主講：吳群學老師
課程簡介：
“80后”越來越多的人都在關注這個名詞，學者們在研究，管理者在頭痛，社會在憂心，面對越來越多的80后涌入企業，成為構成企業的主力大軍。我們將如何適從“80后”不是洪水猛獸，自信、進去、有抱負和重視學習是很多企業在“80后”身上所看到的優點。MMC認為：只要引導得法，管理得當，激勵有方，80后所發揮的作用將是不可估量的！
據調查統計他們這個群體心理問題反應不一，他們中有31.7%的人存在不同程度的心里情緒問題。顯然，這是個和工作高度相關的問題。，另外在調查還發現，“80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出現情感困擾，80后和職場新人，幾乎是同一群人，可見誰掌握了“80后”誰將是未來企業的贏家、未來企業的核心競爭力將是“80后”人才的合力！
哪些人適合參加本課程：
《80后員工管理》培訓課程，為這樣的管理者打造：
那些想了解80后員工如何想、怎么做的人；
那些為80后無奈、煩惱、絕望得抓破頭皮的人；
那些為80后開放的姿態、大膽的創新而歡呼鼓舞的人；
那些正在準備更好地與80后開展溝通而希望掌握針對性溝通技巧的人；
那些一心期望掌握如何激勵80后技巧的人；
那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80后潛力的人；
那些希望掌握如何引導80后進行職業規劃方法的人；……
課程內容：
第一部分：“80后”員工現象
1、80年代特點與80后員工人格特質分析
什么是80后？
2、——80后員工行為特征分析
我的地盤我做主
——80后員工人格特質與職業價值觀
——80后員工的幾種心理與行為特點
3、80后的思維模式分析
4、80后比較
——時代環境對人格特質的作用關系
——二個年齡段與二類不同群體差別
■案例分析1：什么是80后，80后與草霉型的比較
■案例2: 新聞事件：妙齡女醫生梁靜不堪工作壓力注射毒藥尋短見（《華西都市報》4月15日）
■研討3: 教師子弟楊小明本科生不何找不到工作
■研討4: 80后不是洪水猛獸
第二部分：如何成為被80員工認同的上司
1.領導魅力當先
3Q與塑造你對員工的影響力
IQ(智商)的修煉——接受新知識
EQ(情商)的修煉——以情感融合
AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
誠實守信與塑造自己的管理魅力
實現他人理想與建立新型領導力
2.淡化等級觀念
3.拋開彼此成見
■案例研討5：魅力領導的核心是什么？
■討論6：何為管理何為領導？
■案例分析7：男高音歌唱家意大利 帕瓦羅帝 與其發號施令，不如身體力行。塞。約翰遜
■案例分析8: 三國演義人物對比分析 周瑜、劉備與諸葛亮
■案例分析9：如聯想集團推行“稱謂無總”
■案例分析10：卡內基訓練（中國）總經理趙卜成接受采訪：“80后的真正需求是什么？”
第三部分：80后員工的培養輔導技巧
1、同80員工溝通對話的四項技巧
2、引導80員工塑造自我目標的方法
3、80員工成長輔導的有效方法
4、職業規劃與發展的輔導技巧
5、化解80后員工成長煩惱與困惑
■案例分析11：##公司車間員工為何不聽主任的安排？
■案例分析12: 讓員工動起來的秘決是什么？
■案例互動游戲13：兩名員工上臺測試領悟到什么
■案例分析14：人生三步曲是什么？小強為何得到不斷的晉升
■案例15：王永慶賣大米的啟示是什么？
第四部分：80后員工領導的9大要決
1、培養忠誠員工的“五大要點”
2、80后員工領導的9大要決
企業文化人性化
職業性應對跳槽
溝通方式與時俱進
終身學習走向盈利的人生之路
做好壓力管理
即時獎勵到位
管理彈性化
凝聚團隊力量
機制完善并透明
■案例分析16：##公司車間員工為何集體罷工？
■案例分析17: 吳起帶兵的啟示
■案例互動18：讓員工成為優秀的“三導法”
■案例分析19：何為管理的“三位”
■案例分析20：七個人分粥的故事與獵狗追兔的啟示
■案例分析21: 非洲草原鈐羊與大象
■案例互動22：企業文化人性的根是什么？
第五部分：80后員工的領導對策
1、了解員工的三步曲是什么
四種氣質及其優缺點
氣質和工作類別相搭配
2、人才類別與激勵
3、80后員工有效激勵的9大方法
5、四種氣質員工管理應對方法
脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工
■案例分析23：何為“四解法”
■案例互動討論24: 分組討論了解員工三步曲
■案例互動25：激勵的模型是什么
■案例分析26：員工象限管理法 ##人事每月人事公布的啟示
■案例分析27：西游記人物分析
■案例分析28: 總結：勵德人生管理法
■案例互動29：溝通中的“五交法”
■案例分析30：管理20：80比例的啟示 |
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