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如何快速簽單--銷售業績提升實戰培訓

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-12-12 22:06:14

企業培訓網

【培訓目標】

這世界上真的有“如何快速簽單”的秘訣? 或者去請一個銷售做得最好的同行來給你傳授一天他的經驗,然后你去復制,你就能快速簽單?

無數次的親身經歷,無數次與你這樣的“戰友”交流,得來一個令你失望的答案:否!

那么,我們又該如何做呢?

我們先來回答以下的問題:

      你知道客戶采購決策程序?

     你知道你去的那家企業里面的“潛規則”?

     你了解怎么經營才能更好?

    你面對那些不同背景,不同層次的人,你懂得用不同的溝通方式?

      你去拜訪客戶前作了些怎樣的準備呢?

     你知道你為何總是被皮球一樣被企業的人“踢過來,踢過去”嗎?,

      甚至剛一見面,對方就說要開會。。。。從此,那扇門就不再向你打開。。。

     你懂得去挖掘對方需要背后的需要?

      當對方有異議時,你又是如何化解的?

      你懂得當客戶說再等等吧,其實在要你跟他說:如果你再堅持一下,我就“嫁”了—簽單!?

--你覺得當上面的問題都解決了:〈快速簽單〉的可能性會不會增強很多?

--你想不想成為部隊里的“狙擊手”? 因為他們是“快速成交的高手”,不是嗎? 他們一出手就與成功有關!

  如果你同意!那么,我們開始吧。

記住:是培訓! 而不是講課,或者激情演講或者講案例故事!

培訓導師:營銷界第一部散文隨感式實戰心得技法〈彈無虛發的高效銷售〉著者袁良老師。

--他的書和“實戰精準,直率簡捷,多元聚焦”的風格被譽為“營銷界的李小龍-截拳道”-不是花拳繡腿的套路為主,而招招都是“直指人心的零零碎碎”!但出招便與成功“簽單”有關!

--他是國內屈指可數的受過數年職業化專業培訓師系統訓練的專家,他是在真正的做培訓! 絕不是在講課和講案例本身!也不是在做激勵演講!

--他開創了BTC(實操體驗咨詢式)培訓模式,他不是在“灌輸”而是在幫助你發現,整理,反思,提升!

--他曾經在6個不同的行業從事過銷售與銷售管理決策工作.擁有10多年的實戰經驗和歷練深諳顧問式銷售和現代營銷的精髓。

【課程內容框架】

--通過對:究竟我們在賣什么?客戶究竟在買什么?為何賣什么已經不是最重要,而誰在賣很重要?怎么賣很重要?的問題探討;來詮釋出銷售與服務的精髓銷售理念所在 !從而為接下來改變銷售的行為和方法打下“軟件”“驅動”硬件“的效果!

一、 關于客戶銷售                                 

1.關于銷售的分享                    

 2.我們的客戶心中究竟想的是什么?                             

  3.客戶銷售中的4R營銷                        

  4.銷售的2種類型

5.針對客戶的特點的銷售策略                                               

      實戰模擬一。   互動練習反思討論2次  

-究竟怎樣的準備才是專業的準備,優秀的快速簽單的高手--“狙擊手”在開槍前都做些什么來保證他的“彈無虛發”?

二、 如何針對客戶做銷售準備  

 1.準備一:知識-專業與非專業                                

 2.準備二:資料-專業與非專業                                                                                                           

 3.準備三:心理                                      

 4.準備四:人-形象與心態                                          

 5.準備五:  時間

 6.準備六:道具   互動反思討論一次。

  萬事開頭難,很多時候,我們跟企業的接觸沒有開始就已經結束!我們沒有再一次嘗試被別人認可和接納的機會;怎樣留給客戶不可磨滅的第一印象。每一個銷售細節的演示和剖析,揭示和演繹‘第一次陌生接觸 “                                                                    

三、 如何與客戶做第一次陌生接觸                                

1.步驟一:準備                                            

 2.步驟二:電話邀約 

 3.第一印象的重要性                                                            

4.步驟四:交談內容的把握                        

 5.步驟五:交談時間的掌控                        

 6. 步驟六: 再次拜訪的鋪墊

 7.步驟七;  告辭的禮儀  

     *角色扮演: --發現客戶需求,陳述利益,第一次陌生拜訪

    面對客戶的異議,我們如何作到胸有成竹,游刃有余的處理好呢?精彩的疑問解答將揭示出處理客戶異議的流程:

四. 如何處理客戶的異議

 1. 處理客戶異議的4個步驟

 2. 客戶不愿購買的六個理由

 3. 6個步驟克服4道障礙

 4. 滿足客戶的欲望而不僅僅是需求

        --通過對顧客:沒錢,沒權...等6大因素的分析和突破這些障礙的6個步驟的實施,通過識別購買過程中經濟買家(采購),技術買家(使用者),決策者,來幫助銷售者在銷售實施過程中掌握節奏和調配銷售資源,從而‘彈無虛發“

   變化莫測的商業環境,總還是有些銷售的不變規則的,總有些精英們在很好的利用這些規則和方法獲得成功;他們是怎樣的呢?

五. 客戶銷售中的其他運用策略

1.   快速成交銷售的功力是“三境界“中的第三層。

2.   卓越銷售快速溝通成功的“倒三角”模式。

3.   老客戶維系的2個好招

4.   3句話問句快速成交法

5.   5步之內定乾坤的經典顧問式銷售步驟

【課程設置】

**整個傳授過程是根據成人學習理論和應用特點來架構的。此過程包括交叉進行的總結與提煉、個人和小組活動、討論、小組行動計劃制定以及反饋。本培訓課程還將采用視頻和音頻材料和小組練習,從而鞏固學習的效果和確保實現培訓目的!

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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