培訓時間:8個課時
培訓對象:企業高層管理人員、中層管理經理、主管、基層員工
培訓講師:易勇老師
培訓目標:
在當今殘酷競爭的時代,企業之間的競爭其實歸根到底是企業團隊之間的競爭。誰的團隊工作和服務能讓客戶感覺更職業化,誰就能贏得信賴,并取得市場的主動;打造一個職業化團隊,是你的企業騰飛的強有力武器和必須。
國內著名企業管理專家易勇先生用實戰案例及生動的語言教你的企業如何快速打造自己的職業化團隊。
培訓大綱:
第一講:什么是企業職業化?職業化能給你帶來豐厚利潤嗎?
1、職業化的內涵是什么?
2、為什么你的員工不夠職業化?案例探討
3、職業化與企業的核心文化是息息相關。案例探討
4、怎樣讓你的員工變得職業化?案例探討
第二講:職業化的內涵之一:職業化工作技能的建立
1、你怎樣讓人覺得像個做事的樣子?案例探討
2、怎么讓客戶感覺你是個專家顧問?案例探討
3、贏得信任,快速改善員工的職業化能力的幾種方法介紹。
第三講:職業化的內涵之二:職業化工作形象的建立
1、建立你的公司整體職業形象的3個要點及案例探討
2、建立你的員工個人職業化形象的4個要點及案例探討
第四講:職業化的內涵之三:職業化工作態度的建立
1、你的團隊做事情不用心的4種表現及案例探討
2、快速培養職業化工作態度的5大要領
第五講:職業化的內涵之四:職業化工作道德的建立
1、品牌是職業化工作道德的整體意識表現及案例探討
2、品牌形成的3個階段及3大必勝戰役
第六講:職業化過程中企業管理層該怎么行動?
1、如何自己先職業化,再去要求下屬?
2、怎樣做一個讓人心服口服的職業化管理者?案例探討
3、職業化管理層全方位打造的6大關鍵點及案例探討 |