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劉用:打造高效能員工七項修煉

信息發布:企業培訓網   發布時間:2008-9-25 16:33:21

企業培訓網

課程背景:
    員工是否總在抱怨工每天都有做不完的工作在那兒排著隊等著去處理,一波而去,一波又來,窮于應付,疲于奔命,回頭卻發現,自己已經陷入忙碌的泥潭而無法自拔?……有人說,今天的結果是我們三年前的選擇,而也許我們還未意識到,今天的困境,可能是十年前、或更早時就已經埋下根來。所有這一切,都源于習慣帶來的的巨大影響。只有養成正確的習慣,我們才有高效的工作行為,才有優良的品德,才有豐厚的人生。習慣影響品德,決定行為,左右命運。本課程融合國際最新成功與激勵學理論精華,結合國內企業員工特征,設定真實場景體驗,采用雙向互動式獨特訓練模式,培養受訓者高效職業習慣,養成正確的工作方法。該堂課程不僅是訓練,更是改變,提升企業效益,塑造員工職業素養,為企業與員工帶來雙贏的成功。

課程帶給企業的收益:
  改變員工的工作態度,提升員工主動意識,形成良好工作習慣;
  促進員工、跨部門間的協作溝通,解決推委扯皮的現象;
  增強員工時間管理能力,提升員工工作效率與質量;
  培育企業團隊、雙贏、責任、高效的企業文化氛圍。

課程帶給員工的收益:
  打開由內而外的“改變之門”,了解實現和諧、圓滿人生目標的方式方法
  掌握自己的人生方向,有效管理自己的職業生涯
  發現自我的價值觀,懂得如何了解別人,尋求圓滿的解決之道
  分清輕重緩急,優先完成主要任務,提高工作效率和工作質量
  培養雙贏思維,把上對下的監督轉為自我約束和管理
  掌握傾聽與反饋技巧,改善溝通;
  珍惜差異,學習建設性地整合差異的藝術,實現集思廣益

培訓方式:課堂講授、活動體驗、案例討論、角色扮演、問題討論

培訓時間:2天
 
課程內容:
第一部分:開啟改變之門

  小李的困惑討論:影響我們職業生涯發展有哪些問題?
  問題的根源來自于根深蒂固的思維模式,思維導圖在日常工作的運用
  看圖體驗:我們看到的現象為什么會不一樣?對我們的啟示在于?
  人不愿意改變的原因是什么?每個人都有自己無意識設定的思維圈。
  何為效能?殺雞取卵故事的啟示:產出與產能的平衡
  改變自己的基礎:品格與能力的力量
  改變自己的人際關系:設定自己的情感賬戶
  個人的成長不是成功,公眾的成功才是真正的成功
  如何讓我們獲得持續的發展:持續成熟模式

第二部分:邁向成功——從倚賴到獨立
習慣一: 主動積極
  心態上不能成功的人,是沒法獲得成功的
  被動消極的人不是因為環境本身,而是自己對環境條件反射
  反思與討論:我們有哪些消極的情緒反映?為什么會有這些表現?
  一個主動積極的人不在乎別人,只在于自己的選擇
  成功激勵真實故事:謝坤山
  如何運用好我們與生俱來的天賦潛能:自覺、想象力、良知、獨立意志
  游戲體驗:心中的魔鬼
  培養主動積極習慣的三種行動
  如何進一步提升個人影響力?影響圈與關注圈
  主動積極的話語:如果你認為問題都是外界造成的,這本身就是問題所在
  習慣一學員行動計劃練習
習慣二: 以終為始
  我們在看,但我們可能并沒有看見:選擇性失盲現象對我們的影響
  認識目標:先確定目標,再尋求方法
  目標就是先設計圖紙,而后才施工
  活動體驗:拍賣大行動
  如何設計我們人生的圖紙?
  人生目標與愿景制定練習:我們究竟為什么而活著?
  目標的檢定:SMART原則
  人生中誘惑太多,選擇太多,我們何去何從:目標應以原則為重心
  實現人生目標的第一步:職業生涯的設計
  練習:我們如何與企業共成長?
習慣三:要事第一
  活動練習:寫出你人生最重要的五件事?
  時間的概念:時間就是一連串連接過去、現在、與未來的事件
  只有管理好時間,才能實現我們的目標
  第四代時間管理方法:有效能地活在第二象限中
  活動體驗:規劃你的大石頭
  如何按照事件的輕重緩急進行處理?
  問題討論:王進工作的一天
  如何制定工作計劃

