培訓對象:企業中層經理、高級經理、總經理。
課程特色: 實戰見長,結合中國國情、企情、市情、人情創建、設計的課程內容,以體驗、互動、問答式的最新教學方式授課,以效果為導向,學、練、輔、辯、評、導緊密結合。幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團隊績效得以快速提升,為企業創造更大價值,從而開辟自己光明的職業生涯通路。
培訓目標: 清楚認知中層管理者的角色訂位 培養中層干部的執行能力 掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧 掌握部門績效管理的方法 掌握中層干部應具備的綜合素質及領導藝術的修煉 學會打造適合中層發展的職業通道
課程大綱: 一、對崗位的認知與理解——中層的角色定位 老板為什么要設中層 部門經理的責任與使命 現代中層職業經理人的標志 實戰研討:中層干部常見的困惑及解讀分析
二、部門經理的主要工作 工作計劃的制定、實施、監控與調整 工作流程(改進…… ) 員工素質(技能、工作方法、工作行為)全面提升 客戶需求調查分析 新產品的研發 工作預測與對策 實景分享:人力資源部長的尷尬與無奈
三、中層執行力的培養——部門工作的計劃與執行 高效的時間管理 計劃制定的根據 計劃的內容 計劃的實施與監控 怎樣保證部門工作的高質與高效 部門經理有所為和有所不為 部門的工作的計劃與運行 實景演練:其他部門經理的主要工作
四、團隊的績效管理 如何進行團隊建設 提升績效的四個層面 影響績效的原因 改進績效的技術與方法 績效向標的制定與調整 如何進行團隊成員勝任力盤點 如何發現并解決問題 實戰研討:如何帶領團隊以提升團隊的總體績效?
五、怎樣與上司相處 上司需要什么樣的人 怎樣與上司相處 怎樣與上司溝通 怎樣與上司配合 怎樣“管理”上司 現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題 案例研討: 由于上層領導分工不清,中層干部該聽誰的好? 當行政命令與個人意見有沖突時如何排解? 如何爭取上級領導對本部們工作的理解和支持? 怎樣看待高層決策的隨意性?
六、怎樣與同級協作 同級相處的幾項原則 部門間的溝通方式 部門間的服務模式 部門沖突的解決與處理 現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題 案例研討: 如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題? 怎樣獲得其他部門的支持與配合? 當本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時,部門經理應該如何對待與處理?
七、如何管理下屬 權威的正確解讀與使用 親自抄刀的好處 我做給你看 教你怎么辦 保持適當距離 把自己的想法變成下屬的自愿 特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理 現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題 案例研討: 如何提升員工的忠誠度、提高團隊凝聚力? 當普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時,部門應該如何妥善處理?
八、中層經理的職業發展 影響中層干部職業發展的因素分析 中層干部自身的素質結構 所處的人力資源環境體系 雙重職業發展規劃 健康的心態 工作原則 現場實景分析:中層經理如何進行職業生涯規劃
講師介紹:韓 賦先生 中國職業化理念先驅者、著名實戰派管理專家,ACI注冊職業經理人資格認證培訓特約高級培訓師。 十五年企業實戰經驗,十三年人力資源工作經驗。十二年管理咨詢、培訓的歷練使韓老師在HR領域的每個模塊及與各方溝通協調等諸多邊際領域具有許多令人拍案的獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰經驗。07年開始研究中小企業的招聘實戰技術,本課程是兩年來韓老師研究成果的系統總結、高度提煉。其中部分內容已在“中層干部管理技能”課程中也有所提及,并早已彰顯出其無可爭議的實用價值和單成體系的必要性,此課程的推出,毋庸置疑是繼“中層干部管理技能”后韓老師對中小企業HR工作又一巨大奉獻。 培訓風格:實戰、實際、實效、實用;回答現場學員提出的各類實際問題。
授課特點:大量生動案例教學,實用性、操作性強,采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。
服務客戶:(不限于) 電信、通信類:中國電信、中國聯通、中國移動、中國網通、深大通信股份、天威視訊股份。
地產、金融類:招商證券、發展銀行、工商銀行、興業銀行、金馬房地產、萊蒙地產、北京億城房地產、海軒投資、漢唐證券、北方國際合作股份、新大好集團、賽格達聲股份。
電子、信息類:三洋電機、日立賽格、日本先鋒高科技、環旭電子、TCP王牌電器、UT斯達康、遠望軟件、深大160信息臺、大連海輝科技、石家莊斯巴達、深圳黃頁等。
政府、機關類:貴州省郵政局、深圳市郵政局、惠州市郵政局等。
機械、重工業類:廣東華美鋼鐵、玉柴股份、廣西斯壯股份、中集天達、山西壺化集團、
其他類:中海油、南油集團、物業集團、方大集團、外貿集團、深圳機場集團、廣州廣電集團、香港半邊天集團、新加坡新浦化學、崇安堂藥業、福清醫院、浙江三門核電、寶潔中國、深航貨運、港口集裝箱碼頭、鄭州宇通客車、浙江吉奧汽車、安徽奇瑞、廣州豐田、獐子島集團、越南越華飼料、圣象地板、華展國際物流、港口設計院、永安南城百貨、山天飲食連鎖店等。
部分學員見證: 韓教授所講授的課程,具有很強的實用性和操作性,非常適用企業的具體應用,這些方法只要堅持,就會取得積極的效果,對員工的職業素質提升很有幫助。 ——中海油基地集團人力資源服務公司 唐健
韓教授功力深厚,他往往能透過表面的現象,發現隱藏的本質,根據問題的表現,找到問題的原因,洞察力強,是實戰派講師中解決問題的高手! ——貴州省郵政局人事教育處 謝坤
韓老師的講課,對現代企業管理理念、具體實施性都有很深的闡述,講課也非常富有激情,生動,使學員確實有進步,提升。 ——奧林巴斯深圳公司 王祥
非常感謝韓老師的指點,這個課程能解決我們日常工作中的疑問,幫助我們提高工作的效率,直接轉換成企業的效益。我會把這次課程的內容帶回日本轉講給我的領導,分享我的進步和新的認識。 ——日本本島PTC株式會社 鄭夢豐
聽了韓老師的課,感觸非常多,尤其是對中層干部職業化的理念有了深入的理解,這對員工、企業以及我個人的發展都有非常大的作用。感謝韓老師的生動、深刻的講解。 ——環球數碼人力資源部經理 趙立紅
韓教授的課,內容實在,案例豐富,是實實在在的“干貨”,物超所值對實際工作非常有指導價值!非棒! ——深圳北大青鳥 李麗杰
從事多年的人力資源管理工作,企業也最關注培訓問題,韓老師講的中層干部職業化課程,非常適合公司的情況,內容非常豐富,案例生動,立意新穎,實操性強,作為企業推行職業化的課程非常適合。 ——深圳東方鍋爐控股有限公司人力資源部部長 張乙江
韓老師的教學風格、課程內容安排等均是站在企業的角度來思考和講授,具有很強的針對性和實用性,而且上課的互動性和實例參照,也是具有很多借鑒意義,這樣的課程是非常值得學習的。 ——三門核電有限公司黨群工作部副主任 鐘英強
韓老師講的中層干部職化課程,在諾亞舟集團引起了極大反響,其課程內容實用、操作性強,對企業管理工作有重大的指導作用,根據這次的課程,今后會繼續請韓老師做其他更多的專題培訓。 ——諾亞舟公司總經理 |