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日   期：2007年11月10日

地   點：東莞市宏遠酒店會議室

費   用：RMB800/人（包括午膳）

參加對象: 企業(yè)前線及中層管理人員；質(zhì)量管理、車間管理人員及參與質(zhì)量改善的員工。
 
課程目的

「質(zhì)量」需從「心態(tài)」做起，擁有正面的「心態(tài)」，配合所需的「工具」和正確的「管理」手法，才能事半功倍。基于這個概念，本課程分為三部份： 「質(zhì)量」心態(tài)的育成、「質(zhì)量」管理的手法和「質(zhì)量」工具的應用。完成本課程，學員將會對質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有深入的了解；掌握改善生產(chǎn)過程和供貨商的質(zhì)量管理手法，并生產(chǎn)過程控制的統(tǒng)計工具。
 
1.   質(zhì)量心態(tài)的育成

      基礎(chǔ)「質(zhì)量」概念

      認識客戶：內(nèi)部與外部客戶

      「質(zhì)量成本」與效益的關(guān)系

      質(zhì)量管理之發(fā)展歷程：從「檢查」到「預防問題」

2.    質(zhì)量管理的手法

-        品管圈﹝QCC﹞/質(zhì)量改善小組﹝QIT﹞

-        供貨商管理

      供貨商資格評核與選擇最優(yōu)供貨商

      供貨商日常表現(xiàn)監(jiān)察與評審

3.     質(zhì)量工具的應用

-        允收抽樣計劃﹝Sampling inspection﹞

      抽樣檢驗的概念

      OC曲線（OC Curve）原理

      抽樣計劃的實施

      過標準抽樣表

-            統(tǒng)計制程控制﹝SPC﹞

授課講師：黃老師

香港生產(chǎn)力促進局 資深顧問 擁有超過是年推行改善項目的顧問經(jīng)驗，范圍包括質(zhì)量改善、生產(chǎn)力提升和周期時間縮短等項目，擅長于協(xié)助制造業(yè)進行品質(zhì)管理體系的建立和產(chǎn)品質(zhì)量改善提升，推行六西格瑪品質(zhì)改善項目，優(yōu)化工序流程，制定有效的品質(zhì)持續(xù)改善及評估體系，成效顯著。服務(wù)過的行業(yè)包括：汽車，冶金，塑料，五金，制衣，電子，珠寶等，之前更在湯姆盛光組件，偉創(chuàng)立電子等大型外資制造企業(yè)負責生產(chǎn)及品質(zhì)管理工作, 有著非常豐富的實際經(jīng)驗。

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