課程大綱：
一、項目管理概念和方法（一）
1、課堂預熱：學員需求調查
2、項目與項目管理的基本概念
l項目管理要素（案例）
l項目生命周期
l項目責任轉移
l項目組織結構
3、項目管理的方法和工具：
頭腦風暴，WBS，責任矩陣，網絡圖，關鍵路徑
4、課堂練習一：體驗頭腦風暴
二、項目計劃與管理（一）
1、課堂加熱：項目管理的作用
2、課堂練習二：項目管理方法和工具應用
l項目計劃
（WBS，網絡圖，關鍵路徑法，工期計算）
l項目預算
（直接費用成本和人工成本，其他相關問題）
3、課堂練習三：項目組織實施
l項目執行——建造橋梁
l項目匯報——經驗分享
l項目評估——評選最佳項目組
三、項目計劃與管理（二）
1、課堂練習三：項目組織實施（續）
l專家積分法和簡單積分法的應用
l矩陣分析法的使用特點及其擴展應
l為最佳項目組頒獎
2、項目管理流程
3、項目數據采集與項目監控
l項目監控點設置
l項目工期控制
l項目質量控制
l項目成本績效控制
4、項目風險評估
l項目可控性分析
l風險防范措施和應變計劃
5、項目變更控制
6、項目結束和收尾
7、課堂練習：項目信息傳遞
四、項目計劃與管理（三）
1、課堂練習四：綜合案例
l項目計劃（WBS，網絡圖，關鍵路徑法，工期計算）
l項目管理（項目里程碑和關鍵點設置，項目風險評估）
2、課堂練習五（針對受訓企業的實際情況進行）：
l公司典型項目管理主線（草案）
l公司典型項目的風險評估
五、項目成功的關鍵
1、SMART項目管理
2、制度與效率——項目組織結構與管理流程
（結合受訓企業的實際情況展開討論）
3、項目經理
l項目經理的角色定位
l項目經理的領導藝術與管理能力
lWIN-WIN的思維方式及其應用
l授權的意義和作用
4、項目溝通
5、項目團隊建設
6、模擬練習：沖突管理
（針對受訓企業的實際情況設計模擬練習案例）
7、工作坊：Q&A
六、課程總結與評估
1、課程回顧復習（10~15分鐘）
2、項目管理相關問題解答
3、課程評估，證書發放 |
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