課程大綱：
一、開(kāi)篇---新員工關(guān)鍵期的追趕性成長(zhǎng)
與新員工、網(wǎng)友、營(yíng)銷(xiāo)人員的交流
新員工朋友的困惑和苦惱
職場(chǎng)規(guī)律 人1/3 生命要面臨平均8次職業(yè)危機(jī)
是危機(jī)也是成功的階梯
職場(chǎng)新人的“3年之癢”
新員工加入企業(yè)后的四個(gè)心理階段
一名草根員工三十年走過(guò)的路
職場(chǎng)人背后的3駕馬車(chē)
二、企業(yè)認(rèn)知篇---認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)
企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上最合適的人
企業(yè)要留用有最好成績(jī)的人
器重想辦法給老板創(chuàng)造財(cái)富的人
辭掉不值得付薪水的人
沒(méi)有人是公司離不開(kāi)的
三、入職篇---新入職，初涉職場(chǎng)不簡(jiǎn)單
別太拿自己當(dāng)回事
讓自己靜下來(lái)
告別游戲機(jī)
暫停發(fā)短信
失落在發(fā)生之前
所有依賴自己
四、習(xí)慣篇---要工作，建立九個(gè)好習(xí)慣
為職業(yè)著裝、不為喜歡著裝
每天早到十分鐘
開(kāi)工從清潔開(kāi)始
崗位從學(xué)徒開(kāi)始
見(jiàn)面從微笑開(kāi)始
說(shuō)話從贊美開(kāi)始
做人從低調(diào)開(kāi)始
自我從我們開(kāi)始
習(xí)慣從日志開(kāi)始
五、適用篇---適用期，先做適者再做強(qiáng)
適用期考察的五個(gè)原則
適用期要做到的四件事
簡(jiǎn)單做成不簡(jiǎn)單
小事當(dāng)成大事做
瑣碎當(dāng)作整體做
適用當(dāng)成重用做
適用期掌握做合格員工的6種技巧
六、溝通篇---好員工，人際關(guān)系多機(jī)遇
我不得不面對(duì)的“溝”
我不得不跨越的“坎”
“溝”產(chǎn)生的3大原因
發(fā)現(xiàn)我的“溝通”缺陷
提高我的人際“溝通”能力
同事關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
家庭關(guān)系
工作職場(chǎng)上常見(jiàn)的溝通形式
有效溝通的程序重點(diǎn)、如何提升溝通效果
有效的溝通技巧（贊美、同理、傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、響應(yīng)）
溝通時(shí)情緒的處理
溝通技巧實(shí)踐與演練 |
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