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高效溝通與執行力大綱

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-10-29 11:10:15

企業培訓網

課程介紹

   效能溝通與執行力課程是以當下最先進的企業教練技術――教練技術為核心專門針對企業內部問題現狀設計的一門課程,關于教練技術的介紹如下:

   教練技術時一門善用自己以及引發他人智慧為企業及組織創造最大價值的學問。全球已有眾多知名企業,甚至政、商兩屆的領袖從教練技術中受益。

   全球第一CEO杰克·韋爾奇不止一次強調:“最偉大的領導人,一流的管理者,是教練。”最先在世界范圍內提出“知識經濟”概念的美國歷史上最年輕的總統克林頓,在為期間也平青多名不同領域的教練以輔助自己。在歐美國家,教練已成為政商兩界的必然直選。在美國,一名成熟而專業的教練每小時的服務費是800-4000美金,但這依然阻擋不了聘請教練的熱情。”

   據國際權威機構歐洲【公眾人事管理】調查顯示:企業教練對企業業績的提升在 30%以上,培訓和教練技術相結合可以使績效提高88%。

    據美國調查顯示:在所有實行 “教練”制度的公司,其中77%認為,采取有系統的教練能夠降低員工的流失率及改善整體表現。企業教練在國外也不斷普及,在歐美已有超過萬名專業教練,世界500強的CEO中有80%的人將自己的成功歸功于有教練的輔導。

    成功案例: 已在歐美企業界廣泛運用,美孚石油公司、IBM公司、寶潔公司、愛立信、英國航空公司、諾基亞、柯達等多家國際著名企業都在內部推行教練文化。

課程收益

通過課程的講解與模擬訓練可以讓參與的學員達到,通過高效能對話模型讓當事人自己找到解決問題的答案,讓管理者自己變得效率更高工作個更輕松。執行力篇可以讓學員從多個角度看穿執行力的根源,并通過人本教練技術獨有的工具模型,徹底的解決企業執行力的問題。

授課對象

企業老總、經理、企業教練、企業中高層管理者

課程大綱

效能溝通篇

1、  效能溝通的定義

2、  效能溝通的6個層次

3、  效能溝通4步曲(如何有效的聆聽、區分問題現狀、發問和回應)

4、  效能溝通建立親和感的3個關鍵

5、  如何偵測和判斷溝通背后的需求

6、  如何通過TFT模型讓當事人從問題中找到解決問題的答案

注:本效能溝通篇和其它課程最大的區別就是模擬學習后可以通過有效的溝通模型讓當事人自己找到解決問題的答案,從而達到技能解決問題,又能讓自己變得更輕松的目的。

執行力篇

1、  探討如何從招人、用人和留人的角度打造團隊執行力

2、  探討如何培養和塑造團隊執行力的信念系統(BVR)

3、  探討如何建立員工高效執行的動力機制

4、  探討員工高效執行的六大動力源

5、  用企業窗口模型診斷執行力現狀

6、  用哈里窗口模型推動企業執行力

7、  探討如何快速提升企業執行能力

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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