許多企業在激勵方面始終處于“不飽和”狀態。他們更看重促銷費用、廣告費用等顯性投入，對于激勵費用的隱性投入往往是忽視了的。實際上，在企業支出的費用中，激勵費用是所有費用之“母”。當這種費用使用效率未達到最優時，其他費用都會“水漲船高”。只要做好了績效考核這一基礎性的工作，好員工就會越來越多。好員工是企業的“資產”而不是“負債”。
從這個意義上講，如果把員工比做企業在市場上收割必備的“鐮刀”，那么績效考核就是一塊“磨刀石”。在這方面進行足夠投入，始終保持鐮刀的鋒利，實際上是減少企業綜合成本、提升企業效益的最佳方式！但現實中，企業設計營銷部門績效考核體系時，往往是“拍腦袋定任務、拍腦袋定獎金”。有時績效考核變成“走過場、擺樣子”，有時績效考核會使“糟糕的情況變得更糟”。僅知道重賞是不夠的，如何設定績效考核體系？內中自有玄機。
作為現代“中國式營銷”的發起者與奠基人之一，實戰專家肖陽老師，從經營思想與企業哲學的高度，為學員解讀營銷部門績效考核疑難雜癥，提出一線操作創新攻略，撥云見日、除舊布新！
培訓講師：肖陽（點擊了解詳情）
課程對象
·負責考核監管營銷部門的營銷副總、人力副總及總經理、董事長
·營銷總監、銷售經理、市場經理、大區經理等企業中高級營銷管理人員
課程收益
·掌握營銷部門績效考核的設計原則、管理體系、操作手法、具體指標
·了解績效考核設計過程中常見誤區、疑難問題，并找到創新解決方案
·明確績效考核中蘊含的哲學思想與經營理念
·學會組織保障、周期設計、兌現形式、配合環節等諸多執行細節
課程特色
獨創性提出：
·績效考核“四象限理論”
·績效考核“管理分層理論”
·期望調查理論
·三線四區制理論
·學會“博弈理論”在營銷部門績效考核中的具體應用
課程時間：6—12小時
課程大綱
※ 第一部分：績效考核是什么？——博弈工具與經營哲學
一線案例解讀：為什么績效考核使“糟糕的情況變得更糟”？
·績效考核的主要類型
·政策方向決定宏觀效果
·從博弈理論看績效考核本質
一線案例解讀：為什么績效考核“名存實亡成了走過場”？
·績效考核的主要誤區
·操作手法決定微觀效果
·從經營哲學看績效考核形式
一眼看穿績效考核體系設計水平
※ 第二部分：績效考核要關注什么？——設計原則與管理體系
過程導向與結果導向
·過程導向的具體體現
·結果導向的具體體現
·績效考核“四象限理論”
·如何確定過程導向與結果導向的權重
絕對指標與相對指標
·絕對指標的優勢及劣勢
·相對指標的優勢及劣勢
·績效考核“管理分層理論”
·如何把握絕對指標與相對指標的關系
短期效應與長期效應
·如何獲取短期效應
·如何獲取長期效應
·績效考核“喝酒游戲”
·如何調整短期效應標與長期效應的關系
※ 第三部分：績效考核怎么做？——操作模型與設計方法
營銷部門績效考核要解決的問題
·企業的困惑
·管理干部的困惑
·業務人員的困惑
營銷部門績效考核如何解決問題
·目標設定
·目標分解
·獎勵力度
·獎勵分解
營銷部門績效考核“1+3”模型
·基本模型介紹——設計模型的四種形式
·基本模型選擇——影響選擇的三類因素
·績效餅確定
·績效餅切分
營銷部門績效考核的指標設計過程
·底薪指標
·獎金指標
·提成指標
l 硬性指標
l 軟性指標
l 硬性指標與軟性指標的關系
營銷部門績效考核的實戰應用
·案例：
·期望調查理論的應用
·案例：
·三線四區制理論的應用
※ 第四部分：績效考核怎么完善？——疑難解答與手段突破
如何解決“非對稱性績效損失”？
·案例：
·機動部隊與黑馬現象
如何解決“不同區域起跑線差異”？
·案例：
·先天優勢與后發制人
如何解決“營銷部門與非營銷部門利益分歧”？
·案例：
·獎勵掛鉤與貢獻評價
※ 第五部分：績效考核怎樣結果可控？ ——注意事項與執行細節
組織保障
周期設計
兌現形式
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