· 實(shí)用：從學(xué)員實(shí)際需要出發(fā)
· 實(shí)踐：講師均曾是出色的中高層
· 實(shí)效：易于使用并可見到效果的技能
[本介紹僅供參考，如有意向可提供詳細(xì)培訓(xùn)方案]
高級管理培訓(xùn)系列—— 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)簡介
“高級管理培訓(xùn)”的組織與特點(diǎn)
1) 實(shí)用： 講師全部來自長期企業(yè)實(shí)踐，曾是出色的高層或中層管理者。
2) 針對性：首先深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查，為您量身定制培訓(xùn)方案；每門課程根據(jù)您實(shí)際需
要，或綜合多項(xiàng)內(nèi)容，或刪繁就簡，為您量身定制。
3) 系統(tǒng)： 有計(jì)劃、有重點(diǎn)地在您企業(yè)開設(shè)系統(tǒng)課程，提高培訓(xùn)成效，減少整體投入。
4) 專業(yè)： 專業(yè)資深顧問為您制定培訓(xùn)方案，并提供全程服務(wù)。
一、 課程設(shè)置
A . 課程范圍與結(jié)構(gòu)
國學(xué)與管理提升
領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)
員工職業(yè)化培訓(xùn)
全套實(shí)用管理技能
生產(chǎn)管理
銷售/市場/服務(wù)
財(cái)務(wù)管理
人力資源管理
專業(yè)管理課程
通用管理課程
職業(yè)基礎(chǔ)課程
B. 課程簡介
員工職業(yè)化培訓(xùn)
; 職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化；
; 制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃；
; 時(shí)間管理；
; 解決問題技巧；
; 溝通技巧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
; 客戶服務(wù)，人際關(guān)系；
; 融入企業(yè)，適應(yīng)變化；
; 案例、方法、練習(xí)、討論。
全套實(shí)用管理技能
; 管理者角色認(rèn)知；
; 時(shí)間管理；
; 分析問題和解決問題的方法
; 溝通技巧；
; 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理；
; 目標(biāo)管理與計(jì)劃制定；
; 績效管理；
; 有效授權(quán)；
; 員工輔導(dǎo)；
; 激勵下屬；
; 案例、方法、練習(xí)、討論。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
; 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
; 團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
; 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方法
; 團(tuán)隊(duì)要素
; 形成過程
; 建設(shè)技巧
; 解決問題技巧
; 團(tuán)隊(duì)形成的四個階段
; 團(tuán)隊(duì)人員的結(jié)構(gòu)化選擇
; 如何領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
; 團(tuán)隊(duì)中沖突的原因及解決沖突的策略
; 團(tuán)隊(duì)成長的不同階段的有效領(lǐng)導(dǎo)方式
; 團(tuán)隊(duì)管理提升的四種策略
; 有效的團(tuán)隊(duì)激勵方式
精益生產(chǎn) (TPS)
; 精益生產(chǎn)的概念與本質(zhì)；
; 精益生產(chǎn)的實(shí)施步驟；
; 精益生產(chǎn)10大管理工具；
; 生產(chǎn)周期分析；
; 精益生產(chǎn)的目的：消除七大浪費(fèi)；
; 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式JIT 與自動化和自働化；
; 撥開云霧的工具：5S管理；
; 看板與目視管理；
; 精益生產(chǎn)實(shí)施：價(jià)值流分析與價(jià)值流圖；
; 精益生產(chǎn)實(shí)施與運(yùn)營過程案例交流與研討。
5S與TPM管理
; 工廠不良狀況分析與5S概論；
; 推行5S項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備；
; 5S的實(shí)施與推進(jìn)；
; 目視管理與消除浪費(fèi)；
; 如何建立5S管理系統(tǒng)與推進(jìn)技巧；
; 5S活動中的常見問題分析與對策；
; TPM的基本概念；
; TPM的九大活動；
; 發(fā)生源和難點(diǎn)問題對策活動；
; TPM活動的推進(jìn)方法和技巧；
; 自主保全；
; 國外部分企業(yè)TPM推進(jìn)成果；
; 案例、方法、練習(xí)、討論。
采購與供應(yīng)商管理
; 采購“不花錢”，只“掙錢”；
; 采購產(chǎn)品及市場分析；
; 利用成本管理技術(shù)：降低采購成本；
; 選擇和評估供應(yīng)商；
; 采購談判技巧；
; 結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況應(yīng)用采購成本管理技術(shù)；
; 案例、方法、練習(xí)、討論。
