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課程背景：

本次培訓(xùn)是為了使參與者能夠掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在各行業(yè)中的應(yīng)用。幫助那些正在從事項(xiàng)目管理工作的項(xiàng)目經(jīng)理們學(xué)習(xí)PMI的現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系，理解當(dāng)前項(xiàng)目管理領(lǐng)域的做法與慣例。作為傳輸知識(shí)的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動(dòng)式的交流，同時(shí)我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。我們也會(huì)將項(xiàng)目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

課程對(duì)象：

1. 涉及各類項(xiàng)目（系統(tǒng)集成項(xiàng)目、軟件開發(fā)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)等）的項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員；

2. 參加過項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，或者剛剛獲取PMP資格認(rèn)證，準(zhǔn)備在項(xiàng)目管理實(shí)踐環(huán)境中大顯身手者；

3. 有一定項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)一步系統(tǒng)化提高項(xiàng)目管理實(shí)踐技能，以期在短期內(nèi)使自己的職業(yè)躍上一個(gè)新臺(tái)階者；

4.諸多項(xiàng)目績(jī)效平平、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極性不高、項(xiàng)目經(jīng)理顧此失彼、銷售人員和客戶怨聲載道，需要迅速整體提高內(nèi)部項(xiàng)目管理水平、提高項(xiàng)目管理執(zhí)行績(jī)效的公司。

課程收益：

1、掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在各行業(yè)中的應(yīng)用

2、提高相關(guān)管理能力

3、提高項(xiàng)目計(jì)劃能力

4、減少項(xiàng)目成本

課程大綱：

第一章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1、什么是項(xiàng)目？

2、什么是項(xiàng)目管理？

    ·干系人

    ·項(xiàng)目管理的目標(biāo)

    ·項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容

    ·項(xiàng)目管理的5大過程

    ·組織結(jié)構(gòu)

    ·項(xiàng)目經(jīng)理

第二章 項(xiàng)目整體管理

1、項(xiàng)目啟動(dòng)

2、項(xiàng)目計(jì)劃

3、項(xiàng)目實(shí)施

4、項(xiàng)目控制

5、項(xiàng)目收尾

第三章 項(xiàng)目范圍管理

1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

2、范圍核實(shí)

3、范圍變更控制

案例研討

第四章 項(xiàng)目進(jìn)度管理

1、項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系

2、活動(dòng)工期的估計(jì)

3、壓縮工期的方法

4、進(jìn)度計(jì)劃編制

案例研討

第五章 項(xiàng)目成本管理

1、成本的分類

2、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)估

案例研討

第六章 項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、質(zhì)量的定義

2、項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)價(jià)

3、質(zhì)量責(zé)任表

4、質(zhì)量改進(jìn)

5、預(yù)防勝于檢查

案例研討

第七章 項(xiàng)目人力資源管理

1、項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職務(wù)

2、相關(guān)管理者的角色和職務(wù)

3、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力

4、項(xiàng)目經(jīng)理的八大技能

5、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6、如何激勵(lì)隊(duì)員

案例研討

第八章 項(xiàng)目溝通管理

1、溝通管理的重要性

2、項(xiàng)目溝通的要求

3、溝通中的過濾與障礙

4、產(chǎn)生溝通障礙的原因

5、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

6、溝通管理計(jì)劃

7、有效溝通的方式

8、項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用

9、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通

案例研討

第九章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

5、風(fēng)險(xiǎn)影響周期

案例研討

第十章 項(xiàng)目采購(gòu)管理

1、采購(gòu)計(jì)劃的編制

2、編制詢價(jià)計(jì)劃

3、詢價(jià)

4、供方選擇

5、合同管理

6、合同收尾

案例研討

第十一章  總結(jié)和答疑

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