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| MTP管理才能訓練 |
信息發布：企業培訓網 發布時間：2008-4-22 10:58:58 |
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主講老師：林茗陽
課程獲益：
了解管理的意義和管理者在工作中應有的理論和精神態度
熟悉管理理論基礎知識和管理各職能的應用
了解組織管理的原則和實際意義
加強管理理論在實踐中的應用，增加自身的管理才能
課程大綱：
目錄
第一部分 管理認知篇
第一章：管理者的基本認知
小故事 大啟示—你是在建大教堂嗎？
一. 管理的意義
二. 管理者的角色與功能
三. 描述你心中所期待的上司
四 你心中所希望的部屬
五. 管理者應具備的態度與意識
管理的認知—小結
第二章:組織管理的原則
一. 組織的含義
二. 原則一----指揮系統的統一
三. 原則二---管理幅度適中
四. 原則三---職務的認知
五. 原則四---授權的運用
組織管理的原則—小結精華
第三章 計劃與執行
一. PDCA管理循環
二. 計劃的重要性
三. 擬訂計劃的思維與原則—系統的科學方法(程序)
四. 人與事的結合
五. 工作分配時應考量的原則
六. 狀況共有的管理
計劃與執行精華小結
第四章 控制與問題掌握
一、控制的意義與目的
二、問題的掌握
三、控制的型態與問題的種類
四、控制時應掌握的原則
五、如何發現問題
第五章 部屬的培育與教導
一、培育部屬的責任
二、掌握培育的要點
三、從[新]開始—新進人員的引導
四、工作教導的時機
五、做好工作教導的要領
部屬培育與教導—一分鐘精華:
一. 建立溝通的管道
二. 溝通在管理上的功能
三、 克服溝通的障礙
四、 通時應掌握的原則與技巧
五、 協調的要領
溝通與協調—小結
第七章 掌握人性的管理
一、管理者對人應有的認識
二、掌握員工需求
三、有效激勵的方式
四. 啟發員工的正確態度
掌握人性的管理—小結
第八章 領導力的發揮
一、領導力的來源
二、建立領導的特質
三、因情境而異的權變領導
四、領導者的自我經營
領導力的發揮—精華小結 |
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