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成功的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)研討班

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2008-7-29 13:20:33

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課程特點(diǎn):
    分享跨國公司的項(xiàng)目管理的成功經(jīng)驗(yàn),貫穿現(xiàn)代項(xiàng)目管理主要知識(shí)領(lǐng)域(集成管理、工作范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理)和五個(gè)項(xiàng)目管理過程(啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾),結(jié)合講師多年跨國企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和中國項(xiàng)目管理環(huán)境的復(fù)雜性,從項(xiàng)目管理的全生命周期來展開詳細(xì)講解,培訓(xùn)過程中通過經(jīng)典案例分享將項(xiàng)目管理知識(shí)體系一一剖析詳盡闡述各知識(shí)領(lǐng)域在實(shí)際項(xiàng)目中的具體應(yīng)用。通過培訓(xùn),使學(xué)員充分了解到現(xiàn)實(shí)環(huán)境下項(xiàng)目管理的復(fù)雜性,通過經(jīng)典案例分享和現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目點(diǎn)評(píng),使其能夠通過學(xué)習(xí),如何對(duì)日常的工作進(jìn)行有效的項(xiàng)目化管理。
 
課程主要內(nèi)容:
※ 了解最新國際項(xiàng)目管理發(fā)展動(dòng)態(tài)
※ 掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論與技術(shù),領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想
※ 學(xué)會(huì)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法來指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐
※ 交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
※ 開發(fā)一套能在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用的工具模版
 
第一天——    
單元一、現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論
◆ 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理
◆ 項(xiàng)目成功的2個(gè)關(guān)鍵——做正確的項(xiàng)目,正確地做項(xiàng)目
◆ 不同的項(xiàng)目生命周期和管理過程——產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目、商業(yè)合同項(xiàng)目、企業(yè)流程改進(jìn)及信息系統(tǒng)項(xiàng)目
◆ 項(xiàng)目環(huán)境對(duì)于項(xiàng)目管理的影響
◆ 項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
◆ 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
◆ 案例分析
單元二:項(xiàng)目啟動(dòng)階段
項(xiàng)目的啟動(dòng)過程
1.識(shí)別需求
2.設(shè)立目標(biāo)
3.戰(zhàn)略制訂
4.頭腦風(fēng)暴法
如何開展項(xiàng)目
1.項(xiàng)目需求與目標(biāo)分析
2.總體方案設(shè)想
3.總體方案規(guī)劃
4.方案的功能設(shè)計(jì)
5.對(duì)總體方案進(jìn)行選擇
6.對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行研究
項(xiàng)目可行性研究
案例:跨國公司項(xiàng)目選擇過--項(xiàng)目選擇、評(píng)價(jià)和決策的方法
 
項(xiàng)目評(píng)價(jià)具體方法介紹
財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)方法
綜合形成模型
層次分析法
專家會(huì)議法
約束優(yōu)化
如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目
1.  項(xiàng)目的產(chǎn)品
2.  確定項(xiàng)目范圍
3.  項(xiàng)目的委托人或發(fā)起人
4.  確定項(xiàng)目需求
5.  干系人分析
6.  明確客戶/干系人的目標(biāo)
7.  明確項(xiàng)目的背景
演練——干系人分析
 
項(xiàng)目的章程
1.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容
2.項(xiàng)目章程的主要環(huán)節(jié)
召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
1.會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
2.明確會(huì)議的參加人員
3.會(huì)議目標(biāo)
4.會(huì)議議題
單元三:項(xiàng)目計(jì)劃階段
項(xiàng)目計(jì)劃的過程
計(jì)劃的本質(zhì)和作用
制定計(jì)劃的SMART原則
項(xiàng)目計(jì)劃的類型
1.項(xiàng)目計(jì)劃的類型
2.如何編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
3.計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施總體計(jì)劃內(nèi)容
1.  項(xiàng)目管理工作的概要
2.  具體管理和組織部分
3.  技術(shù)部分
常用的計(jì)劃開發(fā)工具
1.  工作分解結(jié)構(gòu)
2.  職責(zé)矩陣(Responsibility Matrix)
3.  事件(Event)和里程碑(milestone)
4.  甘特圖(Gantt Chart)
5.  網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑分析、PERT/CPM,成本估算、預(yù)算和預(yù)測。
WBS工作分解(項(xiàng)目范圍管理)
1.  如何分解WBS
2.  如何建立WBS
3.  建立WBS需要考慮的因素
4.  需要注意的問題
5.  項(xiàng)目活動(dòng)的定義
怎樣制訂項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃
1.單一時(shí)間估計(jì)(CPM)
2.三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)(PERT)
3.CPM與PERT的區(qū)別
項(xiàng)目演練:項(xiàng)目范圍確定——WBS
造成項(xiàng)目工期拖延的原因
1.學(xué)生綜合癥
2.帕肯森定律(Parkinson’sLaw)
3.項(xiàng)目延期原因分析
4.如何改進(jìn)項(xiàng)目的管理
 
