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一、培訓內容     

五大工具（3天）
 
1 產品質量先期策劃，APQP
 概念，階段步驟，應用，控制計劃，應用注意，相關工具
 新產品及過程的設計
 
2 生產件批準程序，PPAP
 概述，要求，應用，應用注意
 新產品及過程的顧客批準/確認
 
3 潛在式效模式及后果分析，FMEA
 概念，應用步驟，設計FMEA及應用及注意，過程FMEA及應用及注意，
 產品及過程設計風險分析
 
4 統計過程控制，SPC
 概念，控制圖介紹，過程能力與過程性能，應用，應用注意
 過程控制預防及能力分析
 
5 測量系統分析，MSA
 概述，應用，應用注意
 計量型/計數型測量裝置系統有效性確認
 

五種方法（2天）
 
1 過程審核
 概述，策劃和實施，應用范例，應用注意
 產品實現過程/制造過程驗證
 
2 產品審核
 概述，策劃和實施，應用范例，應用注意
 零部件或產品定期驗證
 
3 解決問題的方法
 概述，應用，應用注意
 項目問題根本原因解決
 
4 過程有效性評價
 概念，方法
 現有生產過程和操作分析評價
 
5 質量成本分析
 概述，構成，分析與核算，適宜成本水平確定，分析注意
 質量水平和成本分析評價

二、培訓需知

1 培訓目標：熟悉和掌握所學工具和方法的概念、應用、注意事項，并通過結合，明確本企業的使用對象。

2 課程特點：咨詢式素質培訓；聯系實際，注重實戰，學完可獨立應用；系統講解，對相關工具也給以介紹和說明；課上練習，課后測試，活學活用。

3 課程對象：汽車行業企業中層管理者/代表、技術負責人/工程師、質量負責人、車間主任、品管人員、內審員等。

4 課程時間：5天，每天7小時授課。

5 培訓地點：企業。

6 授課老師：業內知名資深管理咨詢師，實戰質量管理專家，《質量管理方法及應用》一書的作者張善誨。

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