第三部分:跨越成功—如何由獨立到互賴
習慣四:雙贏思維
  人際交往的四種做法
  人際交往反映的是一種心態:富足與匱乏的心態
  活動體驗:紅黑游戲
  培養雙贏的品格:正直、成熟與富足心態
  建立雙贏協議的五要素
習慣五:知彼解己
  活動體驗:極速時限
  溝通二字體現溝通的本質:最后達到的目的就是由不通到通的轉變
  人們為什么會想不通,聽不明,看不懂,原因的根本在于溝通的錯誤做法:先入為主、自傳式回應
  聽的不同層次
  角色扮演:銷售員小王與李經理的溝通
  同理心回饋四步驟的運用:重述字句、重整內容、反映感受、重整內容及反映感受
  同理心聆聽的最佳效果:就是要做到耳目一心
習慣六:統合綜效
  統合綜效的目的:只有把我們蛋糕共同做大,我們才能分享更多我們如何集思廣益
  丑橘游戲體驗
  綜合綜效的基礎:盡量做加法,而非做減法,放棄個人利益,尋求第三方解決方案
  綜合綜效的流程
  第三變通方案的溝通過程

第四部分:追求持續成功
習慣七:不斷更新
  成功并非一次行為,將每次成功都應當作起點
  不滿足現狀,全方位更新自我:矯健的身體、敏捷的思維、大度的胸懷、圓融的人際關系
  討論:如何在四維度進行更新?
  更新的原則:兼顧生活與工作平衡
  成功并不是一帆風順的,需要我們持久的耐力、實踐與學習
  成功系統的解讀:如何綜合運用七項習慣在我們的工作中?
  人生的四幅良方 
  學員行動計劃制定

講師介紹:劉 用
    香港國際管理培訓學院客座教授、亞太管理研究會高級研究員、美國管理協會TTT認證培訓師、國家勞動和社會保障部注冊培訓師、國家勞動和社會保障部人力資源管理師資格認證授權講師、中國總裁在線網金牌培訓師、聚成華企在線商學院高級講師、中國企業聯合會特聘高級顧問

    曾任國際知名企業惠亞集團人力資源經理,國內知名企業TCL集團下屬事業部人力資源總監,影響力教育訓練集團資深咨詢顧問。具有11年人力資源管理與開發實戰經驗,6年的培訓咨詢經驗。2007年被培訓在線門戶網站評選為“十大實戰派講師”之一;也是亞太人才培訓網評選的“中國十大杰出人力資源管理專 家”之一。

劉老師擅長領域包括:人力資源管理項目咨詢輔導與培訓、中基層管理技能實戰訓練。
管理技能類: 新晉主管管理加速度、勞動合同法背景下部門經理如何進行人才選育用留、MTP管理技能發展訓練、情境領導、打造一流班組長

人力資源管理類:基于戰略的人力資源規劃、組織設計與工作分析、基于能力模型的面試選拔技術、基于能力的培訓體系建設與年度規劃、TTT企業培訓師特訓營、打造學習型組織、打造高效能員工七項修煉、引爆思維、六頂思考帽

課程特色:
1.內容實戰化、理念實效化、形式生動化,首創啟智、互動、體悟、應用的獨特培訓模式,從而有效激發學員學習興趣,引導學員自我反思,開發管理才能, 達到學以致用,即學即用的目的。
2.語言詼諧幽默、生動之中領略概念的原理;擅長案例、分享之余掌握技巧的精髓。
3.極具活力與激情的講演風格,輕松有趣互動的課堂氛圍,深受企業認可與學員好評,培訓滿意度長期保持在百分之九十以上。

培訓企業:
中國電信、中國移動、廣日集團、TCL集團、東芝電器、航天科工、廣東大亞灣核電站、三星電子、西門子VDO、新洲印刷、應流集團、寧波人才市場、東莞人才市場、惠州人才市場、寧波港集團、奧克斯集團、寧波均勝集團、華翔汽車電子、賽爾富、博聲電子、貝發文具、瑞時家具、伊頓電子、美杰國際、步步高電溫州工商銀行、國美電器、天地源股份有限公司、露華濃化妝品有限公司、青島百盛購物中心、大連聯陽女子健身中心、大連富麗華、南通金鷹、上海鄭明明化、上海電信、Nu Skin、金伯利鉆石、東方航空公司、愛普生、上海煙草、海立集團,成都仁和春天百貨等。

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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