培訓目的：
本課程通過對店鋪、店面管理的闡述，為門店銷售管理、銷售人員達成：
★理解創建新零售模式的前瞻性和優越性,同時輔助以相應的銷售技能的介紹
★樹立正確的態度，拋棄舊有模式
★學會體驗式銷售的具體方法,突破店鋪銷售的瓶頸
培訓內容：
一、培訓綜述
二、了解消費者和市場
★店長的的角色 ★店面密集、混亂且競爭激烈無從選擇，款式太多讓人迷茫 ★消費者不喜歡成為兜售對象，他們要自主購買 ★人們在購買之前平均要逛3家店 ★70% 的購買決定是在商店中作出的 ★多數人希望走出店門之后就可以立刻使用
三、新零售革命
★舊零售模式與新零售模式 ★新零售模式的優勢
四、戀愛式體驗式銷售
★全面戀愛式營銷的真正涵義 ★戀愛式營銷建立的基本要點 ★超越顧客期望---顧客需求滿足狀態評核 ★戀愛式營銷模型在實際工作中的應用
五、 體驗式銷售的優勢——天時
★消費者的需求演變 ★挑戰與機會并存 ★其他品牌紛紛嘗試改變模式
六、體驗式銷售的優勢——地利
★文化體驗 ★品牌體驗
七、體驗式銷售的優勢——人和
★服務體驗 ★銷售技巧體驗 ★案例分享
八、怎樣成為合格的體驗式銷售顧問
★體驗式銷售顧問心態 ★角色演練
九、體驗式銷售的步驟
★體驗式銷售步驟 ★傳統銷售步驟
十、打造體驗式銷售團隊
1． ★體驗式銷售現場演練 ★案例分享 |
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