金三點論）

7.角色扮演：現場點評禮儀

第五部分 感恩心態及自我展示

1.感恩學校或企業安排的這次培訓

2.上臺展示自己的兩天培訓的收獲（用黃金三點論發表演講）

注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

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