課程背景:
執行——管理熱門話題,不是因為新穎而是因為長期被困擾;老板最頭疼的問題,員工最無奈的借口!關注執行就是關注行動,關注執行就是關注工作質量,關注執行就是關注跨部門運作,關注執行就是關注企業和個人的未來!與以往課程不同的是,本課程注重企業的執行層的執行力培訓,將徹底解決企業的行動,提升企業競爭力,是企業老板的得力助手。
企業需要提升自己的執行力!但執行力決不是一個口號或者一個概念,王老師將與學員分享什么是真正的“執行力”。企業競爭力的核心——王者之劍,所向披靡!
課程目標:
·尋找執行力不佳的根源,找到提升執行力的途徑;
·揭示執行與效能的關系,沒有執行力的提升就沒有效能的提升!
·掌握個人執行、目標管理、溝通、團隊執行、執行過程管理、執行檢核與反饋、執行體系建立等執行力核心技能;
·高效執行的心理基礎和正確心態;
·打造超效能的職業化執行團隊。
授課對象:
企業中高層管理人員,各部門新任經理人,重點培養的企業骨干。
培訓用時:
2天,每天6.5-7小時。
課程大綱:
一、執行難的立體解剖
1、曾經優秀的公司為什么會失敗?
2、為什么優秀企業制定的目標總能達到?
3、執行力的諸多理解誤區
4、執行與執行力的定義
5、執行力不強的八大原因
6、企業提升執行力的四大要素
心態要素、工具要素、角色要素、流程要素
7、管理工作的真相
1)經理工作的特征及變化
2)傳統管理的的工作循環
3)為什么你仍然喜歡原有的管理方式?
4)主管的六大目標
8、出色經理的4種角色
人力資源管理者、員工的服務者、上級決策的推進者、公司風格文化的代表者
9、找什么人來執行?
1)執行型員工的素質模型
2)執行型領導必備的7種基本行為
3)什么樣的人執行能力強?
案例解析:執行典范劉亞樓
10、超效能執行力的四要素:
1)效率、效能與超效能
2)目標、團隊、過程、體系
二、執行的要訣:準確擊中目標
1、什么樣的目標在企業里面才更具有執行力
2、好的任務目標設定的流程與條件
3、計劃要訣與準備要領
4、激發行動熱情
5、如何爭取執行者的支持
1)投入法則
2)應用指南
引起注意、參與討論、激發興趣、征求意見、成就歸屬、貢獻命名
6、如何消除群體執行阻力
1)群體阻力行為反應:承認-抵制-調適
2)消除阻力四步法:感同-動情-入理-身教
三、團隊執行力
1、為什么是團隊而不是個人
1)劉邦和項羽
2)團隊的定義。
3)適合于團隊的任務和情形
2、團隊角色
1)團隊都有哪些角色
2)團隊中能缺少哪類角色?
3)人和人是不同的——九型人格
4)角色管理
3、高智商團隊的不良表現
4、高智商團隊執行力不佳的原因。
5、如何成為優秀的執行團隊成員
6、團隊的發展階段
7、不職業的團隊表現
互動練習:做一做就知道你的團隊執行力
8、如何打造超效能團隊
1)低效團隊表象
2)、打造高效能團隊關鍵點
戰略層面、執行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許
9、超效能鐵軍——職業化團隊
1)職業人最不職業的七大行為
2)超效能職業化團隊的特征
四、執行力工具箱
1、職業競爭力冰山
2、職業化心態
3、你是黑暗破壞神還是左右光明使者?
1)光明思維者三層次
2)“光明使者” 九重心法
4、找方法,而不是找借口
1)確認問題、做可為假設、找到要因、發掘更優對策
2)PDCA與8D
3)訓虎與培養高效執行者
4)淘汰缺乏執行力的員工
5)管理中溝通的技巧
互動練習:溝通練習
6)激勵下屬士氣
調動四種能量、員工動力的來源、主動積極者天賦潛能
5、執行中的領導力
1)領導與管理的區別
2)領導的八大元素
3)領導權利的來源
4)情境領導三大技巧
5)授權與授能
6)授權的誤區與過渡授權
7)如何有效授權
五、超效能執行體系
1、執行的六種路徑
2、檢核與反饋
1)行為反饋的魔鏡:結果被反饋,改善即發生
2)執行評估的步驟
3、制度體系與文化建設
4、執行的最高境界:創造性執行與自動自發
5、執行中的服務意識
客戶意識、團隊意識、服務意識、營銷意識
六、執行力回顧
1、超效能執行六步曲
理解上級意圖、制定執行計劃、付諸實際行動、
校正執行偏差、確保執行成果、完善執行體系。
2、職業習慣造就卓越人士
3、課后作業 |