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日新月異的科技進步和殘酷激烈的市場競爭，使得現代企業越來越依賴人力資源的積淀、開發和增值，而支持企業發展壯大并永續經營的重要手段之一，就是行之有效的員工培訓。然而由于專業培訓的滯后，造成培訓講師的專業人才奇缺，當前的從業人員也多屬半路出家，常常為缺乏專業高效的培訓技能所困擾。

本課程旨在幫助學員系統學習、操練專業培訓師的必備技能，學會如何分析培訓需求，設計、開發教材；如何有效制作、運用各類教學輔助工具；如何有效運用演示策略成功地進行授課；如何調動學員參與并有效控場等技巧。這是一門實戰性很強的課程，學員將參與練習、討論并進行發言，學員將有機會進行大量演練以實踐所學的知識，并可以對照錄像評論自己和他人的授課技能與演講風格。

    ·充分認識培訓師的角色和任務，樹立培訓師的專業形象。

    ·了解成人學習的原則、方式和培訓規律；

    ·克服演講的恐懼心理，學會常用演講技能，提高發言技巧、演示技能；

    ·掌握培訓需求分析、課程設計和教案編制的技巧，能夠獨立完成專業的培訓流程。

    ·有效使用媒體、道具、教學輔助工具；

    ·學會調動學員積極性和參與性的技巧，應對可能出現的困難局面，適時地調節會場氣氛。

    ·反復練習、反饋，快速提升作為培訓師的綜合能力。

 

課程長度：2天

授課方式：講師講解、小組討論、游戲演練、角色扮演、案例分析、發表練習錄像、回饋點評等

適宜對象：企業內部培訓師及培訓負責人，企業部門主管、經理

注意事項：為保證效果，每期參訓學員人數不得超過12人。

本培訓實施前、第一天晚上、第二天晚上均有指定作業，每項作業即為學員下一步成長的階梯，請學員按有關要求認真完成。

 

 

 

一、破冰

    ---學員的自我介紹及期望

    ---培訓的目的、目標、過程及收獲

二、培訓師的對企業培訓應有的基本認知

    ---培訓為什么

    ---培訓是什么

    ---培訓與教育的關系

    ---人才培育的方式

    ---培訓工作之影響重要性排序

    ---人才培育的原則

    ---培訓師的職業素養

三、成人學習的原理與方法

    ---影響培訓效果要素

    ---成人學習智障

    ---成人學習的方法

    ---成人學員喜歡的課堂氣氛

    ---關于訓練的重要語錄

四、克服恐懼、成功演講的表達技巧

    ---演講壓力的原因

    ---時間壓力分析

    ---演講人格模式及圖示

    ---一般人做PTT的害怕心態

    ---正確對待壓力的方法

    ---突破外殼—勇敢溝通

    ---活動——開心金庫

    ---活動——預演未來

    ---預演未來的作用、方式與結果

 

晚上：回家作業

    ---“開心金庫”、“預演未來”在演講中的運用

    ---演講的肢體動作

 

 

指定作業——三分鐘作業發表

    ---演講要求

    ---演講規范指導

    ---學員自我分析

    ---講師點評

 

五、培訓需求分析

    ---發現培訓需求常見的問題

    ---培訓需求的來源

    ---如何確定培訓需求

    ---診斷分析信息

    ---培訓目標的設定

六、課程內容設計

    ---課程設計的順序與原則

    ---課程結構的模式

    ---理性了解的流程——what

    ---感性認知的方法——how

    ---課程內容準備的要點

    ---活動——資料收集

    --- “理性內容”及“感性表達”在活動中的運用

七、教案教材編制與教學方法選擇

    ---教學方案制作

    ---教學大綱與單元教學

    ---學員手冊與培訓師手冊制作

    ---資料的整理

    ---裁剪課程內容

    ---選擇培訓“最合適”的方法

    ---靈活使用不同的培訓工具

    ---投影片的制作技巧

 

晚上：回家作業

    ---“感性+理性”的體現

    ---投影片的制作

 

指定作業——五分鐘作業發表

    ---重點：“感性+理性”的體現

    ---發表準備及發揮

    ---自我回饋

    ---回饋他人

    ---講師建議

 

八、激發學員互動參與的技巧

    ---如何打造“破冰船”

    ---分組技巧

    ---發問技巧——引導學員回饋

    ---互動游戲的控制點

    ---游戲的寓意與分享

    ---角色扮演、情景模擬——編、導、演、評

    ---案例分析——案例講解、提問討論、總結分析

九、培訓師的禮儀與修養

    ---成功講師的魅力條件與自我充實

    ---如何化解講師地雷

    ---培訓師守則

十、培訓實施細節與場地設施要求

    ---有哪些組織準備工作

    ---如何使用視覺器材

    ---選擇培訓場地

    ---了解學員背景資料

 

課程期望回顧與總結答疑

 

講師介紹：賈老師
1.上海交通大學海外進修學院特聘講師
2.寶鋼集團經濟管理學院特聘講師
3.上海復旦管理學院特聘講師
4.中國培訓師網首席講師

歷任顧問咨詢公司總經理、震旦集團公司人力資源總監、培訓中心經理等職，具有多種背景體制企業經營管理工作經驗，十多年人力資源與管理培訓實務心得, 專精于企業內人力資源管理與發展、管理領導技能及企業內部講師養成的培訓，注重簡易與實效的工作方法。授課以實務、啟發見長，重視與學員間的互動與交流，使學員能夠真正的“學有所得，得之能用”。

 

掌握了諸多先進的培訓方法，善于激發學員的學習主動性與參與熱情

按照“聽→看→干”的成人學習原理組織教學過程，善于運用游戲、角色扮演、

案例討論等啟發式、體驗式教學方法，

利用群體動力學原理，注重在學習中建立班組并開展班組協作競賽活動，讓學員們

互相啟發、互相督促。

已累積超過十多年的人力資源發展、企業員工培訓與中高層管理經驗

 

東方航空、 中外運空運、 阿克蘇諾貝爾、 芬歐匯川紙業、貝爾阿爾卡特、 中海石油、

浦東發展銀行、大眾汽車、小糸車燈、TCL空調、秦山核電、吳涇發電廠、上海市區供電公司、

豫園股份、聯洋房產、復旦天臣、大亞集團、三維制藥、和黃藥業、珠澳醫療器械、復盛實業、

南通海迅實業、力斯頓、索迪斯、NGK環保陶瓷、雅馬哈電子等。

 

來自客戶的評價：

 

1.“賈老師的知識面廣，演講精辟生動，授課內容豐富。授課思路層次分明，所述內容有新意。對于問題的闡述清晰，概念定義清晰，論點精辟。思維敏捷，緊跟當前形勢，案例豐富，有很大的啟發性。”——大眾傳媒有限公司

 

2.“賈老師經驗豐富，專業知識非常扎實。講解生動、觀點明確、語言流暢。能旁征博引，善于誘導，產生正確的思考結果。引導學員積極思維，列舉例證更具說服力。”——東方航空

 

3.“賈老師授課生動有趣，氣氛十分活躍。有非常豐富的實務經驗，給予我們很多創新的思維和方法，對我們的工作和生活有突破性的幫助，猶如給我們的日常工作帶來了一股新鮮的空氣。”——博世電動工具有限公司

 

4.“賈老師思路敏捷、反應迅速、談吐流利、論點獨到而奇特、充滿智慧和特立獨行的個性與授課風格，實際可行的操作方法讓我們的學員都受益非潛；朱老師是我們近年來接觸的

培訓講師中最有激情、最有效的老師。”——柯達（上海）