課程背景:
本課程主要解決產品全生命周期管理過程中產品經理的定位及相關活動,以某大型通信公司產品經理為案例,詳細介紹目前在競爭環境下產品經理對產品包和全流程負責的職責和相關活動,以及將研發與市場和銷售橫向銜接共同對市場的成功負責的產品管理框架和思路.講述產品經理的素質模型和向產品管理制度演變的步驟及建議。
課程對象:各企業單位的總經理、產品總監、產品經理、部門經理、項目經理等。
核心要點:
1、產品經理對市場成功負責,不僅僅是對技術負責。
2、產品開發與產品包的開發,產品包不僅包括技術,更包括市場開發與資料開發,培訓開發等。
3、先進行市場需求分析,然后進行賣點分析,整理功能需求,再進行開發.不要將用戶的要求當需求,也不要不理會用戶的需求。
4、先營后銷,產品推廣、產品定價策略及產品宣傳策略和產品試用后才能發布并做大規模的推廣和銷售。
5、產品經理需要的是綜合素質模型,包括項目管理能力,溝通能力與處理沖突的能力,個人的親和力以及技術能力和包括市場意識在內的業務能力。
6、產品開發有三種類型,技術引導型,客戶引導型和市場需求與平臺開發結合型,分別對應著產品經理的部門來源、技術部門,銷售部門和MARKETING。
7、產品管理的四個層次、1、從公司戰略到產品策略,2市場需求和賣點整理,3產品開發4產品支撐。
8、產品全生命周期管理分為六個階段,每個階段分別都有市場與研發及銷售和相關部門的活動。
課程大綱:
一、公司定位及產品開發模式分析
1、研發發展階段簡要描述
2、研發管理各階段的主要評價要素
3、競爭環境下企業的產品開發策略
4、產品開發與技術開發和預研為什么要分離?
5、產品開發模式為什么要發生改變?
6、產品管理模式三種區別
案例:業界公司沒有建立平臺盲目以客戶為中心參與競爭的問題
研討:您所在的公司產品開發模式是怎樣的?
二、 競爭環境下的產品擴張策略及路徑和方法
1、產品擴張的策略和路徑是什么?
2、國內公司產品擴張的靈活的應用案例:
3、公司產品策略的基本原則
研討:您公司的產品擴張策略是怎樣?符合這個原則嗎?
三、 產品定位及產品策略分析
1、產品的成功要素是什么?
2、如何確定要進入的客戶群
3、如何分析客戶需求并確定賣點
4、如何確定產品的策略
四、產品經理的定位和職責
1.某大型通信公司產品經理案例介紹及分析
2.產品經理角色定位
3.產品經理職責
討論、產品經理目前的職責是什么?與業界相比,哪些做得好,哪些做得不好?
五、全流程產品管理模式
1.業界三種產品管理模式介紹
2.軟件開發全流程產品管理框架和相關思路
討論、現在的產品分別對應著何種模式?運作周期怎樣?
六、產品管理的主要內容
1、產品布局與策略制定
研討、產品的布局研討及選擇一個產品進行策略制定
2、需求分析與規格確定.
研討、目前的需求分類
3、路標計劃與版本管理
研討、某大型通信公司的VRM版本管理介紹
4、產品研發與項目管理
研討、某大型通信公司的三級計劃管理體系
5.產品定價與商務策略
研討、定價的原則和商務的策略
6、產品命名與知識產權
7、產品推廣及宣傳技巧
研討、就某個產品進行推廣演練
8、銷售支持與客戶回訪
七、產品經理的素質模型
1、產品經理的總體素質模型
2、項目管理能力
3、業務能力
4、溝通與處理沖突的能力
5、技術能力
八、總結及建議
1、產品管理七要素總結
2、產品經理六要素總結
3、執行產品經理制的演變和過渡的建議 |