銷售技巧提升
; 我們的生存法則；
; 如何讓客戶認(rèn)同我們的產(chǎn)品和企業(yè)；
; 成功的商務(wù)溝通；
; 銷售過程中的提問和呈現(xiàn)技巧；
; 銷售人員的時(shí)間管理；
; 有效的銷售模式；
; 業(yè)務(wù)員的銷售流程管理與控制；
; 以客戶為中心的顧問式銷售技巧；
; 為客戶的需求定制解決方案；
; 如何處理客戶異議；
; 重點(diǎn)客戶銷售與管理；
; 案例、方法、練習(xí)、討論。
人力資源管理
; 現(xiàn)代人力資源管理的基本理念和方法；
; 招聘和雇傭的計(jì)劃與實(shí)施；
; 如何進(jìn)行崗位描述；
; 甄選面試的方法；
; 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)；
; 績效管理；
; 部門內(nèi)人力資源開發(fā)的方法；
; 薪資、福利制度設(shè)計(jì)與管理；
; 案例、方法、練習(xí)、討論。
除上述課程，我們還可為您量身定做其他課程，如：
經(jīng)理人管理能力
1. 企業(yè)規(guī)劃與經(jīng)營計(jì)劃實(shí)務(wù)
2. 有效提升領(lǐng)導(dǎo)力
3. 打造高效執(zhí)行力
4. 管理思維與如何解決問題
5. 管理變革
6. 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)
生產(chǎn)管理
7. 生產(chǎn)現(xiàn)場管理與成本控制
8. IE七大手法在企業(yè)中的應(yīng)用
9. 全面質(zhì)量管理
10. 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)技巧與分析
11. 工業(yè)設(shè)備維修管理
12. 倉庫與庫存管理
13. 如何做一名出色的現(xiàn)場主管
14. 項(xiàng)目管理
銷售/市場/服務(wù)
15. 打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì)
16. 顧問式銷售技巧（大客戶銷售技巧）
17. 專業(yè)談判策略與技巧
18. 店長訓(xùn)練營
19. 市場分析與策劃
20. 以客戶為中心的營銷管理
21. 區(qū)域市場開發(fā)與管理
22. 經(jīng)銷商與渠道管理實(shí)戰(zhàn)技巧
23. 至尊客戶服務(wù)
財(cái)務(wù)管理
24. 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理
25. 預(yù)測、預(yù)算和成本控制
26. 企業(yè)財(cái)務(wù)分析與價(jià)值管理
27. 企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)防范
28. 企業(yè)并購與整合
29. 稅務(wù)籌劃
人力資源管理
30. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
31. 人力成本與薪酬管理
32. 培訓(xùn)體系建設(shè)與管理
33. 員工滿意度評測技術(shù)
34. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
優(yōu)秀員工課程
能力素質(zhì)類：
35. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與人生成功
36. 高效率人士的七項(xiàng)原則
37. 新員工培訓(xùn)
技巧類：
38. 演講與呈現(xiàn)技巧（展示自己觀點(diǎn)、說服他人的技巧）
39. 商務(wù)寫作
40. 商務(wù)禮儀
41. 銷售類課程
二、 部分講師簡介
朱 老師 副教授：
現(xiàn)任某公司副董事長、高級副總裁。中國認(rèn)證人員國家注冊委員會（CRBA）注冊審核員、注冊管理咨詢師。美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心（CLS）認(rèn)證培訓(xùn)師；美國國際人力資源管理協(xié)會(IPMA-HR) 注冊人力資源管理師(IPMA-CP)和IPMA-CP認(rèn)證培訓(xùn)師。中國企業(yè)管理研究會會員、中國人力資源開發(fā)研究會會員。惠普商學(xué)院高級顧問委員會主席。擅長企業(yè)管理系統(tǒng)的規(guī)劃及運(yùn)作，對企業(yè)管理變革與制度創(chuàng)新，包括戰(zhàn)略管理、組織管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理及ISO9000質(zhì)量管理等都有深刻的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
吳 老師 碩士：
瑞典CELEMI認(rèn)證培訓(xùn)師，15年以上跨國公司財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) (海外工作6年)，曾任瑞典SKF集團(tuán)在華公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，世界500強(qiáng)美國霍尼韋爾公司工業(yè)自控系統(tǒng)事業(yè)部大中國區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)，國內(nèi)某知名上市企業(yè)CFO。吳先生具有堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)管理知識，豐厚的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)及管理技能，熟知國際會計(jì)準(zhǔn)則和中國會計(jì)制度，特別是在如何從財(cái)務(wù)和經(jīng)營管理角度對提高生產(chǎn)率、改善現(xiàn)金流量和降低成本等方面具有獨(dú)到的見解，學(xué)員遍及許多世界500強(qiáng)跨國公司、國內(nèi)股份制、民營等類型企業(yè)，受到客戶的一致好評。
