【課程對象】企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓主管人員
【培訓方式】專家講解、案例分析、現(xiàn)場演練、師生互動、培訓游戲、視頻研討等
您是否遇到過：
•面對公司領導或部門主管對培訓的消極態(tài)度，你一籌莫展？
•每年年底做完需求調查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？
•在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應的量化數(shù)據(jù)信息？
•老板找你要一個培訓數(shù)據(jù)，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個數(shù)據(jù)，你要重來一遍？
•當你需要某一門課的所有學員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費了你許多寶貴的時間！
•你公司培訓花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？
•在做完一輪“人人過關”的政治運動型培訓之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓的人混在已經(jīng)培訓的人中，你找不出來，更不知該如何處理？
•員工在升職或調動前，他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄，而你不知如何處理？
•面對一些培訓術語，如人均需求小時，培訓百分比，培訓普及率，需求覆蓋率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？
課程目標Scope and aim：
通過本課程2天的培訓，您將能夠——
在培訓體系和規(guī)劃方面：
•描述組成培訓體系必須的要素
在培訓的運作管理方面：
•展示有效鑒定培訓需求的方法及工具
•演示量化培訓需求管理的初步技巧
•制定有效的培訓預算（可選）
•制定培訓規(guī)劃及計劃
•描述有效管理培訓課程的方法和技巧
•建立并有效利用培訓數(shù)據(jù)庫，生成有效培訓報表
•運用相關技巧，有效評估培訓效果
•描述內部培訓師管理的有效方法
•描述有效甄選外部培訓師的方法和技巧
課程特色Scope and feature：
•世界500強最新的培訓管理KPI及其計算方法和工具
•量化培訓管理的技巧和方法
•標準化傻瓜式培訓管理流程及方法
•突破傳統(tǒng)培訓管理理念：傳統(tǒng)的培訓管理只教你如何去溝通，去做需求調查。但在實際中，各部門經(jīng)理收到你的調查問卷之后往往疲于應付，好不容易你收回來，面對如山的調查問卷，你不知如何處理它們
•提供免費沙盤模擬軟件（培訓管理軟件演示版）
【課程大綱】Scope and Coverage
一、培訓體系的建立
•培訓的作用及分類
•建立有效的培訓架構體系
•建立有效的運作流程
•培訓的指導思想，方針和策略
•培訓課程體系的建立及其運作
二、如何量化培訓需求
•培訓需求鑒定的方法
•培訓量化的技巧
•靜態(tài)培訓需求
•動態(tài)培訓需求
•學會用數(shù)據(jù)說話
•鑒定培訓需求練習
三、培訓預算的制作
•制定有效的培訓目標
•如何將有限的預算與培訓需求及公司的目標及策略進行有機的聯(lián)系
•哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
•培訓預算的實施及控制
•制作培訓預算，培訓規(guī)劃及計劃練習
•練習點評，回顧總結
•回顧第一天的內容
四、培訓體系規(guī)劃
•制定培訓規(guī)劃及計劃
中期發(fā)展規(guī)劃
年度培訓計劃
月度培訓計劃
•培訓計劃的三大類
形象工程型
政治運動型
系統(tǒng)建設型
五、培訓課程的管理
•設計培訓課程的關鍵
•課程設計技巧及簡易模板
•案例分析
•根據(jù)公司的特點確定重點課程
•重點課程的計劃，實施及跟進
•培訓報表實例及其分析
•如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展？
•培訓檔案的建立及應用
六、培訓的有效評估
•培訓后如何跟進
•五級培訓效果評估的方法
•評估的前提-管好你的培訓過程
•各級評估實例演示
•提高培訓的轉化效率
七、有效的培訓管理
•培訓管理軟件簡介
•內部培訓師隊伍的建立和管理
•甄選外部培訓師的標準和甄選技巧
•組織內培訓氛圍的營造
•如何讓高層管理者重視培訓？
•如何讓中層管理者配合培訓？
•如何讓員工愿意參加培訓？
•培訓體系建立行動計劃
八、回顧總結
【特邀講師】許盛華先生
北京航空航天大學本科，芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士；擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及人力資源管理經(jīng)驗，先后任：樂百氏（達能集團）全國培訓經(jīng)理；澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理；芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理并兼任亞太培訓經(jīng)理，負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系；廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總。曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經(jīng)驗；并在接受歐洲先進的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓，以及英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導。
培訓風格：在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：國內首創(chuàng)的“量化培訓管理”方法，將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題——“培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響！世界獨創(chuàng)的“培訓管理”軟件——《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響，客戶均予以高度評價！獨創(chuàng)的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！
授課風格：20年豐富的工作經(jīng)驗，其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經(jīng)驗，對培訓有深刻的理解——能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案。強大的工科背景——為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案；邏輯性強，善于總結——能根據(jù)學員的需求或基礎調整課程，讓學員學得輕松，容易；獨自開發(fā)的培訓管理軟件——是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓管理軟件，提供規(guī)范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經(jīng)理有效管理培訓，將培訓經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來；豐富的理論知識背景——能提供各種人力資源解決方案；實戰(zhàn)性強——實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用。
專長領域：重點培訓課程推薦：“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程；“卓越內部培訓師培訓（TTT）”課程。特別擅長的咨詢項目：培訓體系建立，配合培訓量化管理體系咨詢及軟件，以及其他咨詢：企業(yè)文化建設、人力資源管理以及員工滿意度調查等咨詢。
服務客戶：中國電信、中國移動、中國郵政、廣州地鐵、中國銀行廣東省分行、奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。 |
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