★課程意義
·不少管理者常常抱怨：我們整天很忙，但為什么卻業(yè)績平平？
·忙而無效，問題出在哪兒？管理模式先天不足!
·中國企業(yè)往往是“任務(wù)型”而非“目標(biāo)型”，而任務(wù)型企業(yè)最大的問題就是：天天跟著任務(wù)轉(zhuǎn)，忙而無效!在本課程中，周老師將結(jié)合自己多年美式、日式及中式管理經(jīng)驗，全面解析目標(biāo)與績效管理實戰(zhàn)術(shù)，幫助企業(yè)完成從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型”的管理提升。
★課程目標(biāo)
1.幫助企業(yè)擺脫“摸著石頭過河”的狀態(tài)，實現(xiàn)以戰(zhàn)略為主的目標(biāo)管理
2.切實掌握目標(biāo)管理實戰(zhàn)術(shù)
3.掌握現(xiàn)代企業(yè)績效管理實戰(zhàn)術(shù)
★課程對象
·企業(yè)高層決策者
·企業(yè)中層管理者
·人力資源管理者
★課程提綱
第一講 透過游戲看實質(zhì)
1.互動游戲：盲目執(zhí)行釀惡果
2.小游戲揭示大問題
第二講 企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
1.企業(yè)各級管理者工作側(cè)重
2.企業(yè)管理的錯位
3.應(yīng)對企業(yè)管理錯位的途徑
4.回路管理與“兩個基于做三定”
第三講 目標(biāo)管理（一）
1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”
2.目標(biāo)績效管理的導(dǎo)入
3.目標(biāo)管理的流程
4.目標(biāo)的確定
第四講 目標(biāo)管理（二）
1.目標(biāo)的分解及分解的效果
2.對已確定目標(biāo)的清晰表述
第五講 目標(biāo)管理與認(rèn)同管理
1.引言
2.目標(biāo)績效管理的套表系統(tǒng)
3.認(rèn)同管理的內(nèi)容
4.認(rèn)同管理的要求（上）
第六講 認(rèn)同管理（一）
1.認(rèn)同管理的要求（下）
2.認(rèn)同管理的方法
第七講 認(rèn)同管理（二）
1.認(rèn)同管理案例再現(xiàn)—“不可能的任務(wù)”
2.認(rèn)同管理案例破解—“期望值解難題”
3.認(rèn)同管理案例結(jié)論—“得到四個成果”
第八講 過程管理（一）
1.過程管理導(dǎo)入的必要性
2.透過公司文件分析企業(yè)過程管理
第九講 過程管理與考核管理
1.目標(biāo)過程管理
2.考核管理模型
第十講 考核管理（一）
1.績效考核的具體方法
2.平衡計分法的邏輯關(guān)系
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）
4.績效管理的整體流程
5.業(yè)績指標(biāo)評價模型
第十一講 考核管理（二）
1.目標(biāo)體系實例
2.平衡計分法四個維度指標(biāo)的構(gòu)成
3.EVA與TOC（上）
第十二講 考核管理 員工管理 強(qiáng)化管理
1.EVA與TOC（下）
2.集團(tuán)公司對下屬企業(yè)的考核
3.績效管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程
4.員工管理導(dǎo)入
5.強(qiáng)化管理導(dǎo)入 |
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