第一章 專業(yè)與管理的區(qū)別
第一節(jié) 專業(yè)與管理的最大區(qū)別是專業(yè)人員自己干，而管理是讓別人干。
第二節(jié) 專業(yè)是黑和白；管理除了黑和白，更要有灰
第三節(jié) 專業(yè)型經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn)
1. 懂技術(shù)，眼里不揉沙子
2. 專業(yè)優(yōu)勢(shì)樹立管理權(quán)威
3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4. 成績(jī)明顯，效果明顯
第四節(jié) 專業(yè)型經(jīng)理容易走進(jìn)的誤區(qū)
1. 黑白分明，
2. 追求完美
3. 用自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人
4. 由于自己的專業(yè)能力，從自信到自負(fù)到主觀
5. 管理手段簡(jiǎn)單，用壓力來尋求執(zhí)行力
第二章 管理者對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)
第一節(jié) 樹立對(duì)投資者負(fù)責(zé)的概念
第二節(jié) 堅(jiān)決貫徹投資者意愿，做執(zhí)行力的表率
第三節(jié) 為官之道
第三章 領(lǐng)導(dǎo)的管理職責(zé)，
第一節(jié) 6P領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1. purpose，指引目標(biāo)
2. passion，激勵(lì)士氣
3. people，人力建設(shè)
4. process，建立流程制度
5. place，定位
6. power，權(quán)力運(yùn)用
第二節(jié) 發(fā)展型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
2. 各個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
第三節(jié) 發(fā)展型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)如何體現(xiàn)6P
第四節(jié) 重視人的個(gè)性
1. 重視個(gè)性，寬容個(gè)性
2. 重視傾聽
3. 敢于妥協(xié)，擅于妥協(xié)
4. 重視他人的反饋
5. 跨部門協(xié)調(diào)能力
第四章 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
第一節(jié) 問卷測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
第二節(jié) 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
1. 指揮性行為
2. 支持性行為
第三節(jié) 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 命令式/教練式/支持式/授權(quán)式
第四節(jié) 各種風(fēng)格的特點(diǎn)，
第五節(jié) 如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
第二步 管好下屬
第一章 做一個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 教練為什么教徒弟？
1. 參加比賽的是選手
2. 教練的水平通過選手績(jī)效體現(xiàn)
3. 授之以魚不如授之以漁
第二節(jié) 教練式領(lǐng)導(dǎo)怎么做
1. 不是自己比賽，而是教會(huì)下屬比賽
2. 比賽前教，比賽中激勵(lì)，比賽后總結(jié)，出現(xiàn)在該出現(xiàn)的時(shí)候
3. 充分的溝通，適度的關(guān)懷
4. 對(duì)不同水平的下屬用不同的方法，
5. 建立梯隊(duì)，保持長(zhǎng)效成績(jī)
第二章 打造致勝執(zhí)行力
第一節(jié) 什么是執(zhí)行力，什么是致勝執(zhí)行力
第二節(jié) 執(zhí)行意愿與執(zhí)行能力
1. 光有執(zhí)行能力不夠，還要有執(zhí)行意愿
2. 良好執(zhí)行意愿可以自發(fā)衍生出許多克服困難的有效執(zhí)行方法；
3. 高執(zhí)行能力，可以加強(qiáng)執(zhí)行意愿；
4. 消極執(zhí)行意愿可以衍生出許多不執(zhí)行的理由
第三節(jié) 如何打造員工的執(zhí)行力
1. 一個(gè)完美的執(zhí)行者，《把信交給加西亞》中的羅文中尉
2. 西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了美國(guó)100強(qiáng)里最多的CEO
3. 軍隊(duì)如何培養(yǎng)完美的執(zhí)行者
1. 紀(jì)律，監(jiān)督，培訓(xùn)，榮譽(yù)，發(fā)展
2. 從麻木服從到習(xí)慣到覺悟
4. 數(shù)字化管理，用客觀標(biāo)準(zhǔn)衡量結(jié)果
5. 重視流程，質(zhì)量門概念和關(guān)鍵點(diǎn)
第四節(jié) 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)是致勝執(zhí)行力的保證，領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)執(zhí)行力
第三章 情景管理，豐富管理手段
第一節(jié) 員工發(fā)展的4個(gè)階段
第二節(jié) 每個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)的管理手段
第三節(jié) 教練式領(lǐng)導(dǎo)與情景管理
第四節(jié) 情景管理就是在不同情況下，對(duì)待不同階段的員工采用不同的手段
第五節(jié) 把合適的人放在合適的位置上
第六節(jié) 用人培養(yǎng)人
第三步 管理的最高境界是不管
第一章 激勵(lì)，讓下屬自己管理自己
第一節(jié) 平衡計(jì)分卡與KPI
1. 如何設(shè)置長(zhǎng)期考核指標(biāo)
2. 如何設(shè)置發(fā)展指標(biāo)
3. 如何設(shè)置考評(píng)項(xiàng)目與權(quán)重
第二節(jié) 績(jī)效面談實(shí)操技巧
第三節(jié) 員工對(duì)話與激勵(lì)
第四節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)與榮譽(yù)
第一章 為員工規(guī)劃職業(yè)生涯，讓下屬持續(xù)努力
第一節(jié) 應(yīng)用素質(zhì)模型給員工測(cè)評(píng)
第二節(jié) 如何統(tǒng)一企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)
第三節(jié) 員工的動(dòng)機(jī)與動(dòng)力
第四節(jié) 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
第五節(jié) 晉升與轉(zhuǎn)崗
第二章 授權(quán)，讓下屬參與管理
第一節(jié) 授權(quán)有什么益處
第二節(jié) 授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力？
第三節(jié) 授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？
第四節(jié) 授權(quán)四步驟
1. 步驟一：確定任務(wù)
2. 步驟二：選擇人員
3. 步驟三：明確溝通
4. 步驟四：追蹤
第五節(jié) 授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
第三章 建立積極的團(tuán)隊(duì)文化
第一節(jié) 文化是大部分員工認(rèn)同的價(jià)值觀念和做事方法
第二節(jié) 文化不是制定出來的，是實(shí)踐出來的
第三節(jié) 如何正確建立與文化配套的規(guī)范
第四節(jié) 如何讓員工以企業(yè)為家
第五節(jié) 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
第六節(jié) 良好的企業(yè)文化留才
第四章 迎接自己的下一步發(fā)展
第一節(jié) 通過授權(quán)建立接班人計(jì)劃
第二節(jié) 自身的培訓(xùn)和修煉很重要
第三節(jié) 休假是檢驗(yàn)管理能力的重要指標(biāo)
第四節(jié) 留出時(shí)間做更重要的事 |
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