日 期：2007年11月10日
地 點：東莞市宏遠酒店會議室
費 用：RMB800/人（包括午膳）
參加對象: 企業前線及中層管理人員；質量管理、車間管理人員及參與質量改善的員工。
課程目的
「質量」需從「心態」做起，擁有正面的「心態」，配合所需的「工具」和正確的「管理」手法，才能事半功倍。基于這個概念，本課程分為三部份： 「質量」心態的育成、「質量」管理的手法和「質量」工具的應用。完成本課程，學員將會對質量和優質產品有深入的了解；掌握改善生產過程和供貨商的質量管理手法，并生產過程控制的統計工具。
1. 質量心態的育成
基礎「質量」概念
認識客戶：內部與外部客戶
「質量成本」與效益的關系
質量管理之發展歷程：從「檢查」到「預防問題」
2. 質量管理的手法
- 品管圈﹝QCC﹞/質量改善小組﹝QIT﹞
- 供貨商管理
供貨商資格評核與選擇最優供貨商
供貨商日常表現監察與評審
3. 質量工具的應用
- 允收抽樣計劃﹝Sampling inspection﹞
抽樣檢驗的概念
OC曲線（OC Curve）原理
抽樣計劃的實施
過標準抽樣表
- 統計制程控制﹝SPC﹞
授課講師：黃老師
香港生產力促進局 資深顧問 擁有超過是年推行改善項目的顧問經驗，范圍包括質量改善、生產力提升和周期時間縮短等項目，擅長于協助制造業進行品質管理體系的建立和產品質量改善提升，推行六西格瑪品質改善項目，優化工序流程，制定有效的品質持續改善及評估體系，成效顯著。服務過的行業包括：汽車，冶金，塑料，五金，制衣，電子，珠寶等，之前更在湯姆盛光組件，偉創立電子等大型外資制造企業負責生產及品質管理工作, 有著非常豐富的實際經驗。 |
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