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主講：王建四  《服裝應該這樣賣》作者

為什么我們總覺得自己在低三下四地賣衣服？為什么服飾終端導購總不被顧客尊重？王建四先生經過上千次的終端實地帶教訪談后發現原來我們經常都在堅持做著錯誤的事情，可我們卻渾然不知！

為什么店鋪庫存越來越多而業績提升卻舉步維艱？王建四先生經過大量終端調研后發現：店鋪人員整天無所事事或者用不正確方式與顧客溝通，直接決定店面業績與庫存多少。

【王建四先生認為】

終端少有大學生！培訓課程一定要實戰，否則學員聽起來感覺激動，但一旦冷靜下來卻仍然無從下手。

終端不要純洗腦！培訓課程一定以解決終端實際問題為主附帶觀念引導，既要讓他們知道為什么這么做，還要手把手教他們具體怎么做，否則學員看似改變，但回去后依然不知如何落地。

2010年4月7~8日      湖南株洲

全球最暢銷服飾類書籍

《服裝應該這樣賣》作者王建四先生

為您提供中國最頂級的服飾門店銷售培訓
 
終端非高層論壇！培訓課程一定要注重在問題破解中幫助學員找到終端業績提升之道，任何不能幫助學員解決問題提升業績的培訓都是在侵犯學員時間、浪費客戶金錢并敗壞講師品牌！

【培訓專家】

王建四老師——中國服裝訂貨會培訓重量級講師，金牌店長實戰培訓代表性人物。王老師的培訓苛求實戰性與可操作性完美結合，授課語言平實風趣，現場氣氛互動熱烈，并用近700個成功培訓案例實踐著“刀刀真功夫，絕對不假打”的莊重承諾。

王建四老師——作為中國服飾終端實戰培訓的實力派人物，其培訓多為老客戶重復采購或口碑轉介紹獲取。王老師始終秉承“實戰第一，互動第二”，被客戶廣泛贊譽為“中國最放心的訂貨會金牌培訓師”，被學員們稱贊為“中國最受學員歡迎的門店實戰講師”。

王建四老師——作為中國服飾培訓界不可多得的實戰派培訓講師，始終堅信老客戶的重復采購及近20萬學員的良好口碑是對“王建四“品牌的最好評價和推廣，王建四老師視個人講師品牌如生命，并始終認為“打造講師品牌比賺錢重要一萬倍”！

王建四老師——每本著作皆為原創，每本書籍都熱銷中國服飾終端。其中《服裝應該這樣賣》加印25次，版權遍及中國大陸、臺灣、日本及美國等地，堪稱全球最暢銷服飾

類書籍。《導購這樣說才對》加印10次，成為服飾終端必備工具書。《賣什么也別賣東西》更是凝聚王老師八年的終端智慧，被評價為“中國服飾終端不可多得的一部原創性著作。

【培訓課程大綱】

第一章 提升終端業績的簡單道理

1.目標用鋼筆寫，方法用鉛筆寫

2.請走開，如果不解決問題

3.別人拿三千，為什么你只能拿一千

4.高盈利門店必須具備的工作心態

5.打造一家活力門店的5S法則

6.中國服飾終端最欠缺的販賣觀念

第二章 服飾終端如何快速提升溝通力

1.最簡單的溝通往往效果最好

2.門店溝通就是把顧客搞爽

3.提高顧客說服力的簡單技巧

4.提問：如何令顧客開口說話

5.認同：如何拉近與顧客距離

6.贊美：如何讓顧客喜歡我們

第三章 待機階段：招呼顧客，贏在起點

1.服飾門店必須做好的四件事

2.我們其實每天都在制造麻煩

3.服飾店鋪的氛圍營造——吸引顧客進店的舞蹈

4.招呼顧客的九字秘訣助你建立良好顧客關系

5.超級導購每天在用兩種招呼套路

6.案例討論：顧客不開口怎么辦

第四章 探詢階段：獲取需求，專業形象

1.顧客永遠都不需要好產品

2.終端導購，請向醫生學習

3.服飾終端如何做顧客尋求探詢

4.服飾銷售如何做產品定向

5.   案例討論：顧客說隨便看看等

第五章 推介階段：準備賣點，引導體驗

1.沒人的時候其實應該是最忙的時候

2.服飾導購如何做好王婆賣瓜

3.黃金四部快速引導顧客走進試衣間

4.服飾門店如何通過套銷提升客單價

5.案例討論：顧客因為顏色、尺寸等而猶豫是否試穿等

第六章 突破階段：拳打異議，腳踢問題

1.導致顧客產生著裝異議的三大原因

2.如果不對癥怎能下好藥

3.處理顧客異議的五個步驟

4.讓門店少降價甚至不降價的價格技巧

5.案例討論：少50我就要了，我再考慮一下吧等問題

第七章 成交階段：臨門一腳，保單逼單

1.中國服飾終端三大開單誤區

2.快速提升業績的三大開單秘籍

3.如何準確把握開單的最佳時機

4.服飾門店在開單后如何有效保單

第八章 怨訴管理：服務顧客，處理投訴

1.服飾銷售永遠不能也不會結束

2.銷售只能滿意顧客，服務方能感動上帝

3.投訴的顧客其實是最好的顧客

4.轉危為機的顧客投訴應對技巧

5.案例討論：顧客蠻不講理，不解決不離店等等

王建四老師認為——

學習就是站在智慧的肩膀實現與財富的對話

越是生意不好做的時候越需要進行全員學習

【近期培訓客戶】

男裝品牌：上海沙馳、勁霸男裝、柒牌男裝、虎都男裝、與狼共舞、廣州萊克斯頓、深圳卡爾丹頓、杭州太子龍、廣州洛賽克斯等

女裝品牌：哥弟女裝、聲雨竹女裝、深圳淑女屋、上海艾琳娜、廣州十八淑女坊、廣州雪菲、杭州紅袖、杭州酷芭芭等

運動品牌：福建特步、鴻星爾克、沃特體育、福建飛克運動、福建德爾惠、福建亞禮得、廣東閃電體育服飾、福建金帥威等

休閑品牌：廣東真維斯、廣州金利來、珠海威絲曼、瑪蓮露、伊韻兒、廣州蘋果愛普、廣東木衣坊、浙江索瑪等

童裝品牌：小豬班納、兔仔麥、甲蟲屋、嬰姿坊、卡爾菲特等

內衣品牌：愛慕、嘉莉詩、愛帝、緋格貝緹、七色坊、鄂爾多斯、衣馨等

褲業品牌：夢舒雅、婭麗達、鄭州若宇、百斯頓、文斯特等

【聯系咨詢】

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