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課程內容：

一、人力資源管理理念

（一）人力資源管理的演變

（二）人力資源管理概述

（三）企業人力資源管理的模式

二、人力資源管理者

（一）人力資源的組織

（二）人力資源部門的角色和作用

三、人力資源管理主要業務

（一）人力資源規劃

1.  人力資源規劃概念

2.  人力資源規劃流程

3.  人力資源規劃與經營計劃的協調

4.  人力資源規劃的制定

（二）工作分析與崗位評價

1.  職位分析的目的與用途

2.  職位分析的設計與實施

3.  崗位說明書的編寫要點及實例

4.  崗位評定的目標

5.  崗位評定的主要方法

6.  點因素評估工具與操作方法

7.  練習與討論

（三）招聘和甄選

1.  人力資源招聘的原則

2.  人力資源招聘流程與步驟

3.  企業甄選方法

（四）績效管理

1.  績效管理體系綜述

2.  績效管理工具介紹

3.  平衡記分卡的運用

4.  科學的績效指標體系的制定

5.  績效溝通與面談

6.  考核結果的科學運用

（五）薪酬管理

1.  整體薪酬的內容

2.  薪酬設計流程

3.  現代企業薪酬薪酬理念

4.  薪酬定位與結構設計

5.  獎勵與福利方案設計

（六）培訓與開發

1.  人力資源培訓與開發的含義

2.  培訓的目的、意義與內容

3.  員工的職業生涯發展

4.  培訓工作流程

5.  培訓體系的設置

6.  企業大學的設計

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