第二天——
單元四:項(xiàng)目的執(zhí)行、控制階段
監(jiān)測的過程
1.評(píng)價(jià)實(shí)際和計(jì)劃的完成情況
2.檢驗(yàn)技術(shù)指標(biāo)的正確與否
3.需求和變更批準(zhǔn)
4.工期進(jìn)展與項(xiàng)目要求相一致
5.監(jiān)視資源的使用
6.成本監(jiān)控
監(jiān)控策略
在控制過程中通常采用這樣幾種策略
項(xiàng)目成本監(jiān)測
項(xiàng)目控制的重點(diǎn)內(nèi)容
范圍變化控制
質(zhì)量管理過程
1.  質(zhì)量計(jì)劃
2.  質(zhì)量保證
3.  質(zhì)量控制
變更控制:如何控制項(xiàng)目中發(fā)生的變更
1.變更的原因
2.變更控制系統(tǒng)
3.正規(guī)的變更控制
4.配置管理
項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容
1.數(shù)據(jù)核查
2.偏差分析
3.趨勢(shì)分析
4.比較分析
5.預(yù)測
6.修正后計(jì)劃
 
掙值管理和進(jìn)度控制
風(fēng)險(xiǎn)的管理過程
1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3.進(jìn)行定性或定量的評(píng)價(jià)
4.量化分析
5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施開發(fā)
6.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)的分類
1.技術(shù)、質(zhì)量或操作風(fēng)險(xiǎn)
2.項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)
3.組織單位風(fēng)險(xiǎn)
4.外部風(fēng)險(xiǎn)
多維的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法
1.目標(biāo)維:成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全
2.時(shí)間維:不同階段、規(guī)劃采購、設(shè)計(jì)施工
3.因素維:技術(shù)、非技術(shù)
4.信息收集----歷史項(xiàng)目檔案、公開發(fā)表的資料、影響圖
 
定性與定量風(fēng)險(xiǎn)分析與步驟
風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)級(jí)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的幾種方法----回避、轉(zhuǎn)移、緩解、接受
降低技術(shù)、成本、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的一般策略
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的內(nèi)容
應(yīng)對(duì)計(jì)劃需要考慮的因素
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃與其它過程的聯(lián)系
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的技術(shù)手段
1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)審計(jì)
2.掙值和技術(shù)績效分析
3.附加風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
項(xiàng)目跟蹤、項(xiàng)目狀態(tài)跟蹤的內(nèi)容、項(xiàng)目績效評(píng)估
案例分析
單元五、項(xiàng)目采購管理
采購計(jì)劃的編制
采購規(guī)劃與采購計(jì)劃的技術(shù)方法
1.制造——采購分析
2.專家判斷法
3.政府和行業(yè)組織要求
 采購合同類型、合同發(fā)生過程、詢價(jià)過程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
可能的承包者評(píng)價(jià)、合同談判、常用談判策略、項(xiàng)目經(jīng)理的談判目標(biāo)、合同收尾
 
單元六:項(xiàng)目收尾階段
¨  結(jié)束階段的工作及項(xiàng)目評(píng)價(jià)
¨  根本原因分析
¨  項(xiàng)目完工會(huì)議的召開及項(xiàng)目成員的評(píng)價(jià)
¨  項(xiàng)目演練
 
單元七:項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
什么是團(tuán)隊(duì)、什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程及內(nèi)容
加強(qiáng)項(xiàng)目溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和行動(dòng)
優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的具有的特征
如何樹立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法
怎樣才能促使你的項(xiàng)目走向成功?
注:課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)培訓(xùn)需求分析完成后的情況作相應(yīng)的調(diào)整。
 
培訓(xùn)專家:方老師 
    美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理師(PMP)、阿爾卡特大學(xué)首席培訓(xùn)講師,國家科技部特聘講師。
    曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司(中國)、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特,具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理、市場投資項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。
之后曾任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。開發(fā)并講授的課程有:成功的項(xiàng)目管理、多項(xiàng)目投資組合管理、基于企業(yè)戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目群管理、電信工程項(xiàng)目管理、商務(wù)環(huán)境下的新產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)項(xiàng)目的需求分析和需求管理、集成開發(fā)環(huán)境下的項(xiàng)目管理等高級(jí)培訓(xùn)課程。同時(shí)又擔(dān)任面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。
    具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況,善于啟發(fā)引導(dǎo),上課形式多樣, 風(fēng)趣幽默,具很強(qiáng)的互動(dòng)性, 深受學(xué)員好評(píng)。
    培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn):除了對(duì)阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn),深受好評(píng)外,還對(duì)其它企業(yè)進(jìn)行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有:上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京網(wǎng)通、億陽信通、聯(lián)想集團(tuán)、交通銀行、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團(tuán)、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、Lucent、上船集團(tuán)、IDS Scheer中國、神達(dá)電腦、珉泰克國際、PFU計(jì)算機(jī)、富國基金、朗訊科技等數(shù)著名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),深受好評(píng)。

近期學(xué)員——
中船集團(tuán)、森馬集團(tuán)、張江集團(tuán)、IDS Scheer中國、東方航空、神達(dá)電腦、珉泰克國際 、貴州茅臺(tái)、新奧集團(tuán)、華東電網(wǎng)、富國基金、PFU計(jì)算機(jī)、朗訊科技、廣東宏大廣航工程、汕頭大學(xué)、李斯特上海技術(shù)、新康電子、中興通訊、大西洋貝爾黃頁、凱登約翰遜、江南模塑科技、華東電力設(shè)計(jì)院、慧倫電氣、未來寬帶、阿海法核能……

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    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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