[背景說明]：
為幫助酒店在職基層員工和管理人員提升實際工作能力和專業技能，學會對自己的職業設計與規劃，從而改善基層員工的社交圈狹窄、職業規劃錯位、缺乏必要的實戰技能與社交禮儀等缺陷。進一步提高酒店基層員工就業軟性競爭力。特推出酒店管理精英班課程。
[公司簡介]
錦禾酒店管理顧問有限公司（簡稱錦禾公司）成立于2005年，是一家以國內著名大學為依托，由國內在酒店管理咨詢、培訓領域擁有豐富的實戰管理經驗的專家發起成立的專業酒店管理咨詢培訓公司。
錦禾公司具有較強的前瞻意識和實際操作能力，除了擁有一批從事酒店業經營管理多年的資深人士和一支高素質的專業化管理人才隊伍外，還與多家專業院校建立了密切的人力資源渠道。錦禾公司將通過專業化的酒店管理和培訓，為酒店業主和發展商提供高效的專業化服務，幫助酒店業主獲得最大的投資回報，為他們開辟更廣闊的市場發展前景。
錦禾在成長的道路上一直秉承“幫助酒店成長、提升行業素質、服務持續發展”的公司理念，全力“打造中國酒店培訓知名機構”，致力于為酒店企業培訓實戰型人才，為酒店打造“職業經理人特種部隊”。
誠信凝聚人心，專注造就輝煌。滿懷豪情的錦禾人，帶著“有酒店培訓就有錦禾”的信心，以堅定的步伐走向更加輝煌的明天。。。
我們的使命：
為酒店提供最高水準的管理培訓服務，成為值得客戶長期信賴的合作伙伴。
我們的團隊：
凝聚力、學習力、執行力、整合力。
我們的精神：
永遠積極，永不放棄！
我們的優勢：
廣博的社會資源、多元的合作伙伴、堅實的客戶人脈。
[項目宗旨]
旨在依托國內高等知名院校的優質教育資源，整合國內知名酒店企業需求。通過組織酒店在職員工或對酒店管理有興趣的社會人士，針對酒店企業發展和個人專業素質提升的需求，在酒店行業所必需的職業素質、職業技能、管理能力等方面提供專業的培訓，幫助酒店員工快速、高起點的職業發展。
[培訓模式]
“酒店管理精英班”采用面授＋參觀＋實踐的教學方式。學制26天，其中面授25天（50課時），參觀半天（2課時），考核半天。
[課程體系]
職業素質培養
酒店管理基礎知識；時間管理；服務管理；人際關系與人際溝通；成功一定有方法；演講與口才訓練；管理用人之道
幫助酒店人樹立及提高職業素質，培養綜合技能，提升職業競爭力 。
心態理念引導
心態管理；自信的養成；命運掌握在自己手中；微笑、熱情、激情、才情、人情—走向成功。
引導酒店人合理調整心態，轉換角色，以盡快適應酒店工作環境。
專業技能訓練
酒店管理基礎知識、前廳及客房服務與管理、餐廳服務技能、酒店市場銷售、酒店應接技巧、酒店人力資源管理等。
使酒店人掌握酒店服務最基本的管理技能，在實際操作中鍛煉較強的上崗能力。 |
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