課程賣點：
本課程從直線經理的角色職責出發，結合人力資源管理的理論，詳細解析了直線經理在日常人力資源管理過程當中，如何有效的運用“選、用、育、留”的法則。
培訓對象：
中高層管理人員，直線經理
課程長度：2天
培訓目的：
分清職業經理人的管理職責；
了解并掌握人員管理的基本技能；
學會如何進行招聘面試、業績管理、員工在職培訓與輔導的方法；
全面提高日常員工管理活動的有效性。
課程大綱：
一、直線經理人的人事管理職責
經理人的角色定位
什么是職業化的經理人
一線經理人是干什么的
二、一線經理人必須學會選才
人員招聘如何為你的團隊及公司帶來優勢
人員招聘的一般流程
經理人員在招聘中的誤區
面試評價選才的一般方式
確定不同類型人員的招聘評價指標
測試：你是合格的面試官嗎？
結構化面試與非結構化面試
STAR面試技巧
真假行為提問區別
其他人員評價方法的運用
招聘面試練習
三、一線經理人應當是合格的教練
測試：你了解你的員工嗎？
如何輔導態度好能力強的員工
如何輔導態度差能力強的員工
如何輔導態度好能力差的員工
如何輔導態度差能力強的員工
自我挑戰，自我成長
四、讓團隊和個人更有績效
業績管理是什么/不是什么
一線經理在業績管理中的職責
績效管理流程
績效管理方法—目標管理（MBO）
設定合理的目標的方法
目標將如何分解
績效考核誤區
業績輔導與有效反饋
問題員工績效面談練習
五、留人的激勵模式與運用 |
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