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供應商質量管理

信息發布:企業培訓網   發布時間:2008-7-17 10:57:37

企業培訓網

課程受益:
    本課程從專業采購的角度出發,通過案例分析和現場研討等方式,加強學員對有關技能的實際運用能力。40%的理論講解, 60%的實務技術與實作, 幫助學員在拓展思路的同時,掌握各種方法。
您將得到以下收獲:
- 企業如何建立供應商的開發,選擇和評估的科學體系
- 學習如何進行行之有效的供應商年度績效考核的原則和方法
- 掌握柔性處理與供應商的雙贏策略關系
- 掌握供應商產品質量管理的基本原則和方法(QA)
- 運用六西格瑪的原理和方法去進行供應商產品質量控制(QC)
- 分享精彩的實戰案例來探討工作的開展

課程大綱:
一、供應商的選擇與評估
1、選擇合適供應商的市場背景
- 微利時代更凸現采購價值
- 商業環境改變導致供應鏈復雜程度提高
- 世界級新產品引進使采購成本提高
2、供應商的現狀與市場結構特性的關系
3、現代市場促使采購角色轉變經營觀
4、制定完整采購戰略的四大要素
- 采購政策
- 供應商的形態和數量
- 與供應商的關系
5、商品采購戰略的四象限分析法
- 商品定位矩陣
-供應商產業竟爭狀況分析
-該商品對公司業務的影響
-矩陣定位與采購戰略
- 商品優先級矩陣
-商品采購實施容易度
-潛在的降低成本的機會
-矩陣定位與采購先后
6、供應商選擇,開發及管理的流程
7、尋找合適供應商的渠道
8、供應商評估類別選擇評估,過程評估,績效評估
- 選擇評估/普通評估
-供應商評估,選擇的流程
- 初評,報價
- 全面評估
- 確定合適供應商
-供應商評估標準
- 供應商質量保證體系
- 企業正常運行的各個方面/現場審核
9、選擇評估/特殊評估
- 特殊評估的外部支持
- 新產品開發能力
- 技術/生產能力
10、選擇供應商的方法與策略
- MBA教程中的層次分析法
- 現實工作中的策略選擇法
- 信息情報的重要性
11、處理與供應商關系的準則
- MBA教程中的定義
- 理解不同類型供應商的不同特色
- 24字原則
- 處理與供應商關系的核心--雙贏
12、過程評估/供應商生產穩定性的階段性審核績效評估
- 評估標準與權重
- 供應商風險評估
- 不合格供應商的淘汰
- 供應商年終績效評估項目匯總表
13、供應商年終績效評估項目細化
- 質量/PPM值分析和改進
- 質量/質量事故成本COPQ
- 質量/質量證書
- 交貨/準時交貨率/交貨靈活性
- 開發/新產品送樣一次合格率
- 開發/新產品準時投產率
- 開發/發明,電子商務,早期參與
- 管理/組織機構穩定性與能力
- 管理/財務穩定性/供方管理/產能管理

二、供應商產品質量管理(QA)
- 產品質量管理的基本概念與原則
- 產品質量保證的三不原則
- 建立供應商產品質量保證體系
- 供應商產品質量的法律保證
- 大采購的概念與現代采購者的素質
- 供應商檢驗員的客戶認可
- 中國測試機構的國際認證
- 采購部的日常工作匯報

三、供應商產品質量控制(QC)—六西格瑪的原理與方法
- 六西格瑪的著眼點與效果
- 什么是六西格瑪
- 產品質量前期策劃APQP/ESI
- 生產性樣品的批準程序PPAP
- 批量生產能力的驗證Run@Rate
- 批量生產的過程控制SPC
- 檢驗在質量控制中的作用
- 作業指導書用于對日常生產過程的監控
- 預防性的設備維護保養TPS和5S
- 日常質量改進活動CAR和8D報告
- 六西格瑪活動在供應商中的推廣
- 緊急質量事故處理――快速反應部隊

四、產品質量控制的實戰練習

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 公司網址:    郵箱:  
 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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