孟 老師 碩士：
中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理本科，GREENWICH UNIVERCITY工商管理碩士（EMBA），北京市外資企業(yè)人力資源協(xié)會理事。曾先后任職于香港廣運(yùn)公司中國首席代表、高陽科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、北京融海集團(tuán)運(yùn)營總裁（COO）等職，對企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營管理等領(lǐng)域有十多年非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格：熱情生動，具有感染力，善于結(jié)合客戶的實(shí)際情況進(jìn)行案例分析。
黃 老師 碩士：
CISCM，生產(chǎn)管理高級咨詢師。在某大型日資企業(yè)任職多年，歷任生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理，擁有十幾年中高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，以及豐富的生產(chǎn)管理與企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。授課時(shí)不但注重拓寬學(xué)員的視野，而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際管理問題的能力。強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，使學(xué)員可在互動中受到啟發(fā)，在講授管理實(shí)踐中傳授管理理念，在獲得管理的真知中提高管理水平。
湯 老師 ：
國內(nèi)著名采購專家，美國采購管理協(xié)會、美國認(rèn)證協(xié)會、全球談判協(xié)會CPP、CPPM、CPM、CISCM授權(quán)培訓(xùn)師，采購系統(tǒng)與庫存控制方案設(shè)計(jì)人，采購成本控制咨詢項(xiàng)目實(shí)施顧問。曾在日資世界500強(qiáng)企業(yè)任職采購經(jīng)理，接受過日本最先進(jìn)的采購和庫存管理訓(xùn)練，在為企業(yè)設(shè)計(jì)采購和庫存控制方案方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。湯老師的采購課程，學(xué)員反映學(xué)到了很多可以解決實(shí)際問題的方法，融理論于實(shí)踐之中，對工作有很大幫助，使全球跨國公司的經(jīng)驗(yàn)在中小型企業(yè)得到充分應(yīng)用。
韓 老師 碩士：
歐洲最大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Mercuri International（麥古力國際）和北美最大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Achieve Global（美國智越）培訓(xùn)師，哈佛商學(xué)院認(rèn)證講師，曾獲“中國十大培訓(xùn)師”榮譽(yù)稱號。擁有11年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，10年市場、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)，曾任大型國內(nèi)及國際知名企業(yè)的銷售經(jīng)理和高級管理人員。擅長營銷和管理課程，教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。課程多以案例教學(xué)為主，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，注重與學(xué)員的高度互動。寓教于樂，風(fēng)趣幽默，其倡導(dǎo)的“快樂培訓(xùn)”深受廣大學(xué)員的好評。
陳 老師 ：
清華大學(xué)特聘高級講師，曾任某外資出版集團(tuán)營銷總監(jiān)，某外資書局銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)，曾赴馬來西亞、德國等國家接受培訓(xùn)；擁有八年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在客戶服務(wù)、專業(yè)銷售技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等課程領(lǐng)域有較深入的研究，擁有數(shù)門精品培訓(xùn)課程，深受客戶歡迎。
三、時(shí)間/周期
培訓(xùn)時(shí)間與周期，完全根據(jù)您實(shí)際需要靈活制定。我們將依據(jù)您的實(shí)際情況，與您一起商定最終的培訓(xùn)題目、時(shí)間、周期和講師等細(xì)節(jié)。 |
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