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供應(yīng)商質(zhì)量管理 |
信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 發(fā)布時間:2008-8-18 18:01:29 |

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【課程大綱】 一、供應(yīng)商的選擇與評估 1、選擇合適供應(yīng)商的市場背景 ·微利時代更凸現(xiàn)采購價值 ·商業(yè)環(huán)境改變導(dǎo)致供應(yīng)鏈復(fù)雜程度提高 ·世界級新產(chǎn)品引進(jìn)使采購成本提高 2、供應(yīng)商的現(xiàn)狀與市場結(jié)構(gòu)特性的關(guān)系 3、現(xiàn)代市場促使采購角色轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀 4、制定完整采購戰(zhàn)略的四大要素 ·采購政策 ·供應(yīng)商的形態(tài)和數(shù)量 ·與供應(yīng)商的關(guān)系 5、商品采購戰(zhàn)略的四象限分析法 ·商品定位矩陣 ·供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)竟?fàn)帬顩r分析 ·該商品對公司業(yè)務(wù)的影響 ·矩陣定位與采購戰(zhàn)略 ·商品優(yōu)先級矩陣 ·商品采購實施容易度 ·潛在的降低成本的機(jī)會 ·矩陣定位與采購先后 6、供應(yīng)商選擇,開發(fā)及管理的流程 7、尋找合適供應(yīng)商的渠道 8、供應(yīng)商評估類別選擇評估,過程評估,績效評估 ·選擇評估/普通評估 ·供應(yīng)商評估,選擇的流程 ·初評,報價 ·全面評估 ·確定合適供應(yīng)商 ·供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn) ·供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 ·企業(yè)正常運行的各個方面/現(xiàn)場審核 9、選擇評估/特殊評估 ·特殊評估的外部支持 ·新產(chǎn)品開發(fā)能力 ·技術(shù)/生產(chǎn)能力 10、選擇供應(yīng)商的方法與策略 ·MBA教程中的層次分析法 ·現(xiàn)實工作中的策略選擇法 ·信息情報的重要性 11、處理與供應(yīng)商關(guān)系的準(zhǔn)則 ·MBA教程中的定義 ·理解不同類型供應(yīng)商的不同特色 ·24字原則 ·處理與供應(yīng)商關(guān)系的核心--雙贏 12、過程評估/供應(yīng)商生產(chǎn)穩(wěn)定性的階段性審核績效評估 ·評估標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重 ·供應(yīng)商風(fēng)險評估 ·不合格供應(yīng)商的淘汰 ·供應(yīng)商年終績效評估項目匯總表 13、供應(yīng)商年終績效評估項目細(xì)化 ·質(zhì)量/PPM值分析和改進(jìn) ·質(zhì)量/質(zhì)量事故成本COPQ ·質(zhì)量/質(zhì)量證書 ·交貨/準(zhǔn)時交貨率/交貨靈活性 ·開發(fā)/新產(chǎn)品送樣一次合格率 ·開發(fā)/新產(chǎn)品準(zhǔn)時投產(chǎn)率 ·開發(fā)/發(fā)明,電子商務(wù),早期參與 ·管理/組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性與能力 ·管理/財務(wù)穩(wěn)定性/供方管理/產(chǎn)能管理 二、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理(QA) ·產(chǎn)品質(zhì)量管理的基本概念與原則 ·產(chǎn)品質(zhì)量保證的三不原則 ·建立供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量保證體系 ·供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的法律保證 ·大采購的概念與現(xiàn)代采購者的素質(zhì) ·供應(yīng)商檢驗員的客戶認(rèn)可 ·中國測試機(jī)構(gòu)的國際認(rèn)證 ·采購部的日常工作匯報 三、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制(QC)—六西格瑪?shù)脑砼c方法 ·六西格瑪?shù)闹埸c與效果 ·什么是六西格瑪 ·產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃APQP/ESI ·生產(chǎn)性樣品的批準(zhǔn)程序PPAP ·批量生產(chǎn)能力的驗證Run@Rate ·批量生產(chǎn)的過程控制SPC ·檢驗在質(zhì)量控制中的作用 ·作業(yè)指導(dǎo)書用于對日常生產(chǎn)過程的監(jiān)控 ·預(yù)防性的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)TPS和5S ·日常質(zhì)量改進(jìn)活動CAR和8D報告 ·六西格瑪活動在供應(yīng)商中的推廣 ·緊急質(zhì)量事故處理――快速反應(yīng)部隊 四、產(chǎn)品質(zhì)量控制的實戰(zhàn)練習(xí) |
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