【課程目的】 全面針對中國企業普遍存在的員工職業化程度低,工作方式不規范,工作隨意性大的典型特點,對企業員工在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進行職業化規范。 本課程重在強化學員在工作過程中的“規范化”,完全以管理實踐操作為著眼點,確保學員懂得工作的規范性決定著職業化的水平,其所學均能直接用于現實的工作操作。 【課程內容】 一、職業化是什么 1、 職業化的內涵 2、 為什么我們不職業 3、 職業化與企業文化建設 4、 如何才能職業化
二、職業化的工作技能 1、 如何內外一致,以職業化的標準行事 2、 做好職業化管理工作 3、 培養職業化能力 4、 職業化的工作素養訓練
三、職業化的工作形象 1、 公司如何建立職業化的工作形象 2、 個人如何建立職業化的工作形象
四、職業化的工作態度 1、 如何在工作中用心做事 2、 如何培養職業化的工作態度
五、職業化的工作道德 1、 職業化工作道德的要點 2、 職業化工作道德的三個階段 3、 如何建立職業化的品牌 4、 職業化運行的收益分析
六、管理者如何推進職業化 1、 職業化是有自上而下的 2、 職業化團隊形成的關鍵因素 3、 領導如何成為職業化的表率 4、 領導如何要求下屬培養職業化 |