課程對象:企業所有的經理/主管,以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部
課程目標:
理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉變觀念達到改變行為; 培養管理者培養下屬的執行能力; 掌握下屬溝通的方法與技巧 ; 確切了解作為部門主管所應具備的素質; 學會樹立自己的威信以及如何授權;
課程大綱:
第一部分 自我管理
改善你的形象; 管理時間是效率的開始; 永遠保持激情和熱忱; 分清輕重緩急; 決策才能體現你的水平; 注意細節; 不斷提升自己
第二部分 管理下屬概述
管理的真諦在于簡化; 激發下屬的智慧; 你的上帝是員工; 做個搭“舞臺”的人; 員工的利益就是你的利益; 善待下屬就是善待自己; 溝通是雙方心靈相印的特效藥;
第三部分 授權奇跡
第一單元 該放手時就放手 不要“搶”下屬的事做 學會換位思考 將授權進行到底
第二單元 授權之道
授權前應該具有的心態 被授權者的6個必備條件 如何恰當授權 不僅要授權而且要有效授權 授權的9個原則 授權的8個步驟 有效委派工作的7大步驟
第三單元 授權與控制
授權不是一錘子買賣 風險:把錯誤的權力授予錯誤的人 授權失衡 授權失敗的最嚴重表現:授權失控 授權與控制的微妙境界
第四部分 激勵下屬
找到激勵無效的原因 激勵下屬的原則 激勵下屬的技巧與方法 激勵下屬的手段與策略 激勵體系
授課講師:鮑愛中 先生
復旦大學企業管理博士,高級培訓講師、咨詢顧問;曾經工作于國有企業、臺資企業及多家民營企業,擔任過培訓經理、人事主管,并有多年的董事長助理、總經理助理工作經驗,積累了比較豐富的管理工作與培訓、咨詢經驗。 培訓課程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征:案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲 主要培訓課程:《打造卓越的領導力與執行力》、《戰略創新——獲取企業競爭優勢》、《贏在中層》、《中層經理的五維管理》、《有效授權與激勵藝術》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執行力》、《企業文化與企業變革》、《創建績優團隊》、《壓力管理》、《培訓培訓師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規劃職業生涯》等。 |