主講老師:何邊 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)專家 課程受眾:企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì),有培養(yǎng)價(jià)值的骨干員工 課程時(shí)間:2天 授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)
課程背景:
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn)?
為什么市場(chǎng)環(huán)境很好,但企業(yè)不能抓住機(jī)會(huì)創(chuàng)造佳績(jī)?
為什么團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不錯(cuò),但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)?
為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情,缺乏責(zé)任心?
為什么團(tuán)隊(duì)整體感覺效率低,執(zhí)行力差?
為什么企業(yè)中基層管理團(tuán)隊(duì)未能真正起到承上啟下的作用?
為什么有些中基層管理人員有心無(wú)力,很難把部門帶到高績(jī)效、高執(zhí)行力狀態(tài)?
“個(gè)人英雄”時(shí)代已成歷史,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要依靠高績(jī)效、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。有些團(tuán)隊(duì),個(gè)人智商120,而團(tuán)隊(duì)智商才80;如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源,做到1+1>2?
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),越來(lái)越受重視。世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》列為每年的必修課程,通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展的目標(biāo)。
一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略強(qiáng)于一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行
三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
課程收獲:
1.讓參訓(xùn)人員明白團(tuán)隊(duì)和管理的真正含義
2.明白團(tuán)隊(duì)在企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的作用
3.了解團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的八大條件
4.提升中基層管理者激情、承諾和負(fù)責(zé)任的素質(zhì)
5.提升中基層管理者的溝通協(xié)作能力和共贏的心態(tài)
6.提高中基層管理者的創(chuàng)新能力
7.讓中基層管理者掌握高效執(zhí)行的六個(gè)管理技能
課程大綱:
第一部分 對(duì)團(tuán)隊(duì)和管理的認(rèn)識(shí)
1.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
2.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體,群體的三個(gè)區(qū)別
3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
4.管理的真正含義
5.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
6.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個(gè)心理過(guò)渡
7.中層管理者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的位置、作用和責(zé)任
8.中層管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài)
游戲分享:從“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責(zé)任
第二部分 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的八大條件
文化重視,戰(zhàn)略重視,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí) 流程越有操作性,越有利執(zhí)行 嚴(yán)格的責(zé)任劃分,要求對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任 嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度,結(jié)果與每位有關(guān),懲罰的方式是提高短板 獎(jiǎng)勵(lì)多樣化,吻合員工多層次需求 執(zhí)行也要注重效能管理 打破不可能,發(fā)現(xiàn)可能+創(chuàng)新解決 事前分析,對(duì)必需的但缺少的條件,要重點(diǎn)關(guān)注(墨菲定律)
第三部分 高效執(zhí)行的中基層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的七個(gè)素質(zhì)
激情:一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力
·如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想
·如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景
·如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)
承諾:你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比;重視承諾,承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,贏得團(tuán)隊(duì)成員信賴感的法寶。
·什么是承諾
·承諾的五個(gè)層級(jí)
·如何讓你的團(tuán)隊(duì)承諾目標(biāo),并全力以赴去實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)任:負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
·負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果
·團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
·高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開始
·領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)
案例分析
欣賞:欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)
·每個(gè)人都擁有欣賞他人的能力
·每個(gè)人都有值得被欣賞的部分
·關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來(lái)
·欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績(jī)
案例分析
信任:信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石
·成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)
·信任減少內(nèi)耗,提高效率
·領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)
體驗(yàn)式游戲
共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
·心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)有共贏心態(tài)
·以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,才可能實(shí)現(xiàn)共贏
·共贏能調(diào)動(dòng)積極性,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
創(chuàng)新:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問(wèn)題
體驗(yàn)式游戲
第四部分 高效執(zhí)行的中基層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的六大技能
激勵(lì)員工的能力
1.激勵(lì)的原理
2.激勵(lì)的重點(diǎn)
3.激勵(lì)與挑戰(zhàn)
4.激勵(lì)的8大誤區(qū)
5.激勵(lì)的10種方式
案例分析:
系統(tǒng)思考與全腦思維
1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
2.系統(tǒng)思考的講解與訓(xùn)練
3.全腦思維的講解與訓(xùn)練
4.案例討論:面對(duì)一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排?
目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力
1.目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟
2.目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問(wèn)題
3.計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)
4.計(jì)劃管理的5W2H方法
5.擬定工作計(jì)劃的思維和原則
6.工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素
7.時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
8.經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
9.案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里
有效授權(quán)能力
1.授權(quán)之道:授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài),被授權(quán)者的必備條件
2.授權(quán)上的常見五大誤區(qū)
3.確保授權(quán)有效的四個(gè)原則與四個(gè)步驟
4.案例討論:從“西門治鄴”中看授權(quán)
溝通協(xié)調(diào)能力
溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點(diǎn) 溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別 溝通中的發(fā)問(wèn)和聆聽 針對(duì)不同人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的 角色扮演: 執(zhí)行與控制能力
1.執(zhí)行中的常見誤區(qū)
2.控制三環(huán)節(jié):事前預(yù)測(cè)問(wèn)題、事中改善問(wèn)題、事后解決問(wèn)題
3.高效執(zhí)行的十大要素
4.執(zhí)行中的控制六個(gè)環(huán)節(jié)
5.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延”看,如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸?
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。 |