第一模塊:什么是管理教練? ●讓管理創造價值 1、現代企業管理者做什么 2、管理者的現狀 3、管理的目的 ●現代商業循環圈 1、團隊 2、客戶 3、商業模式 ●管理者與管理教練的區別 1、管理模式-引發、支持及協助 2、管理身份-教練 3、管理流程-七步管理教練地圖(價值鏈)
第二模塊:有效對話能力 ●聆聽-員工的智慧 1、什么在影響我們的聆聽 2、怎樣有效聆聽 3、怎樣提升聆聽能力 ●發問-方向性思考 1、情景案例 2、架構問題的有效性與穿透性 3、如何問問題 ●管理教練的目標(PET) 1、管理教練的身份 2、管理教練的目標(PET) 3、管理教練的定義
第三模塊:管理教練技術架構體系 1、管理教練七步地圖的教練架構 2、S•M•R•T對話技巧 3、理清事實與數據技巧 4、尋找價值公式 5、F•E•B•C法則 6、K•V•C關鍵價值鏈 7、訂立行動目標的三步技巧 8、行動計劃的關鍵要素表 9、T•O•T•E行為彈性策略 10、A•B•C跟進策略
第四模塊:管理教練技術應用案例 ●現場教練案例示范與研討 1、如何增加利潤 2、如何改善效益 3、如何提升業績 ●成功教練案例分析 ●管理教練技術應用核心架構 1、增加利潤核心架構 2、改善效益核心架構 3、提升業績核心架構
第五模塊:網絡教練跟進及教練實踐 第六模塊:應用案例總結 |