【培訓(xùn)對象】 企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級管理人員；各部門中層管理人員和準(zhǔn)備向管理發(fā)展人員。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量；
使自己管理的團(tuán)隊(duì)績效得以快速提升，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，從而開辟自己光明。
【培訓(xùn)課程簡介】
第一單元：中層管理者的角色認(rèn)知
中層管理者的角色錯(cuò)位
中層管理者的核心技能
部門價(jià)值的認(rèn)知與中層管理者的職責(zé)定位
第二單元：管理者的工作模式與工作方法
管理者“做什么”與“怎么做”
計(jì)劃制定的方法
管理者的組織管理工作
管理者的指導(dǎo)方法
管理者的控制職能
第三單元：時(shí)間管理
時(shí)間管理的誤區(qū)
經(jīng)典時(shí)間管理思想
個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)
時(shí)間管理原則
有效時(shí)間管理步驟
時(shí)間管理的改進(jìn)方法
第四單元：管理溝通
管理溝通的盲點(diǎn)
有效溝通的方式
有效溝通的關(guān)鍵
溝通的對象和渠道
傾聽和反饋
改善溝通的原則和方法
第五單元：管理控制與問題的分析與解決
管理控制的理念和要素
分析問題的思路
問題的描述與分解
二八原則與關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素分析
分析問題的工具
系統(tǒng)化解決問題的方法
第六單元：績效管理
績效考核的原則
績效考核的類型
績效考核的流程和方法
為下屬設(shè)定績效考核指標(biāo)
常用的考核方法、誤區(qū)及避免的方法
績效面談工作與考核結(jié)果的應(yīng)用
第七單元：激勵(lì)技巧
分析掌握員工的需求
激勵(lì)下屬的一般原則
經(jīng)典員工激勵(lì)思想
認(rèn)可和贊美下屬的方法
創(chuàng)造良好的工作氛圍
不同員工的激勵(lì)策略
第八單元：情景領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特性和領(lǐng)導(dǎo)行為
建立影響力
權(quán)力與影響力的應(yīng)用要點(diǎn)
向下屬灌輸愿景
不同情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
教練式的領(lǐng)導(dǎo)
第九單元：授權(quán)藝術(shù)
授權(quán)的范圍和條件
授權(quán)的基本要素
有效授權(quán)的七個(gè)步驟
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)的跟蹤與監(jiān)控
第十單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
個(gè)人行為與團(tuán)隊(duì)行為
團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
成功團(tuán)隊(duì)的八個(gè)關(guān)鍵角色
明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
智慧、資源和信息共享
老化團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力管理
團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式 |
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