[課程背景]
全球化經濟模式，珠三角企業與不同國家及地區的 客戶商務來往中，與客戶 溝通的方式，文書溝通占了很大的份量，所以規范企業文書寫作非常重要。 因為每個企業的文書寫作因為主筆人員的不同，從而形成企業的文字格式的不同風格，讓企業的文字溝通存在一些誤區；不管是企業的 領導，還是我們服務的客戶，閱讀者總是喜歡簡明扼要，格式工整、優美的公文，而好的排版格式至關重要。在職場上，能夠有優秀文字功底的人，格外受到企業董事長、總經理的器重 本課程特別參照外企、民企、國企的文書格式案例，將公文具有共性的文書格式進行匯編，將常用的文書寫作實用化、統一化、規范化，用全新的培訓方法令學員培訓后可以立即于工作上表現，為企業建立一個專業及正規的文書溝通平臺。
特邀華南地區的一些著名外資企業具有實戰經驗的 行政管理專家，參與了本次培訓的實戰演練。 [課程目標]
1、掌握企業日常文書寫作的基本原則、格式及文體
2、規范寫作的格式，掌握寫作技巧，提高行文效率與質量，幫助學員活學活用，起到“一點就通”的培訓的效果。
[課程大綱]
第一章、何謂企業公文寫作
第二章、企業常用內部文書寫作
1、通告、通知
2、請示、報告
3、備忘錄
4、會議紀要、會議記錄及案例介紹
5、企業工作總結、工作方案、述職報告、講話稿等寫作
第三章、企業常用對外文書寫作
1、詢價、報價信件
2、推廣、投訴、回復等信件
3、函（邀請函等）
4、協議、合同
5、招標、投標書
第四章、企業商業報告寫作
1、商業報告
2、建議書
3、商業規劃/計劃書
4、可行性研究報告等技巧
第五章 互動與交流
[參加對象] ：
1、企業辦公室主任、總經理秘書、經理秘書、行政助理、部門秘書等涉及文書工作相關人員
2、企業企劃部、市場部等需對外溝通的各級管理人員
3、負責企業內部培訓的行政人事總監、經理、主任、專員
[培訓費用]
RMB600元/人(含培訓費、教材費)；企航的老客戶及企航會員均享八折優惠，同一企業三人以上報名亦可享受八折優惠；
[培訓地點] 廣州市
[講師簡介] 盛先生 企管碩士，專注于研究現代秘書與公共關系。曾出任廣船國際、廣東華潤、康威集團、大陽摩托、新龍特顧問公司等企業的辦公室主任、董事長秘書、總經理特助、行政總監、副總經理等職務。在十多年的工作經歷中，有超過七年的高級秘書及總經理助理的工作經驗。他堅持實踐加理論的工作方式，以最新的經驗總結傳授給他人，他授課風格注重以實際案例結合現場互動形式，剖析授課知識點，能夠深入淺出，感染力強，實效顯著。接受過其《高效秘書及助理訓練課程》的學員，給以他最高的評價---教給大家可以即用的知識。 |
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