課程大綱：
一、開篇---新員工關鍵期的追趕性成長
與新員工、網友、營銷人員的交流
新員工朋友的困惑和苦惱
職場規律 人1/3 生命要面臨平均8次職業危機
是危機也是成功的階梯
職場新人的“3年之癢”
新員工加入企業后的四個心理階段
一名草根員工三十年走過的路
職場人背后的3駕馬車
二、企業認知篇---認識企業、了解企業
企業要選擇賽場上最合適的人
企業要留用有最好成績的人
器重想辦法給老板創造財富的人
辭掉不值得付薪水的人
沒有人是公司離不開的
三、入職篇---新入職，初涉職場不簡單
別太拿自己當回事
讓自己靜下來
告別游戲機
暫停發短信
失落在發生之前
所有依賴自己
四、習慣篇---要工作，建立九個好習慣
為職業著裝、不為喜歡著裝
每天早到十分鐘
開工從清潔開始
崗位從學徒開始
見面從微笑開始
說話從贊美開始
做人從低調開始
自我從我們開始
習慣從日志開始
五、適用篇---適用期，先做適者再做強
適用期考察的五個原則
適用期要做到的四件事
簡單做成不簡單
小事當成大事做
瑣碎當作整體做
適用當成重用做
適用期掌握做合格員工的6種技巧
六、溝通篇---好員工，人際關系多機遇
我不得不面對的“溝”
我不得不跨越的“坎”
“溝”產生的3大原因
發現我的“溝通”缺陷
提高我的人際“溝通”能力
同事關系
領導關系
家庭關系
工作職場上常見的溝通形式
有效溝通的程序重點、如何提升溝通效果
有效的溝通技巧（贊美、同理、傾聽、發問、響應）
溝通時情緒的處理
溝通技巧實踐與演練 |
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