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課程簡介：

本課程采取國內著名教育訓練機構影響力訓練“影響力標準授權課程”模式，通過大量的課堂訓練及訓后跟蹤練習，旨在通過本課程的授權講師，利用該課程提供的一整套標準的培訓工具，幫助學員在最短的時間之內，掌握并熟練運用“同理心”的基本原理，快速達到高效地處理事務，提升工作效率的目的。

課程目的：

·協助團隊建設積極的溝通文化。

·使團隊盡量避免彼此交流時因溝通不暢而帶來的人為障礙。

·使團隊因改善溝通而迅速提升工作效率。

·幫助團隊成員快速掌握高效的與人交流的藝術。

課程特色：

·簡單化 Simple 理念性強

·標準化 Standard 操作性強

·系統化 System 實用性強

·自助化 Self-support 啟發性強

·復制式 Copy 互動性強

課程內容：

·如何達到“說到聽者想聽，聽到說者想說”的溝通境界？

·為何“先處理心情，再處理事情”？

·如何創造性地處理心情，以更好更快地處理事情？

·如何辯識對方的感受？

·如何藝術般地反饋對方的感受？

·如何以對方有興趣的方式，做對方認為重要的事情？

·如何使您的企業每一位員工都能成為溝通高手？

·如何使您的溝通從“錯誤”，到“沒錯”，到“正確”，進而達到“高明”的境界？

培訓對象：公司全員適用

    【聯系咨詢】

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    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

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